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预售期火车票买了可以退吗

来源:听讼网整理 2018-12-31 08:42

现在我们都喜爱在网上预定火车票,有时候遇到节假日回家只能在预售期抢票。但是在抢到票后由于各式各样的原因此不能乘坐就需求退票了。退票的方式也要依据状况不同而不同,听讼网小编收拾了以下内容为您答疑解惑,期望对您有所协助!
一、预售期火车票买了能够退吗
1. 假如是拿你的账户购买的,并且没有交换纸质车票,那么登录你的账户,然后点击查询订单,显示出订单后,挑选你要退的那张车票,然后点击退票。
2. 假如是现已取出纸质车票,那么你需求带着车票和搭车人的身份证,到火车站退票。
3. 网购的票退票后,扣除完5%的手续费后,余额会在15~20个工作日内返还到银行卡里。
4. 火车票退票费用是:票面开车时刻48个小时以上退票,火车退票费是票价的5%。24个小时以上,48个小时以内退票,火车退票费是票价的10%。缺乏24个小时的退票,火车退票费是票价的20%。(春运期间的特别时段在外)
5.依据《铁路旅客运送规程》第十二节第四十八条规则旅客要求退票时,客服 按下列规则处理,核收退票费。2011年9月15日铁道部表明,自2011年9月25日起,旅客火车票退票费规范下调。列车在发站开车前、特别状况也能够在开车后两小时内,交还悉数票价。
6.2013年9月1日起,铁路部门调整火车票退票和改签方法,完成火车票全国通退通签,一起实施火车票梯次退票计划。2013年10月,铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的告诉》。其间清晰退票费核算不再四舍五入到元,而是以5角为单位,分三个档核算。
二、火车票搭车日期过了还能够退票吗
不能。依照相关规则,发车后不予退票,开车后2小时只能改签,开车2小时后车票报废。
1、客票预售期延伸至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比方,某旅客购买的是2月4日下午3时动身的火车票,那么20日当天下午3时之前退票便是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。
2、在发站开车前,特别状况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未交换纸质车票的,能够于不晚于开车前2小时登录网站处理退票手续。
3、集体旅客必须在开车48小时曾经处理。
以上便是小编为您收拾的相关内容!假如您买错了火车票,想要退票就要看你是否现已取票了。假如现已取票就要到相应的货台处理退票手续。假如您的状况比较复杂,听讼网也供给专业的律师在线服务,欢迎您进行法律咨询!
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