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广告违法行为要向哪些部门进行投诉

来源:听讼网整理 2019-02-13 16:20
怎么投诉和告发广告违法行为?依据2015年施行的《广告法》规则,任何单位或许个人有权向工商行政管理部分和有关部分投诉、告发违背本法的行为。工商行政管理部分和有关部分不依法履行职责的,能够向其上级机关或许监察机关告发。下面小编为您详细介绍。
【法条】
《广告法》(2015年施行)第五十三条 任何单位或许个人有权向工商行政管理部分和有关部分投诉、告发违背本法的行为。工商行政管理部分和有关部分应当向社会揭露受理投诉、告发的电话、信箱或许电子邮件地址,接到投诉、告发的部分应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并奉告投诉、告发人。
工商行政管理部分和有关部分不依法履行职责的,任何单位或许个人有权向其上级机关或许监察机关告发。接到告发的机关应当依法作出处理,并将处理结果及时奉告告发人。
有关部分应当为投诉、告发人保密。
【释义】
本条是关于投诉和告发违法行为的规则。
一、对违背本法行为向工商行政管理部分和有关部分投诉、告发。
为发挥社会监督的力气,本法规则任何单位或许个人有权向工商行政管理部分和有关部分投诉、告发违背本法的行为。为便利告发,本法规则,工商行政管理部分和有关部分均应向社会揭露受理投诉、告发的途径,即不管是广告监督管理机关,仍是有关主管部分,均应揭露受理投诉、告发的途径;受理投诉、告发的途径,除传统的电话、信箱外,还应包含电子邮件地址,以进一步便利投诉、告发。
关于怎么处理投诉、告发,本法考虑到触及部分较多,投诉、告发的详细状况也较为杂乱,在本法中对详细程序作出规则较为困难,因而对怎么处理投诉告发作了原则性规则,即接到投诉、告发的部分,应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并奉告投诉、告发人。
这儿所说的处理,包含多种方法,应当依据投诉、告发的详细状况处理。例如,若投诉、告发的问题较为简略,事实清楚,受理部分应当依照有关规则及时调查核实,予以处理;若问题较为杂乱,不能当即处理的,能够先受理立案;若投诉、告发不符合有关规则的,不予受理;若投诉、告发问题归于其他部分统辖规模,能够依法移送有权部分处理。但不管采纳何种处理方法,在处理后均应当奉告投诉、告发人。
二、工商行政管理部分和有关部分不依法履行职责的,能够向其上级机关或许监察机关告发。
在征求定见过程中,有定见提出,实践中工商行政管理部分和有关部分存在对违法广告行为不及时查办的状况,没有彻底依法履行职责。虽然工商行政管理部分和有关部分或许出于种种原因而履行职责不到位,但对此现象不能听任,应予改变。为了进一步标准广告活动,维护顾客权益,应当加强广告监管、强化广告监管部分的职责,对不作为、乱作为的,施行问责。因而,本法规则,工商行政管理部分和有关部分不依法履行职责的,任何单位或许个人有权向其上级机关或许监察机关告发。接到告发的机关应当依法作出处理,并将处理结果及时奉告告发人。
三、有关部分应当为投诉、告发人保密。
为维护投诉人、告发人,鼓舞社会监督,本法规则有关部分应当为投诉、告发人保密。不管是对违背本法行为向工商行政管理部分和有关部分投诉、告发,仍是对工商行政管理部分和有关部分不依法履行职责,向其上级机关或许监察机关告发,投诉、告发人的信息和有关状况,有关部分均应当为其保密。
怎么投诉和告发广告违法行为?依据2015年施行的《广告法》规则,任何单位或许个人有权向工商行政管理部分和有关部分投诉、告发违背本法的行为。工商行政管理部分和有关部分不依法履行职责的,能够向其上级机关或许监察机关告发。下面听讼网小编为您详细介绍。
【法条】
《广告法》(2015年施行)第五十三条 任何单位或许个人有权向工商行政管理部分和有关部分投诉、告发违背本法的行为。工商行政管理部分和有关部分应当向社会揭露受理投诉、告发的电话、信箱或许电子邮件地址,接到投诉、告发的部分应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并奉告投诉、告发人。
工商行政管理部分和有关部分不依法履行职责的,任何单位或许个人有权向其上级机关或许监察机关告发。接到告发的机关应当依法作出处理,并将处理结果及时奉告告发人。
有关部分应当为投诉、告发人保密。
【释义】
本条是关于投诉和告发违法行为的规则。
一、对违背本法行为向工商行政管理部分和有关部分投诉、告发。
为发挥社会监督的力气,本法规则任何单位或许个人有权向工商行政管理部分和有关部分投诉、告发违背本法的行为。为便利告发,本法规则,工商行政管理部分和有关部分均应向社会揭露受理投诉、告发的途径,即不管是广告监督管理机关,仍是有关主管部分,均应揭露受理投诉、告发的途径;受理投诉、告发的途径,除传统的电话、信箱外,还应包含电子邮件地址,以进一步便利投诉、告发。
