中信银行实习报告范文

中信银行全称中信银行股份有限公司，中信(不包含香港、澳门、台湾地区)五大国有商业银行之一，规划在中信五大银行位列第三。那么在中信银行参加实习的同学们又有什么主意呢?无妨写到实习陈述里吧!中信银行实习陈述范文一摘要：依据校园的要求，自己在20...想要了解更多关于中信银行实习陈述范文的常识，跟着听讼网小编一同看看吧。
中信银行实习陈述范文一
摘要：依据校园的要求，自己在20xx年3月4号开端为期一个月的时刻在中信银行肇庆支行进行了结业实习。在中信银行肇庆支行实习期间，在单位辅导教师的帮忙、辅导和教育下，我了解了中信银行的首要经济事务活动，体系地学习并较为深入地掌握了中信银行各方面的实务作业，对关于银行运营和处理的理论常识和各方面实践作业才干都得到了不错地训练和进步。也了解了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次结业实习的具体状况及心得领会作一个体系的归总和小结。
关键词：中信银行、运营部、归纳处理部、实习
1.关于中信银行
1.1关于中信银行
中信银行全称中信银行股份有限公司，总行坐落北京市复兴门内大街1号。中信(不包含香港、澳门、台湾地区)五大国有商业银行之一，规划在中信五大银行位列第三。中信银行的事务范围包含商业银行、出资银行和稳妥范畴，旗下有中银香港、中银国际、中银稳妥等控股金融组织，在全球范围内为个人和公司客户供给全面和优质的金融服务。按中心本钱核算，2008年中信银行在英国《银行家》杂志 国际1000家大银行 排名中列第10位。
1.2关于中信银行的前史
中信银行于1912年1月24日由孙中山总统命令同意建立。1912年2月5日正式开业。故中信银行为中信前史最悠长的银行之一。
1950年4月，中信银行总处理处划归中信人民银行总行领导。改革开放以来，中信银行的各项事务得到了长足开展，跨入了国际大型银行的前列。
2003年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。
2004年8月26日，中信银行股份有限公司挂牌建立，标志着中信银行的前史翻开了簇新的华章，启动了新的航程。成为了国内首家H股和A股全流通发行上市的公司。
1.3关于中信银行的事务
商业银行事务是中信银行的传统主营事务，包含公司金融事务、个人金融事务及金融市场事务。
1) 公司金融事务
公司金融事务为中信银行事务赢利的首要来历。包含存款事务、告贷事务、
金融组织事务、国际结算及生意融资事务、其他公司金融事务。
2) 产品服务立异
中信银行协作公司客户最新事务需求，组合和立异公司金融产品;加大与金融同业的产品协作，积极开展同业间公司信贷财物的转让事务;推出融易达(依据应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(依据投保出口信誉险的应收账款的融资服务)和融货达(货品质押融资)等产品，进一步丰厚了 达 系列生意融财物品品种。
3) 个人金融事务
个人金融事务为中信银行战略开展要点之一。包含储蓄存款事务、个人告贷事务、个人中间事务、 中银理财 服务、私家银行事务、银行卡事务、途径建造。
4) 产品服务立异
依托全球服务网络和多元化服务渠道，中信银行为客户供给全方位金融服务，不断立异推出本外币理财新产品。持续推进海外财富处理专柜事务，为客户跨境财物装备供给了便当。
5) 金融市场事务
中信银行金融市场事务首要包含：本外币金融工具的自营生意与代客事务、本外币各类证券或指数出资事务、债款本钱市场事务、代客理财和财物处理事务、金融署理及保管事务等。中信银行首要经过在北京、上海、香港、伦敦及纽约建立的五个生意中心运营资金事务。
6) 产品服务立异
新产品的规划与报价才干是中信银行金融市场事务首要竞赛优势之一。中信银行一直秉持以客户需求为导向的立异理念，凭仗在外汇事务方面的丰厚阅历及战略出资者的专业常识，致力于经过开发立异及度身订造的资金产品及服务招引客户。
2.实习的意图
1) 经过在中信银行实习进一步了解和稳固在校园期间所学的各门金融学课程的根本理论和根底常识，学会理论联络实践，增强自我处理实践问题的才干。
2) 经过在中信银行的实习，到达校园的社会实践要求，并在单位辅导教师的辅导、帮忙和教育下，了解中信银行的首要经济事务活动，较为体系地学习银行个人金融处理作业和日常事务的操作流程。
