物业公司帮助业主更换维修物件，出现质量问题，业主该如何维权？

   【网友咨询】
某物业公司接收某小区，对小区服务周到，谁家的灯泡、家用电器坏了等诸如此类的日子小事，一个报修电话，该物业公司当即派专业人员上门修理。物业公司上门修理时趁便带来了要替换的物件。而且物业公司换件时阐明损坏原因，换件的理由，并经业主认可之后换上物业公司供给的物件。住在该小区的业主李先生，他家的马桶、水管等坏了都是物业公司来修理的，且用的是物业公司供给的物件，但连换了几回，都没用几天就坏了，王先生想知道这种状况是否有权要求物业公司承当补偿职责，有何法令依据？
【律师回复】
像这样的问题在物业管理相关法令中是找不到法令依据的，只能适用民事法令中的相关规定，由于它涉及到民事相等主体之间的联系。《顾客权益保护法》明确规定：“顾客因购买、运用或许承受服务遭到人身、产业危害的，享有依法取得补偿的权力。”若物业公司向业主供给物件并不是以此为盈利手法，仅是为了修理而备用，并不从中获取赢利，在此种状况下，物业公司关于业主来说并不是物件的出售者。物件质量有了问题时，业主能够直接找出售商要求补偿，也能够经过物业公司找出售商补偿，可是若物业公司供给物件时向业主别的收取了费用，从中得到了出售赢利，此刻，物业公司就成为《顾客权益保护法》中的出售者，业主能够要求物业公司进行补偿