怎样写售后保证书
来源:听讼网整理 2018-12-06 16:32售后承诺书敬重的各位业主朋友们:大家好!为进一步提高商场服务形象,削减各类客诉事情的发作,现结合商场实践对我商场售后服务规则如下:一、特价品办理为一致商场各展位环境,营建气氛,经公司领导研究决定今后各展位的特价品,扣头品等悉数一致放到一期中...想要了解更多关于怎样写售后确保书的常识,跟着听讼网小编一同看看吧。
售后承诺书
敬重的各位业主朋友们:大家好!为进一步提高商场服务形象,削减各类客诉事情的发作,现结合商场实践对我商场售后服务规则如下:
一、特价品办理为一致商场各展位环境,营建气氛,经公司领导研究决定今后各展位的特价品,扣头品等悉数一致放到一期中心天井处,由服务台人员担任挂号,看管及出售。商场一致进行出售,售出产品七日后将所售款予以返还。如发现各展位仍有未报或私自出售特价品等,商场将对其处以1000—5000元罚款。
二、质量确保办理各展位出样产品有必要与售出产品相一致,产品标识有必要按国家规则做到一致标准,完全,精确,在介绍产品时有必要实在,对装置施工中与运用中触及产品质量的注意事项要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因呈现客诉事情,商场有权责令各展位在第一时间退货,如各展位未按公司规则履行,商场将先行补偿,并对展位处以5000元以上罚款(包含5000元)。
三、价格办理各展位实施“明码标价”,每款产品一致用商场价格签具体标明价格,避免给顾客带来误区,一起各展位有必要确保所售产品价格低于本市各家具卖场,一起商场市调部分将定时对各
展位出售价格进行市场调研,如未按商场规则同城同品价格最低的准则进行出售,将对该展位处以1000元罚款。
四、环保办理各展位所售产品需通过iso9001的认证,以确保环保系数,并供给质量检测证书,商场将不定时对各展位进行检查,发现所售产品存在严峻的环保问题,商场将给予清场的处理。
以上为商场售后服务的几点要求,望各位业主活跃活跃合作以上为商场售后服务的几点要求,望各位业主活跃合作商场办理。
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