3) 经过在中信银行的实习，学会怎么更好的习惯新的作业环境以及规矩自我的学习及作业情绪，为更好的走入社会打下坚定地根底。
3.实习进程
在这次实习进程中能够说真的是获益良多，大致上掌握了中信银行的各项事务，了解了银行日常事务的操作流程以及作业准则等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项常识和理论有了更深一层的知道。在实习期间，我能够做到谦虚学习，认真作业，认真地完结各项作业任务，并与搭档建立了杰出的联络，得到了行里职工的共同认可。
实习的作业具体能够分为以下几个阶段：
1) 在银行大堂和顾客触摸，了解和满足他们的需求;
在银行大堂跟着大堂司理学习，大堂司理是衔接客户、高柜柜员、客户司理的枢纽,因而首要就得学习柜面相关常识,才干更好的回答客户问题,引导客户处理相关事务,坚持大堂次序,减轻柜员的作业量,进步全体服务功率。运营中的礼仪首要有四大内容：回答客户问题、运营中分流客户、保护大堂次序、恰当理产业品的营销。在此段时刻我学会了怎么跟顾客进行交流，怎么使顾客对咱们的服务感到满足，别的还有便是要不遗余力地去帮忙他们，例如是帮忙他们填写单据或是教他们正确运用自动柜员机。
2) 做一些打杂的小作业;
如分类信件，打word文档和EXCEL表格，运用EXCEL公式核算，折对账单等等。虽然是些小作业，但也让我学习了许多。
3) 到运营部学习,了解银行的根本事务及其流程;
运营部的首要功能：
① 担任处理总行对外运营的各项事务;
② 担任处理本行内现金余缺调剂;
③ 担任全国及全省特约电子汇兑事务的数据收发、资金结算、大额付出体系事务及同城清算;
④ 会同相关部分，开办新产品、新事务试点，帮忙做好新产品推行训练。
⑤ 拟定资金营运相关准则和操作规程，担任全行资金营运处理，坚持适度的备付金份额;
⑥ 担任内部资金利率调整;
⑦ 担任处理资金拆借、再告贷、贴现、再贴现、转贴现等事务;
⑧ 担任同业寄存、寄存同业处理;
⑨ 担任债券市场剖析，拟定债券市场事务开发规划，并安排施行;
⑩ 担任建立和完善资金生意事务台账，定时与财政会计部做好债券余额对账作业;
中信银行储蓄事务施行的是柜员担任制，便是每个柜员都能够处理一切的储蓄事务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间事务等。凭据由每个柜员独自进行帐务处理，记帐。可是每个柜员所制的单据都要交予相关行内担任人先审阅，然后再传递到上级行过后稽核。而我要做的便是学习柜员间每天交代作业时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要检查重要空白凭据是否缺失，传票是否接连等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭据如存折，银行卡，存单等等。经过与事务员的触摸，我还了解了银行的操作流程及储蓄事务方面的常识。我还学习了生意代码和一些操作流程。以及了解了银行体系中事中监督和过后监督的重大意义。
别的，储蓄品种繁复,人民币储蓄可分为以下几类：
① 活期储蓄
② 定时储蓄
③ 定活两便储蓄
④ 整存整取定时储蓄
⑤ 零存整取定时储蓄
4) 到归纳处理部学习,了解农行日常的后台运作。
归纳处理部的功能：
① 担任各类信息的搜集和收拾、归纳性材料的编撰，担任研讨国家经济金融方针，剖析本地金融业开展态势，供高档处理层决议计划参阅;
② 担任和谐各部分作业，担任本行布置作业、会议决定事项和其他事项的督办作业;
③ 担任处理公函审阅以及印章、文书档案处理;
④ 担任本行各类会议的会务作业，担任招待、车辆、物业等后勤处理作业;
⑤ 担任拟定中长时间开展战略、开展规划和年度计划，报董事会同意后安排施行;
⑥ 分化本行开展战略、开展规划和年度计划，并对执行状况进行检查、催促、总结，依据董事会的授权，及时调整全行开展战略、开展规划和年度计划;
⑦ 担任本行企业文化建造;
⑧ 担任全行宣传作业和工青妇团作业;
⑨ 担任本行公共联络的和谐处理及全行法律事务作业。
归纳处理部归于农行的后台处理部分，关于农行的日常运转起着无足轻重的效果。在归纳处理部，我阅览一些余额表和凭据，还学会了怎么运用复印机，打印机，扫描机和传真机。
