医疗纠纷的成因包括哪些

1、医务人员的服务态度要素
有查询标明，当时医疗胶葛的80%不是由医疗技能引起，而其间49.5%是因为服务欠好形成。一些医务人员服务态度不行规矩，医疗环节掉以轻心，对患者病况、伤情不能耐性解说，言语缺少文明，表情冷酷;乃至出口伤人，未能把患者当亲人。在严重手术前或术中更改手术计划，向患者和家族交待不详，使医患之间不能彼此交流，不能得到伤患者家族的认同，然后导致医疗胶葛的发作。
2、医务人员的品德素质要素
有些医务人员缺少杰出的医德素质，存在“全部向钱看”的思维;为追求私益，收取红包，接纳礼品让患者及家族捉住凭据。跟着电子病历的使用，有些医务人员为了图便利，复写病历，呈现病历
记载不详的现象。有些医务人员自以为是，在患者或其家族面前，不负责任的谈论医疗进程，然后导致医疗胶葛的发作。
3、医疗机构的办理要素 
有些医疗机构为进步大型医疗设备的使用率和药物收益，未能根绝“大处方”、“大查看”，伤病员及家族对这些费用不满意而引发胶葛。有些疾病临床上经过一般查看不能清晰确诊，的确需要用大型设备做特别查看才干确诊，医生应该主意向患者和家族阐明状况进行交流，以获得患者和家族的了解。别的，有些医疗收费项目，医院没有将其价格彻底揭露，使得患者和家族对收费有疑义，且有时有些医务人员对收费也说不清楚，使医患两边在费用上发作不合而发生胶葛。
4、医务人员的技能水平要素
一些医务人员，因为主、客观的原因，医疗技能水平不高，诊治患者时乱查看、乱用药，遇到自己处理不了的病况，也不及时向上级医生报告。有时患者病况很重也不及时向家族交待病况和必要的交流以获得家族的了解。导致患者或家族认为是误诊和误治而引发胶葛。
5、患者及家族的片面认识要素
因为人们日子质量不断进步，人们对医疗作用的期望值越来越高。有些患者及家族缺少医疗知识或对医学知识一知半解，片面地对医疗进程和医治进行判别，而咱们的医务人员又不及时地与患者和家族解说和交流导致胶葛发生。还有单个患者和家族，为了躲避付出医疗费用而成心制造事端或许想经过医疗胶葛获取金钱等状况。