下水道“反水”怎么办,谁来承担责任

水管的主管道阻塞，形成家中下水道反水，的确让人心塞。下水道“反水”怎么办,谁来承当职责？下面听讼网小编来为你回答，期望对你有所协助。
下水道反水，物业不合作
熊女士家发作下水道溢水后，她先是联系了专业修理人员上门修理，可修理人员查看管道后发现，漏水原因是该楼窨井下水管的主管道阻塞，即便这次修好了，过段时间或许仍是会堵。得知这一状况后，熊女士当即向小区的物业办理处反映了状况。 
物业工作人员查看后称，熊女士住在二楼，该楼的一楼住户不久前改装了原与楼上9层住户共用的下水管道，自行加装管道与楼外下水道连通，导致楼上的下水道简单发作阻塞，从而导致熊女士家厨房下水道呈现溢水现象。物业称熊女士应该找楼下业主洽谈，物业不该承当相关职责。 
因为物业的不合作，加之新年期间找不到修理人员，熊女士家厨房下水管道溢水问题一向没有得到修正。直至今天，只需楼上住户的排水量较大，熊女士家厨房的下水管道就会溢水，家人为此很是抑郁。
熊女士不解地说：“物业合同约好，物业办理服务内容包含房子公共设施设备及其运转的保护和办理，公共设施设备是指共用的上下水道、落水管、水池、供 气管道、供电管道、废物站（房）、窨井、化粪池等。可现在物业以一楼住户自行更改下水道为由，回绝供给相应服务，我只能自费找修理人员疏通管道，暂时处理厨房下水管道反冲的问题，但这一直不是处理问题的方法。发作这样的状况，究竟该由谁来担责？”
【法令解读】下水道“反水”谁来承当职责？
物业对公用设施有修理职责 
依据物业办理相关规定，已然熊女士支付了相关的物业费用，那么物业公司就应该依照合同约好，实行其对小区公共设施进行修理的职责和职责，不得找任何理由推脱。本案中，假如熊女士家下水道反水是因为楼外窨井下水管的主管道阻塞，因其归于小区公共设施，物业就必须依照合同约好进行保护和办理，业主有权力向物业 追责。 
业主擅改下水管道应担责 
假如的确是一楼业主私行改装自家下水管道，导致二楼熊女士家的下水管道经常呈现反冲现象，那一楼业主应对此负首要职责。 
熊女士家下水道发作阻塞就自行找人疏通，一直不是处理问题的方法。主张熊女士一方面和楼上的住户进行交流，请其不要再向下水管道内丢掉日子废物，另一方面要求一楼业主将下水道恢复原状，从根本上排除故障。 
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