4.实习的心得与收成
虽然这仅仅一个月的实习，虽然时刻短但却又十分的充分，对我来说，是大学生计中乃至是人生中很重要的一部分堆集和阅历，这在我往后的学习和日子中都会发挥着很重要的效果。而且这次的结业实习无疑成为了我踏入社会的一个渠道，为我往后踏入社会奠定了杰出的根底。而赶快完成人物的改变,是作为一个大学结业生刚步入社会时要面对的首要任务。对此，咱们有必要规矩好自己的心思和情绪。
在校园期间我就现已学习过一些关于银行方面的课程，例如《商业银行事务与运营》、《钱银银行学》、《中心银行学》、《出资银行学》等等，这些都为我在银行的实习打下了必定的根底。
这次实习进程中，让我得益最深的便是能够到运营部和归纳处理部学习，由于这些都归于银行内部运营的组织。在这些组织中我学习到了平常书本没有具体介绍的常识。这使我对自己的专业有了更为翔实而深入的了解，也是对这三年大学里所学常识的一个稳固与运用。特别要感谢的是我的搭档们和上司给我的典范效果。他们勤勉、尽力而且乐于助人，给予我许多鼓舞与帮忙。
在这次实习进程中，我还领会到了实践的作业与书本上的常识是存在必定间隔的，而且我需求进一步的学习。这样才干使我在银行的根底事务方面的常识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深入地了解。这些最根本的事务往往是不能在书本上彻彻底底了解和学习的，所以根底实务特别显得重要。
别的我还领会到咱们对待每相同作业都要有必不可少的职责心，干事情要慎重当心，由于事务是杂乱多样的，小小的过错就会给顾客和银行带来丢失。还有便是要谦虚，有什么不明白的要谦虚讨教。在这个实习进程中我也无时无刻地感触到了职工之间的团队精力、敬业精力、立异精力和奉献精力。
当一个月的实习时，我收成的不只仅仅各方面的专业常识的进步，还有便是做人干事的道理。
中信银行实习陈述范文二
实习是大学生进入社会前结合理论与实践最好的训练机会，也是大学生进入职场前调理自我的过渡期，更是大学生培育本身作业才干的磨刀石，作为一名行将结业的大学生，自己于2018年2月1日到2月29日在中信银行股份有限公司西安分行进行了为期29天的实习。实习期间，在单位领导和辅导教师的帮忙下，我了解了中信银行的首要经济事务活动，理论水平和实践作业才干均得到了训练和进步。现将暑期实习的具体状况及领会作一个体系的总结。
一、本次见习的意图
1、经过在西安市中信银行的见习，并进一步稳固我在本专业的根本理论，依托理论联络 实践，以增强自我处理实践问题的才干。
2、 经过在中信银行的见习， 到达了社会实践意图，经过自己在中信银行进行的查询了解，根本上了解了中信银行的首要经济事务活动，根本上能娴熟的处理该银行的一项事务。
3、了解 中信银行的开展状况、运营方法和全体经济形势。
4、 经过在中信银行的见习， 我知道了自己在专业常识上以及在实践才干上缺少。
二、中信银行简介
1、见习单位概略
中信银行建立于1987年，原名中信实业银行，是我国改革开放中最早建立的新式商业银行之一，是我国最早参加国内外金融市场融资的商业银行，并以屡创我国现代金融史上多个榜首而蜚声海内外。
中信银行的事务辐射全球70多个国家和地区，全国540余家分支组织战略性地散布在经济开展迅速的我国东部、沿海地区以及内陆的经济中心城市。16000多名职工为客户供给最佳、高效、归纳的金融处理方案，以及优质、快捷的网上银行、电话银行以及信誉卡客户服务中心等电子银行服务。
凭仗事务的快速开展，优异的处理才干、超卓的财政体现和审慎的危险操控，中信银行近年来的成果广获业界认同，并深受国内外权威组织的必定。在英国《金融时报》发布的“2008年全球市值500强企业排行榜中，中信银行初次入榜即排名第260位。在英国《银行家》杂志发布的2008年度“国际1000家银行”排行榜中，中信银行一级本钱排名位居第77位。
2、中信银行运营事务
人民币存款、告贷、结算、贴现事务;汇兑、旅行支票、信誉卡事务;署理收付和产业保管事务;经济担保和信誉见证事务;经济咨询事务;外汇存款、汇款、放款、担保事务;在境内外发行或署理发行外币有价证券;生意、非生意结算;外币收据的承兑和贴现、生意或署理生意及外币有价证券;外币兑换;出口信贷。
三、实习阅历及作业内容
