集体协商过程中发生争议，不能解决的，该怎么办？

团体洽谈过程中发作争议，两边当事人不能洽谈处理的，当事人一方或两边能够书面向劳作保证行政部门提出和谐处理请求；未提出请求的，劳作保证行政部门以为必要时也能够进行和谐处理。