消费者维权的证据有哪些

顾客维权的途径很多人都不知道，总是诉苦买了假东西或者是遭到了欠好的待遇的，就没有当地去告发，也就忍着了，关于自己的权益遭到了丢失的应该活跃的维护，那么维权的依据有哪些呢。听讼网小编经过你的问题带来了以下的法令知识，期望对你有所协助。
消费维权需求提交的依据
依据顾客权益争议胶葛特色，应着眼于以下几方面的依据搜集。
1、反映当事人法令联系的构成、开展的依据资料，如产品的购货发票、承受服务的收据、加工承包、保管合同的文件。
2、反映危害现实存在的依据，如有产品质量问题的样品、标的物查验判定结论等。
3、能够证明经济丢失状况的资料，如丢失清单、单据、现场勘查记载等。
依据《民事诉讼法》及民事诉讼依据规则，“当事人对自己提出的建议，有职责供给依据”的规则，顾客向法院提起顾客权益争议胶葛诉讼时，对自己提出的建议有必要供给相应的依据，加以证明，既要提出当事人之间存在民事法令联系的现实，一起还要有当事人的民事权益遭到危害的现实。
例如在一产品质量危害补偿案中，原告提出自己曾在被告处购买一瓶化妆品，运用后面部呈现红肿、痛痒等症状，经医院确诊系涂搽该化妆品所形成的，花费医疗费2000元，故要求被告补偿其经济丢失，在这个案子中，原告要求被告补偿就需求至少提出三个依据才能使本案建立：一是与被告的生意联系的确存在的依据，如购货发票;二是医院的确诊证明;三是医疗费单据。
鉴于顾客对某些制作进程较为杂乱的产品不甚了解，很难提出依据证明被告的差错，为充沛维护顾客行使诉权，《产品质量法》规则“因产品存在缺点形成人身、别人产业危害的，受害人能够向产品的生产者要求补偿，也能够向产品的销售者要求补偿。”因而，原告只须证明其丢失是因为产品原有的缺点所形成的就可提出补偿要求。
顾客向法院举证一般选用的办法是：供给证人，阐明证人的身份和能够证明的现实，提交书证、依据和视听资料，书证和依据应当提交原件原物，但如提交原件原物有困难的，能够提交复制品、相片、副本、笔录等，提交外方书证，应附中文译著。
消费维权五种途径
1、洽谈宽和
顾客与经营者在发作争议后，在自愿、互谅基础上，经过直接对话，摆现实、讲道理，辨明职责，达到宽和协议，使胶葛得以处理。这种快速、简洁的争议处理方法，无论是对顾客仍是对经营者来说都是抱负的途径。
2、投诉调停
顾客与经营者之间发作顾客权益争议后，恳求消保委调停，即由第三方对争议两边当事人进行压服劝导、交流谐和，以促进两边达到处理胶葛。
顾客投诉时应留意四点，一是顾客合法权益受损处理，一般按统辖规模受理;二是当消保委未能处理时，顾客可请消保委作危害判定，供给依据;三是顾客要赶快挑选申述或申述来维护自己的权益;四是顾客向有关行政部门申述、向人民法院申述都是法令赋予顾客的权力。
3、行政申述
顾客和经营者发作权益争议后，可恳求有关行政部门处理争议，它具有高效、方便、力度强等特色。顾客决议申述时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的现实依据。如与经营者达到宽和，可撤回申述，恳求有关行政部门作出调停书.
4、提请裁定
两边当事人达到协议，自愿将争议提交裁定组织调停并作出判别或判决。裁定具有当事人程序简洁、一裁结局、专家裁定、费用较低、保守机密、彼此爱情影响小等特征。裁定费用原则上由败诉的当事人承当，当事人部分胜诉，由裁定庭依据各方职责巨细确认各自应承当的裁定费用。
5、提申述讼
顾客因其合法权益遭到损害，可向人民法院提申述讼，恳求法院按照法定程序进行审判。顾客因其合法权益遭到损害而提起的诉讼归于民事诉讼领域。
以上便是对你提出的问题的答复，顾客维权的依据能够是消费的发票，也能够是录像录音等，也能够是自己买来的物品，总是有维权的那么就太简略了，只需途径找到了，维权之路就很轻松了，能够维护自己的权益了。你能够咨询听讼网的律师。