2月1日到2月29日期间，我有幸进入中信银行股份有限公司西安分行实习。期间，我首要在信贷部分跟从我的师傅王彩君教师学习信贷事务。师傅是名客户司理，首要从事的信贷事务是个人告贷和小企业告贷以及理产业品的营销。
所谓“信贷”，“信”是指银行供给的信誉，首要是表外事务，包含授信额度、开具银行承兑汇票、开具银行保函、开具信誉证等;“贷”是指银行发放的告贷，首要是表内事务，包含流动资金告贷、项目告贷、银团告贷、收据贴现、生意融资、死人告贷等。信贷财物事务在银行财物总额中所占的份额，一般现已到达70%以上。所以，处理好信贷财物，就等于保证了银行的赢利来历。
我在师傅的带领下，了解了个贷和小企业告贷请求告贷所需求的材料。如私家住宅典当告贷需求身份证、结婚证、户口本、房产证、土地证、收入证明、信誉查询陈述、告贷请求书、核保书、告贷合同等等。了解到告贷的方法能够多样的，就私家购房告贷来看，有私家住宅按揭告贷(包含典当挂号、过渡期担保、免担保放款)、私家住宅房改房告贷、私家住宅公积金托付告贷、私家住宅组合告贷、私家住宅押旧买新首付款告贷、私家住宅质押首付款告贷等等。这些都是我在帮师傅收拾和输入客户告贷材料时堆集总结的。
关于私家企业的告贷，银行应该愈加慎重。作为客户司理，关于告贷的回收敷衍首要职责。所以，关于企业告贷的贷前查询、检查作业和贷后处理作业是必不可少的。而我所触摸到的贷前查询作业是对告贷企业的实践操控人进行信誉查询、查询告贷实践用处、和经过进来报表查询其还款来历;而贷后查询作业就需求进行不定时的实地拜访，对每月报表进行剖析来保证其还款来历的可靠性。
银行施行的是客户司理担任制，既客户司理担任必定数量固定的客户，并依据对这些客户的营销成绩来核算薪酬。所以，怎么营销银行产品，获取客户资源，是每个客户司理的生存之道。找到客户并不难，困难的是要留住客户并深层发掘客户。这就需求客户司理同客户坚持持久的联络，成为朋友。我见过许多客户来找我的师傅，他们并不是来了解产品的，而是来叙家常的，而我的师傅在倾听他们的一起适时地掌握机会，向他们引荐好的理产业品。我也发现师傅每天都会抽出半个小时的时刻专门用来关怀她的客户，给他们打电话和发短信。我也有幸得到师傅的答应，经过电话营销的方法给他的客户推销产品，在时刻短的一两分钟内抓要点的介绍产品，并使客户对咱们的产品感兴趣还真有点难度，几十个电话打下来就4、5个客户乐意买，但我其时仍是很振奋，颇具成果感啊!
在中信，我觉得最能招引客户莅临的是它的服务，其间包含服务情绪服务质量。在我的实习期间，西安分行举办了两次针对贵宾客户的活动。一次是邀请了三甲医院的中医医生来银行坐诊，另一次是帮忙客户的孩子从小建立理财知道而举办的小小银行家的桌游游戏。我也参加了这两次活动的准备，并得到了教师们的好评。
四、感触和领会
这次实习，对我来说，是一次机会，也是一次应战。29天的银行实习日子，除了让我对中信银行的根本事务有了必定的了解外，我觉得自己在其他方面的收成也是挺大的。我深深地感触到自己所学常识的浅薄和在实践运用中的专业常识的匮乏。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”看似简略的事务处理，确实正上岗时却有这么多的细节需求留意。比方：对待客户的情绪，首要是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次，与客户传递材料时有必要起立而且双手接送，最终关于客户的一些问题和咨询有必要要耐性的回答。这使我知道到在真实的作业傍边要求的是咱们慎重和详尽的作业情绪，这样才干在自己的岗位上有所开展。
在往后的作业中，我需求谦虚向他人学习，和搭档培育团队协作精力，在实践日子中，我还需学习与人交流交流等一些做人处世的根本原则，不断进步自己的本质。在银行，虽然许多操作看似简略重复而单调，但要做到坚持一直如一的作业热心和长时间高效的准确无误还需求加倍尽力以及进一步的再学习。从此次实习中，我知道改进了自己的一些缺陷，学会了怎么骄傲自大、耐性慎重地对待自己的作业。作为一名行将步入社会的我，这次的结业实习无疑成为了我踏入社会前的一个渠道，为我往后踏入社会供给一次杰出的关键。
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