需要激活的电子产品激活后发现有质量问题,不予退货怎么办

现在许多顾客购买手机等电子产品时，都是经过各大电商渠道购买的，手机等电子产品一般是需求激活的，假如激活时发现有质量问题，那么有些电子产品需求激活,但激活了有质量问题又不能退货,怎么办?下面由听讼网小编为读者进行相关常识的回答。
一、有些电子产品需求激活,但激活了有质量问题又不能退货,怎么办
电子产品激活后假如有质量问题的，购买者能够要求商家进行退货，假如商家不退货的能够到电商渠道投诉或许到消协投诉。
《顾客权益保护法》
第二十四条经营者供给的产品或许服务不契合质量要求的，顾客能够依照国家规则、当事人约好退货，或许要求经营者实行替换、修补等责任。没有国家规则和当事人约好的，顾客能够自收到产品之日起七日内退货;七日后契合法定解除合同条件的，顾客能够及时退货，不契合法定解除合同条件的，能够要求经营者实行替换、修补等责任。
依照前款规则进行退货、替换、修补的，经营者应当承当运送等必要费用。
第二十五条经营者选用网络、电视、电话、邮购等方法出售产品，顾客有权自收到产品之日起七日内退货，且无需阐明理由，但下列产品在外：
(一)顾客定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或许顾客拆封的音像制品、计算机软件等数字化产品;
(四)交给的报纸、期刊。
除前款所列产品外，其他依据产品性质并经顾客在购买时承认不宜退货的产品，不适用无理由退货。
顾客退货的产品应当无缺。经营者应当自收到退回产品之日起七日内返还顾客付出的产品价款。退回产品的运费由顾客承当;经营者和顾客还有约好的，依照约好。
二、顾客维权的途径
(一)洽谈宽和，是指在发作争议后，经营者与顾客两方以相等自愿为条件，针对有关争议进行相关洽谈，以求得达到公平合理的处理争议协议的一种方法。洽谈宽和具有高效、简洁、经济等长处，并且程序简略、节省时刻和精力。
(二)调停。《顾客权益保护法》中规则的保护顾客权益的调停，主要是指顾客协会的调停。顾客协会调停一般由顾客协会、经营者和顾客三方参与，顾客协会起着居中调停的效果，也能够提出处理胶葛的有关计划或许主张，可是并不能替代顾客或许经营者做出有关决议。
(三)申述。当顾客以为自己合法的消费权益遭到危害时，能够向行政机关要求予以相关的保护。国家工商行政管理总局拟定的相关行政规章，都能够作为行政部门及相关人员实行自己保护顾客合法权益的法令依据。
(四)裁定。经营者和顾客假如有相关裁定协议，即可依据裁定协议将争议提交给裁定组织，由裁定组织进行判决。裁定一般由裁定组织、经营者和顾客此三方参与，裁定在程序上不像诉讼严厉，当事人享有较大自主权，许多环节能够被简化，有关文书的格局乃至判决书的内容和形式，也能够灵活处理。
(五)诉讼。《顾客权益保护法》中规则的诉讼途径，一般指的是民事方面的诉讼。即顾客在自己的合法权益遭到损害时，能够向人民法院提起诉讼，要求人民法院处理消费争议，然后保护自己合法的消费权益。即在国家审判权利介入之下，依法对消费胶葛经过国家的司法程序进行处理。
三、网购手机要注意什么
1、我们在网上购买手机等产品，必定要看清楚自己的产品是否真的支撑七天退货，或是先咨询客服把关怀的问题问清楚再购买。
2、收到宝贵货品，相同要在快递面前当场验货，许多人都习气回去拆包裹，但假如产品质量有问题，用户很简单吃亏。
3、在与客服交流的时分，尽量引证法令常识，对刚才知道你不简单被忽悠，假如涉及到后续承认，必定要问客服最迟答复时刻和问询客服工号。
4、建立较强的法令意依据认识，当自己需求售后维权，聊天记录、通话录音和产品购买截图都要保存好。
上述常识便是小编对“有些电子产品需求激活,但激活了有质量问题又不能退货,怎么办”问题进行的回答，电子产品激活后假如有质量问题的，购买者能够要求商家进行退货，假如商家不退货的能够到电商渠道投诉或许到消协投诉。读者假如需求法令方面的协助，欢迎到听讼网进行法令咨询。