产品质量问题最高可以获得几倍赔偿

咱们都知道产品质量问题能够十倍补偿的，那要是真的出了问题应该怎样谁补偿呢？接下因由听讼网的小编为我们整理了一些关于产品质量问题最高能够取得几倍补偿方面的常识，欢迎我们阅览!
食物呈现问题，终究能够要求三倍补偿，仍是十倍补偿?面临新《顾客权益保护法》(以下简称“新消法”)的“三倍补偿”规则，和《中华人民共和国食物安全法》(以下简称“食安法”)的十倍补偿规则，顾客当然更倾向于“十倍补偿”。
什么状况下才合适“十倍补偿”呢?面临两部法令不同的补偿条款，消协在处理该类投诉时也面临两难地步。昨日，长春市顾客协会举行“维权事例座谈会”，针对现在呈现的新投诉问题请律师团的专家们进行回答。
依据“新消法”第55条规则，经营者供给的产品或许服务有诈骗行为，顾客能够要求商家补偿的金额为顾客购买产品价款或许承受服务的费用的三倍。添加补偿的金额缺乏500元的，为500元。依据“食安法”第96条规则，出产不符合食物安全规范的食物，顾客除要求补偿损失外，还能够向出产者或许销售者要求付出价款十倍的补偿金。
长春市顾客协会秘书长钟萍以为，顾客要求的补偿适用于哪部法令，要看顾客的诉求和实际状况。钟萍表明，假如商家存在成心隐秘产品质量问题的行为，则适用于“新消法”的诈骗行为，能够要求商家三倍补偿，最低500元的补偿。假如商家的行为不归于成心，则不适用于“新消法”第55条。
表面看起来光鲜亮丽的果篮翻开后，躲藏在里面的生果有些现已腐朽。这是商家的无意行为，仍是成心行为?顾客面临这种状况是否有权要求“十倍补偿”?商家自称“进货时便是这样”的辨解是否合理?
吉林常春律师事务所律师钟律师表明，在这种状况下，商家的辨解显得很“苍白无力”。商家在进货时有验货职责，假如食物存在质量问题，顾客能够依据“食安法”规则要求商家“十倍补偿”。但“十倍补偿”的规范并非整个生果篮的价格的十倍，而是指腐朽生果价值的十倍。
一种标价58元的食物呈现问题，在商家存在成心隐秘行为的前提下，假如按“新消法”的三倍最低500元补偿规范，顾客只能取得500元补偿。可是假如按“食安法”的“十倍补偿”规则，顾客能够取得580元的补偿。面临这种状况，顾客是否有自主选择权呢?
“这是不能够的。”钟鑫表明，依据《中华人民共和国立法法》的规则，当两种法令条款撞车时，特别法要优于普通法。“新消法”归于普通法，“食安法”归于特别法。在同一件案件中，没有特别规则的，能够选用普通法。可是假如有特别法，比方针对食物的“食安法”，呈现问题时，就不再适用普通法。