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消费者要求退掉已认定为不合格的商品经营者能不退吗

来源:听讼网整理 2019-04-03 02:26
在消费中,许多时分咱们都会购买到一些不合格的产品。关于顾客来说想要退掉不合格的产品,那么作为经营者能不退吗?这便是咱们需求清楚的问题,才干更好的进行处理这个问题。下面听讼网小编整理了以下内容为您回答,期望对您有所协助。
顾客要求退掉已认定为不合格的产品经营者能不退吗
经营者不能不退。假如顾客买到了冒充伪劣产品经营者有必要退。经营者和顾客有约好的,应当按照约好履行义务,但两边的约好不得违反法令、法规的规则。
《顾客权益保护法》第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的产品,顾客要求退货的,经营者应当担任退货。
第五十五条 经营者供给产品或许服务有诈骗行为的,应当按照顾客的要求添加补偿其遭到的丢失,添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或许承受服务的费用的三倍;添加补偿的金额缺乏五百元的,为五百元。法令还有规则的,按照其规则。
看完本文之后,咱们就要知道这方面的规则,关于咱们在消费中呈现了质量不合格的产品就能够进行退货,作为经营者来说也要为顾客处理退货,必要时也能够给予必定的经济补偿。假如您有其他问题,欢迎咨询听讼网专业律师。
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