关于怎么处理投诉、告发,本法考虑到触及部分较多,投诉、告发的详细状况也较为杂乱,在本法中对详细程序作出规则较为困难,因而对怎么处理投诉告发作了原则性规则,即接到投诉、告发的部分,应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并奉告投诉、告发人。
这儿所说的处理,包含多种方法,应当依据投诉、告发的详细状况处理。例如,若投诉、告发的问题较为简略,事实清楚,受理部分应当依照有关规则及时调查核实,予以处理;若问题较为杂乱,不能当即处理的,能够先受理立案;若投诉、告发不符合有关规则的,不予受理;若投诉、告发问题归于其他部分统辖规模,能够依法移送有权部分处理。但不管采纳何种处理方法,在处理后均应当奉告投诉、告发人。
二、工商行政管理部分和有关部分不依法履行职责的,能够向其上级机关或许监察机关告发。
在征求定见过程中,有定见提出,实践中工商行政管理部分和有关部分存在对违法广告行为不及时查办的状况,没有彻底依法履行职责。虽然工商行政管理部分和有关部分或许出于种种原因而履行职责不到位,但对此现象不能听任,应予改变。为了进一步标准广告活动,维护顾客权益,应当加强广告监管、强化广告监管部分的职责,对不作为、乱作为的,施行问责。因而,本法规则,工商行政管理部分和有关部分不依法履行职责的,任何单位或许个人有权向其上级机关或许监察机关告发。接到告发的机关应当依法作出处理,并将处理结果及时奉告告发人。
三、有关部分应当为投诉、告发人保密。
为维护投诉人、告发人,鼓舞社会监督,本法规则有关部分应当为投诉、告发人保密。不管是对违背本法行为向工商行政管理部分和有关部分投诉、告发,仍是对工商行政管理部分和有关部分不依法履行职责,向其上级机关或许监察机关告发,投诉、告发人的信息和有关状况,有关部分均应当为其保密。
【法条】
《广告法》(2015年施行)第五十三条 任何单位或许个人有权向工商行政管理部分和有关部分投诉、告发违背本法的行为。工商行政管理部分和有关部分应当向社会揭露受理投诉、告发的电话、信箱或许电子邮件地址,接到投诉、告发的部分应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并奉告投诉、告发人。
工商行政管理部分和有关部分不依法履行职责的,任何单位或许个人有权向其上级机关或许监察机关告发。接到告发的机关应当依法作出处理,并将处理结果及时奉告告发人。
有关部分应当为投诉、告发人保密。
【释义】
本条是关于投诉和告发违法行为的规则。
一、对违背本法行为向工商行政管理部分和有关部分投诉、告发。
为发挥社会监督的力气,本法规则任何单位或许个人有权向工商行政管理部分和有关部分投诉、告发违背本法的行为。为便利告发,本法规则,工商行政管理部分和有关部分均应向社会揭露受理投诉、告发的途径,即不管是广告监督管理机关,仍是有关主管部分,均应揭露受理投诉、告发的途径;受理投诉、告发的途径,除传统的电话、信箱外,还应包含电子邮件地址,以进一步便利投诉、告发。
关于怎么处理投诉、告发,本法考虑到触及部分较多,投诉、告发的详细状况也较为杂乱,在本法中对详细程序作出规则较为困难,因而对怎么处理投诉告发作了原则性规则,即接到投诉、告发的部分,应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并奉告投诉、告发人。
这儿所说的处理,包含多种方法,应当依据投诉、告发的详细状况处理。例如,若投诉、告发的问题较为简略,事实清楚,受理部分应当依照有关规则及时调查核实,予以处理;若问题较为杂乱,不能当即处理的,能够先受理立案;若投诉、告发不符合有关规则的,不予受理;若投诉、告发问题归于其他部分统辖规模,能够依法移送有权部分处理。但不管采纳何种处理方法,在处理后均应当奉告投诉、告发人。
二、工商行政管理部分和有关部分不依法履行职责的,能够向其上级机关或许监察机关告发。
在征求定见过程中,有定见提出,实践中工商行政管理部分和有关部分存在对违法广告行为不及时查办的状况,没有彻底依法履行职责。虽然工商行政管理部分和有关部分或许出于种种原因而履行职责不到位,但对此现象不能听任,应予改变。为了进一步标准广告活动,维护顾客权益,应当加强广告监管、强化广告监管部分的职责,对不作为、乱作为的,施行问责。因而,本法规则,工商行政管理部分和有关部分不依法履行职责的,任何单位或许个人有权向其上级机关或许监察机关告发。接到告发的机关应当依法作出处理,并将处理结果及时奉告告发人。
三、有关部分应当为投诉、告发人保密。
为维护投诉人、告发人,鼓舞社会监督,本法规则有关部分应当为投诉、告发人保密。不管是对违背本法行为向工商行政管理部分和有关部分投诉、告发,仍是对工商行政管理部分和有关部分不依法履行职责,向其上级机关或许监察机关告发,投诉、告发人的信息和有关状况,有关部分均应当为其保密。
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