子公司经营目标管理的责任书范本

为了确保集团公司20XX年度各项运营方案作业方针得以完结，经集团公司与各子公司职责人一同参议，确认全年作业职责方针如下：一、运营方针：全年总收入_____元;全年开销_____元;上缴公司办理费_____元;净利润额___...想要了解更多关于子公司运营方针办理的职责书范本的常识，跟着听讼网小编一同看看吧。
为了确保集团公司20XX年度各项运营方案作业方针得以完结，经集团公司与各子公司职责人一同参议，确认全年作业职责方针如下：
一、运营方针：
1、全年总收入_____元;
2、全年开销_____元;
3、上缴公司办理费_____ 元;
4、净利润额_____元;
二、办理方针：
1、全年不发作严重安全职责事端：
1)因渎职或玩忽职守引发的职工死伤事端;
2)因渎职或玩忽职守引发的公司重要产业作废、损毁事端;
3)因渎职或玩忽职守引发的火灾、水浸、恶性治安事端;
2、全年不发作严重质量事端：
1)工程项目坍毁或作废;
2)因为质量事端，构成人员伤亡或重伤3人以上;
3)直接经济损失10万元以上;
3、设备设备的运用完好率达96%以上。
4、职工上岗训练合格率达100%。
⑵、公司要进步自主立异的才能，出产适销对路的高质量产品，依托技术进步，科学办理等手法，构成自己竞赛优势。
5、职工对公司的满意率达90%以上;
6、内部资料规范、完全。
三、服务方针：
1、办理服务作业客户满意率达95%以上;
2、客户投诉处理及时率到达100%;售后服务及投诉回访率98%;
3、严重投诉全年控制在客户总数的2%以内。 严重投诉：
1)子公司许诺或合同规则供给的服务，没有施行或施行作用有显着过错，经客户屡次提出而得不到处理的投诉;
2)因为子公司职责给客户构成严重经济损失或人身损伤的投诉;
某企业选用“五五摊销法”对低值易耗品进行摊销，本月企业领用库存新的低值易耗品一批，本钱为3000元，则本月应摊销(　　)。
3)有用投诉在一个月内得不到合理处理的投诉。
4、重要投诉全年控制在客户总数的15%以内。重要投诉：因子公司的办理服务作业不到位，有过错而引起的投诉。
5、细微投诉限时、随时处理。细微投诉：因子公司的设备、设备和办理才能问题给客户构成的日子、作业细微不方便而非人为因素构成的影响，能够通过改从而得到处理或改善的投诉。
6、每季度展开一次客户互动或造访活动。
四、运营职责人的权力和职责：
为确保上述运营职责方针的完结，运营职责人的权力如下：
1、 依据岗位任职要求及作业体现对部属职工具有任免、分配、奖惩及职工解聘的主张权。
2、 依据子公司的运营作业进展状况请求专项运营办理资金和其他资金支撑。
相关职责：
1、承受集团公司的统一领导，实行集团公司各项办理制度。
细微投诉限时、随时处理。细微投诉：因子公司的设备、设备和办理才能问题给客户构成的日子、作业细微不方便而非人为因素构成的影响，能够通过改从而得到处理或改善的投诉。
2、定时向集团公司做运营办理作业汇报，不得隐秘运营过程中的实际状况。
3、确保运营职责方针的逐渐完结。
4、自觉承受集团公司各职能部门的监控、考评、查看，承受集团公司领导的督查和作业辅导。
5、活跃合作集团公司完结其他专项作业。
6、活跃做好职工的思想教育及技术训练。
五、作业方针查核与奖罚：
1、查核：
1)每月月薪酬的10%作为预留薪酬，依据查核成果每半年完结一次;
2)每月作业实施月查核打分，月查核成绩与出入方针作为预留薪酬的发放依据。
2、奖罚准则：
1)以净利润额作为提取奖金的基数;
A、未完结净利润方针总额，根底薪酬按年薪分月发放，子公司总经理10万/年，常务副总6万/年，部长4.5万/年，科员3万/年，其他人员2.5万/年;
B、超量完结净利润方针总额，超量部分依照4/6分红，个人4成，公司6成;
2)奖金提取的系数为0.2，奖金数=奖金基数*系数;
3)以费用节省或超标作为奖赏及赏罚的基数;
节省部分20%作为子公司奖金，80%上缴给集团公司。超标部分必须报集团公司总经理和董事长实行方案外批阅手续，通过批阅核准的，子公司承当80%，集团公司承当20%，未经方案外批阅的，由子公司全额承当。
4)办理方针的完结状况：
发作严重安全职责事端或严重质量事端，扣发直接职责人年度薪酬50%及集团公司处分。 5)服务方针的完结状况：
严重投诉、重要投诉超出规则规范，扣发直接职责人年度薪酬10%。
3、奖金分配：
在这里我以往常人的心态，参加运营办理部部长这一职位的竞聘。首要我要感谢体育发展有限公司为咱们发明了这次公平竞赛、展现自我才调的时机以及或许完结自己人生价值的舞台。
所得奖金的80%归运营职责人，其他20%由运营职责人拿出分配方案报集团公司后全员分配。
4、其他：
为确保学生安全，根绝不安全事端的发作，消除安全隐患，把安全作业详细职责到人，清晰职责，特签定本职责书，职责人将实行以下职责，详细如下：
1)绩效挂构的核算期为一年，年度终了，于次年一月份清算;
2)因作业需要调集岗位，以财政帐面为依据按实际状况别离核算原岗位和现岗位应得奖罚;
3)离任和被公司解雇人员不参加奖金分配。
方案一旦制定出来，就必须坚决实行，但是恰当的灵敏变通也是必要的。例如依据已完结的温习状况来调整方案，强化薄弱环节;或许依据自己空余时刻的状况及时修订方案等。
4)若发作不可抗力而致使运营职责方针无法完结，则本方针职责书失效，遗留问题由集团公司与运营方针职责人一同处理
5)本运营方针职责书自签定之日起收效。
6)本运营方针职责书解释权在公司。
子公司运营方针职责人： 集团公司领导：
(四) 依据法令规则或实际需要，经济合同还应当或能够呈报上级主管机关见证、同意，或报工商行政办理部门鉴证，或请公证处公证。
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