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预付款购买商品和接受服务时应注意什么

来源:听讼网整理 2018-05-23 19:29
有的产品由于缺货,可能会要求顾客供给预付款,在预订的时刻向顾客供给产品服务。顾客是享有一系列权力的,那么,预付款购买产品和承受服务时应留意什么呢?今日,听讼网小编整理了以下内容为您答疑解惑,期望对您有所协助。
以预付款方法购买产品或承受服务的消费活动,在咱们的日子消费中逐步多起来,比方顾客以预付款方法购买家具已是很遍及的现象。为了维护顾客的合法权益,《顾客权益维护法》规则:“经营者以预收款方法供给产品或许服务的,应当依照约好供给。未依照约好供给的,应当依照顾客的要求实行约好或许退回预付款,并应承当预付款的利息、顾客有必要付出的合理费用。”
顾客则应留意:
榜首,在预付款之前,要与经营者缔结书面协议,协议中不得有对顾客权力不公平、不合理的约束,也不能有减轻、革除经营者危害顾客合法权益应承当的法令职责的条款,假如协议中有上述内容,则为无效协议,但顾客可依法建议自己的权力。
第二,在协议中要对产品或服务的主要内容特别是质量等级约好清楚,交货的时刻、地址、方法,产品或服务的标的也是协议的重要内容。
第三,关于违约的经营者,或许要求其持续全面、适当地实行约好,或许要求其退回预付款,而且要求其付出预付款的利息及其他合理费用。
第四,在协议中还能够约好违约金或其他违约职责,经营者则应依照有关法令、法规规则承当违约职责。
第五,关于担不承当职责的经营者,顾客可恳求人民法院予以追查。
第六,关于因不可抗力或彻底归于顾客本身的差错而不能按约好供给产品或服务的经营者,应革除其职责。如因部分归于顾客的差错而违约的,应视情节减轻经营者的职责。
经营者以预收款方法供给产品或许服务的,应当依照约好供给。未依照约好供给的,应当依照顾客的要求实行约好或许退回预付款,并应承当预付款的利息、顾客有必要付出的合理费用。假如你状况比较复杂,听讼网也供给律师在线咨询服务,欢迎您进行法令咨询。
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