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经营者做到何种程度才算是真正履行了对消费者的告知义务
来源:听讼网整理
2018-11-12 08:02
我国《顾客权益保护法》规则了顾客的知情权与经营者的奉告责任,但对这奉告责任要做到何种程度才算真实奉告了呢?比方,有些消费项目经营者应清晰提示顾客,如餐巾纸要付费、衣服干洗过期不取需付存衣费等。关于这类提示需贴在店堂显着方位,或清晰地口头奉告顾客,但现在有许多店家“奇妙”地作提示,意思表明不清晰,这其实是并没有实行“奉告”责任。在这种情况下,顾客做了不知情的消费,能够回绝付款。
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