如何处理工程质量纠纷

承揽人与发包人缔结工程承揽合同，合同有用的，承揽工程呈现质量缺点，应当依照合同约好的质量违约职责条款承当相应的违约职责。
合同无效的：
经竣工查验不合格，修正后的建造工程经竣工查验合格，仍参照合同约好付出工程款，但承揽人应承当修正费用; 一起，发包人对工程质量问题有差错的，也应承当相应的民事职责。
经竣工查验不合格，修正后仍查验不合格的，承揽人无权恳求付出工程价款;一起，发包人对工程质量问题有差错的，也应承当相应的民事职责。
合同有用，合同未约好相应的质量违约职责的：
仍应承当法律规则的质量违约职责。
一、勘测、规划人职责：
勘测、规划的质量不符合要求，形成发包人丢失的，勘测人、规划人应当持续完善勘测、规划，减收或许免收勘测、规划费并补偿丢失。指定期限、或合理期限内仍未完结的，发包人能够免除合同，所形成的丢失仍应补偿。
勘测、规划承揽人经发包人赞同，将自己承揽的部分作业交由第三人完结的，第三人就其完结的作业效果与总承揽人或许勘测、规划承揽人向发包人承当连带职责。
二、施工人职责
因施工人的原因致使建造工程质量不符合约好的，发包人有权要求施工人在合理期限内无偿修补或许返工、改建。通过修补或许返工、改建后，形成逾期交给的，施工人应当承当违约职责。
修正后的建造工程经竣工查验合格，仍依照合同约好付出工程款，但承揽人应承当修正费用; 一起，发包人对工程质量问题有差错的，也应承当相应的民事职责。
经竣工查验不合格，修正后仍查验不合格的，承揽人无权恳求付出工程价款;一起，发包人对工程质量问题有差错的，也应承当相应的民事职责。
现已完结的建造工程质量不合格，并回绝修正的;发包人恳求免除建造工程施工合同，亦可挑选直接恳求削减价款。因一方违约导致合同免除的，违约方应当补偿因此而给对方形成的丢失。
合同免除后，修正后的建造工程经竣工查验合格，仍参照合同约好付出工程款，但承揽人应承当修正费用; 一起，发包人对工程质量问题有差错的，也应承当相应的民事职责。
经竣工查验不合格，修正后仍查验不合格的，承揽人无权恳求付出工程价款;一起，发包人对工程质量问题有差错的，也应承当相应的民事职责。
施工承揽人经发包人赞同，将自己承揽的部分作业交由第三人完结的，第三人就其完结的作业效果与总承揽人、施工承揽人向发包人承当连带职责。
三 发包人职责
发包人具有下列景象之一，形成建造工程质量缺点，应当承当差错职责：
(一)供给的规划有缺点;
依据《合同法》第二百八十三条规则：发包人应当向承揽人供给符合要求的修建工程技术资料。包含勘测数据、规划文件、施工图纸以及说明书等。如果是因为修建工程技术资料原因，导致的质量缺点，首要发包人应当向承揽人承当职责。勘测人、规划人对此有职责的，发包人也进行追偿。
因为发包人私行改变建造工程规划，形成的工程质量瑕疵的，发包人应承当相应职责。
(二)供给或许指定购买的修建资料、修建构配件、设备不符合强制性标准;
当事人可能在合同中约好了低于国家强制性标准的资料;或许当事人有这样的默示或口头协议。此种合同条款或协议违反了《国家标准化法》的强制性规则，依法无效。
(三)肢解分包承揽工程项目的;
(四)直接指定分包人分包专业工程。
承揽人有差错的，也应当承当相应的差错职责。因为上述原因形成工程质量瑕疵，承揽人在此过程中具有未依照法律规则查验资料构件质量;违法下降工程施工质量标准等景象的，应当依据其差错承当相应职责。
四 未经查验，私行运用的：
建造工程未经竣工查验，发包人私行运用后，无权以运用部分质量不符合约好为由要求承揽人承当职责;可是承揽人应当在建造工程的合理运用寿命内对地基基础工程和主体结构质量承当民事职责。