车险报案流程指引

车险报案流程指引
1.单独事端
a.保护好现场，第一时间向保险公司报案，等候保险公司工作人员查勘。
b.假如已脱离现场，请指引客户向保险公司报案，有必要回勘现场。
2.两边事端
a.第一时间报交警(122)及向保险公司报案。
b.两边事端但职责清晰且无伤人的，主张向保险公司报案后到快速理赔中心进行处理。
3.盗抢险案子
a.第一时间向派出所(110)及向保险公司报案。
b.需登报声明(市级或省级以上报纸)，三个月之内车辆无法找回，再向保险公司进行索赔。
4.自燃案子
a.第一时间向消防部分及向保险公司报案。
b.保护好现场，等候相关工作人员处理。
5.玻璃险案子
a.第一时间向保险公司报案或许到修理厂后报案并告诉定损。
b.保险公司定损之后，方能够替换。
6.水浸车案子
a.暴雨气候形成水浸车的，奉告客户不行强行发动车辆。
b.向保险公司报案并找拖车拖到最近维修厂烘干。
7.快速处理案子