网络购物中消费者个人隐私权保护存在的问题

每个人都有隐私，这些隐私在大大小小的事情中渐渐堆集，有的并不是很光荣，可是即便是这样作为公民也有自己的隐私权，任何人不经过自己赞同都不得侵略，那么在网络购物中，个人隐私权的维护存在着怎样的问题呢。听讼网小编经过你的问题带来了“网络购物中顾客个人隐私权维护存在的问题”的内容，期望对你有协助。
网络购物中顾客权益维护存在的问题
1.网络购物中顾客的财产权不能得到有用维护
近些年来微店尽管快速开展，但因为束缚不到位，许多微店往往不是选用第三方担保支付。网络顾客轻信卖家的言语先付款，但因为没有第三方担保，卖家在收到款后回绝发货，或许携款逃跑，致使顾客财产损失。有些私家代购行为，是经过朋友圈等熟人联系进行介绍的。因为朋友传朋友，致使顾客和代购经营者实际上并无任何社会联系，代购商家在收到金钱后不作为致使顾客财产损失。还有些网络购物行为，顾客存在举证困难，关于产品瑕疵、损毁不能证明非自己职责，商家不退换，致使顾客蒙受损失。
2.网络购物中顾客知情权不能得到保证
网络购物中客观上建立起一套点评系统，顾客依据卖家的销量、买家点评进行购物挑选。可是现在一些商家为寻求销量，人为的刷销量、刷诺言，损害顾客的知情权，给顾客的购物挑选构成误导。另一方面，卖家等产品经营者没有依据《顾客权益维护法》对所卖的产品信息进行全面的标示，尤其是新鼓起的微店、微乐和微信等移动电子商务平台，对产品需求的供给的价格、产地、生产者、用处、功能、标准、等级、首要成份、生产日期、有用期限、查验合格证明、使用方法说明书、售后服务等没有要求。顾客只能看到所卖的产品的图片和价格。这就导致经营者与顾客之间关于产品信息的把握不对称，波折顾客知情权的行使。
3.网络购物中顾客的隐私权和个人信息走漏
网络购物中顾客将自己的地址、手机号、支付宝账号、邮箱等泄漏给卖家，还有快递人员。在产品传递过程中，顾客的隐私权和个人信息不能得到有用维护。首要，是顾客购物后会莫名收到许多营销短信和营销邮件，还有些营销电话，影响顾客正常的日子。其次，有不良商家将顾客的隐私等个人信息出售给不法人员，引起系列欺诈行为。再有，顾客对商家供给的服务假如没有给出好评，商家会将顾客的个人信息泄漏给修正点评的公司，轻者这些公司对顾客进行不间断打扰，重则将顾客的信息发到不良网站，给顾客的正常日子带来困扰，损害顾客的声誉。
4.网络购物中顾客权益维护存在举证困难
网络购物因为本身的特性，顾客并不是直接对所购买的产品进行鉴别。经过快递等物流服务收到所购买的产品，顾客往往存在举证困难的问题。尽管《损害顾客权益行为处分方法》对部分损害顾客权益的行为进行规则，如签收前拆开验货。但在现实日子里，一是根据以往的习气，顾客随手先签收，在翻开时才发现所购买的产品呈现瑕疵或许在运输过程中损坏。这种状况顾客存在举证困难的问题。因为顾客现已签收在卖家看来视为产品无任何问题，回绝任何的退换货或许赔付。其次即便顾客具有较高的验货认识，在现实日子里快递往往并不是将快递直接送给签收人，而是送到签收者地点的单位或许小区门卫，经过他们转交给顾客。产品若存在问题此刻无法区别职责，难以找到职责主体，顾客仍然存在举证困难的问题。〔1〕当然，跟着海外代购等的鼓起，现在网络购物愈加重视买来的产品的质量问题，顾客期望回绝假货、以劣充好。可是顾客若置疑产品有问题，举证存在较高的技能难题，若请专业的检测组织，支付的本钱较高往往因小失大。
关于你提出的“网络购物中顾客个人隐私权维护存在的问题”问题，个人隐私权维护是很重要的，在网络购物中也是要注意的，有的小票上有自己的个人信息，这样就要需求自己妥善的保管好或许直接撕了，但凡都要留个心眼。你能够咨询听讼网的律师。