事先未出示条款保险公司拒赔怎么办

案情：
李阿婆在参与旅行社组织的千岛湖三日游途中，被景点的一处石墩绊倒，形成多处骨折。因为报名时曾向旅行社购买过一份旅行意外险，行程完毕后，李阿婆向稳妥公司提出理赔恳求。但是，稳妥公司却以伤情未到达七级以上伤残为由回绝理赔。
近来，上海市黄浦区人民法院对此作出判定，判令稳妥公司付出李阿婆稳妥理赔金3.9万余元。
李阿婆与一家旅行社签定旅行合同，约好李阿婆参与该旅行社组织的特价三日游。报名时，在旅行社的引荐下，李阿婆赞同托付旅行社处理个人投保的旅行意外险，稳妥金额15万元（70周岁以上折半），稳妥费6元。
报名后不久，该团成行，李阿婆与其他10多位游客一同开端了行程。但是，当旅行进行到第二地利，意外发作了。当天，李阿婆随团行至浙江省桐庐县境内的垂云通天河景点处，在旅行完该景点走出洞口时，被设在洞口外的石墩绊倒。
在坚持完结之后的行程后，李阿婆回到上海，并前往医院就诊。李阿婆被确诊为胸伤害、胸多发性骨折。经司法判定，伤情构成九级伤残。身体恢复后，李阿婆找到旅行社要求补偿，但对方表明事端职责并不在旅行社，应该找稳妥公司。
李阿婆又找到稳妥公司，要求依照旅行合同上约好的稳妥条款进行理赔，但稳妥公司却称该稳妥条款规则只要七级以上伤残才干取得理赔。在屡次交涉无果后，李阿婆向法院提起了人身稳妥合同胶葛诉讼，要求稳妥公司补偿医药费、判定费、伤残补偿金等合计4万余元，并由旅行社承当连带补偿职责。
李阿婆以为，旅行合同中清晰约好她投保旅行人身意外险，70周岁以上白叟补偿限额为7.5万元，但在事端发作后她才被奉告伤残等级达七级以上才干取得补偿。因而，稳妥公司应该在限额内补偿。
旅行社辩称，公司对李阿婆受伤无需承当职责。一起，旅行社作为稳妥公司的署理人现已实行了署理人的职责，不该承当稳妥理赔职责。而稳妥公司则以为，依据公司与旅行社之间的署理协议，只要游客的伤残达七级以上，稳妥公司才进行理赔。李阿婆的伤残等级未到达合同约好的等级，故不予补偿。
法院审理后以为，系争稳妥合同现已建立，李阿婆依据稳妥合同恳求稳妥公司付出理赔款，并无不当，法院予以支撑。但因为旅行社是稳妥公司的署理人，其行为应由稳妥公司承当职责，因而李阿婆要求旅行社承当连带职责的主张法院不予支撑。
法官说法：
李阿婆的伤情并未到达稳妥条款规则的七级以上伤残，她的理赔要求为什么能得到法院的支撑呢？本案主审法官陶卓华说，李阿婆的主张能否得到支撑，取决于投保时对上述主张是否具有合理的等待。
首要，稳妥公司在缔约过程中应积极主动向投保人发表和解说实在的稳妥信息，将稳妥规模及免责事项以显着、清楚、理解的词语进行表达，以便投保人在了解稳妥条款内容的根底上有计划地组织和购买合适其需求的稳妥。而向投保人出示条款是稳妥人实行阐明职责的最基本的方法。本案中，旅行社仅向李阿婆奉告了稳妥产品称号及稳妥金额，关于补偿的规模及限额、残疾补偿的标准等内容，并未进行口头阐明，亦未供给书面条款。因而，李阿婆在投保时明显无法得知相关稳妥条款的规则。
其次，稳妥公司在订立合一起未向投保人阐明条款内容，李阿婆丧失了了解合同内容的时机，而是仅能从旅行合同中约好的稳妥产品称号及稳妥金额揣度稳妥职责的规模及补偿金额。本案中，系争稳妥职责是指被稳妥人在合同所约好的旅行过程中发作的意外而形成的丢失，理赔限额为7.5万元。该主张与其作为一名一般的旅行者的认知才能相符，契合一般人的合理等待，因而法院予以支撑。
新闻调查
旅行社代销旅行意外险亟待标准
稳妥公司经过旅行社出售旅行意外险是旅行意外险出售的重要途径，但是一些不标准的署理行为也给此类代销方法埋下了不小的危险，也由此产生了一些胶葛。
黄浦区法院金融审判庭法官陶卓华介绍，一些旅行社在为游客处理稳妥时仅在合同中载明投保旅行意外险或详细险种称号，未出示条款并作解说，导致游客对旅行意外险知道含糊，误以为只要是发作在旅途中的伤亡均可取得补偿。而事实上，对因本身疾病以及潜水、跳伞、滑翔、爬山等导致的伤亡并不归于稳妥职责规模。
此外，因为稳妥公司与旅行社按季结算保费，稳妥公司不再向游客开具稳妥凭据，这也让一些旅行社钻起了空子。“部分旅行社存在采用以国家强制旅行社投保的旅行职责险代替由游客投保的旅行意外险、少报投保人数或多收保费等手法暗吃保费现象。”陶卓华指出，这些行为都直接损害了游客的利益。
针对这些问题，黄浦区法院主张稳妥公司有必要与旅行社签定书面兼业署理托付合同，清晰旅行社的署理人位置，并要求旅行社在出团前向稳妥人供给完好的游客身份材料；一起，应该要求旅行社在订约时向每位投保人交给一致制造的稳妥条款、稳妥凭据，实行阐明职责。
稳妥公司也应当令为旅行社展开兼业署理训练，辅导旅行社出售稳妥时恪守稳妥法相关规则，在签定旅行合一起，清晰意外险的称号，向游客供给稳妥条款并阐明合同内容，消除危险。
相关法律知识：
人身稳妥合同是以人的寿数或身体为稳妥标的的稳妥合同?，?是投保人与稳妥人约好?，?当被稳妥人发作逝世、伤残、疾病或生存到约好的年纪、期限时?，?稳妥人依据约好承当给付稳妥金职责的协议。