法律知识
首页>资讯>正文

中大奖遭遇拒兑怎么办

来源:听讼网整理 2018-10-26 21:59
日子中,不乏顾客购买东西参与商家抽奖等活动却被顽强兑换的事例,尽管很少见,可是如果遇到这种工作该怎么办呢?接下因由听讼网的小编为咱们整理了一些关于中大奖遭受拒兑怎么办及其他相关的常识,欢迎咱们阅览!
【案情简介】
喜中大奖却实现不了,一女子很气愤,直接将对方公司告上南昌西湖法院。可是,让该女子没想到的是,法院却没有支撑她的诉请。法院给出的答案是:奖金超越5000元的抽奖,都违背《反不正当竞争法》,商家这一违法有奖出售行为,将由工商管理部门处分。
关于有奖出售,咱们并不生疏,尤其是年关接近,商家开端抢占商场,部分促销活动就常提“有奖”。那么,作为顾客的咱们,该怎么应对这一“有奖出售”呢?
惊喜
购物后中26万元支票大奖
工作还要从一年前讲起,2015年前后,某实业公司在其官网上敞开周年走运大抽奖活动,活动内容为:凡购买该公司产品达10万元以上,能够进行抽奖一次。奖品分为五个档:一等奖为宝马轿车一辆,二等奖为26万元支票一张,三等奖为平板电脑一部,四等奖为自行车一辆,纪念奖为精巧礼品一份。
2015年3月,王女士拿着该公司一份产品价格为46.1万元的出库单领取了四张奖券,其间一张奖券在刮奖区显现为四颗星,根据奖券后边的阐明,该奖券为二等奖,奖品为26万元支票一张。随后,王女士找到该公司要求兑奖,却被回绝。
无法之下,王女士诉至法院,要求对方公司给付其二等奖奖金26万元。
疑问
对方拒兑奖还受法令支撑?
近来,南昌市西湖区人民法院对此案审理后,确定该有奖出售活动奖额过大,违背了法令制止性规则,该抽奖活动无效,并据此驳回了王女士的诉讼请求。
据介绍,法院审理以为,原告与被告之间存在一项生意合同联系,原告凭仗被告的产品出库单以此证明原、被告间的生意联系,但在该份出库单上并未记载收货人的信 息,且出库单仅是货品出库的凭据,不能证明原告从被告处购买了产品。此外,根据我国《反不正当竞争法》的规则,经营者不得从事奖金额超越5000元的有奖 出售活动。因而,该有奖出售活动违背了法令制止性规则。法院遂依法作出上述判定。
“奖金额超越5000元就违背《反不正当竞争法》,对方公司就能够回绝实现这26万元的大奖,那岂不是法令在维护那些借大奖促销的商家?”判定成果发布后,网上有网友谈论。
【法令解读】
商家有奖促销不能太固执
“早在4年前,深圳法院审理过一同开发商促销楼盘回绝兑奖案子,终究法院确定开发商败诉。”深圳市南山区法院其实也是以为,根据《反不正当竞争法》的规则,经营者不得从事最高奖金额超越5000元的抽奖式有奖出售。并且还提出,开发商的有奖出售活动未经有关部门同意,且未将奖品现场明示,违背了有关法令法规的规则,应予以依法处分。可是,判定书还以为,尽管促销行为违法违规,但并不能因而否定开发商在举行有奖出售活动中所 作的兑奖许诺,也不能因而影响顾客取得上述车位的权力或要求作出相应补偿的权力。
“其时该案宣判后,有些顾客遭受商家回绝兑奖也翻出这一事例说事。”因为咱们国家并没有判例准则,所以其他事例并不能成为判定根据。
“商家有奖促销并不能固执,因为商家违法进行促销,工商部门能够采纳罚款等办法进行冲击,多起相似案子中,罚款最多的能够达几十万元,这也能遏止商家的违法促销行为。”有法官说。
规则
不提示“中奖概率”构成诈骗
超越5000元有奖促销违背了《反不正当竞争法》,那么,商家是否能够大举地进行小金额的有奖促销呢?
“商场有奖促销要悠着点。”曾在抚州发作一同有奖促销,因为商家没有标示中奖概率,被顾客提出存在诈骗,要求补偿。
据介绍,2014年国庆期间,广昌县一家商场内贴满海报称,2014年10月1日至10月7日期间,凡在商场购买指定产品到达指定金额(详细产品及金额详见 本海报清单),可免费抽奖一次。可是,有一名顾客在活动期间共花2000元购买了该商场的指定产品,共抽奖28次均未中奖。所以,该顾客就提出质疑, 以为该商场没有在宣扬海报上标明本次抽奖的中奖概率,归于欺骗性有奖出售,应当交还所购产品的2000元且补偿2000元。
广昌县人民法院相关人员撰文以为,商场在有奖促销中没有显现出“中奖概率”的提示,不符合《国家工商总局关于制止有奖出售活动中不正当竞争行为的若干规则》的相关规则,即该商场存在诈骗的行为。
提示
顾客应学会区分中奖活动真伪
接近年关,商家已打开各种促销活动,其间就有最为招引顾客眼球的“有奖促销”。
“商家让利促销,顾客购物得到实惠本来是件功德,可这中奖的背面,不免有顾客在中奖后受‘伤’,非但没得到实惠,反而给自己的日子带来了不少费事。”提示咱们,有奖促销要防范“大奖中不出”、“奖品是样机”、“奖品售后不保”等猫腻。
别的,顾客还要学会区分中奖活动的真伪。
“大型单位、品牌性企业等建议的有奖活动应是可信的。短信告诉中奖,然后要交多少手续费等状况的,基本是哄人的。根据我国《反不正当竞争法》规则,抽奖式有奖 出售的奖金金额不得超越5000元。”要提示顾客,针对中奖兑换,本地的,能够去现场检查中奖和兑换状况;外地的,能够经过抽奖地的商场监管部门电话或登录商场监管部门网站核实单位信息。
Copyright ©法律咨询网 免责申明:会员言论仅代表个人观点,本站不承担法律责任