1、树立“122”报警服务中心，做到支队与市区大队两级接警，分级处置。市区5分钟、近郊15分钟、远郊30分钟抵达现场。
2、发作重、
特大交通事故，支队、大队领导及时赶赴现场。
3、“三便利一简易”服务措施到位。即发放便民服务卡、树立便民服务栏、注册便民咨询电话，对千元以下细微交通
事故适用简易程序处理方法。
4、揭露职责确定，揭露调停处理。
交通事故确定书应当载明交通事故的根本现实、成因和当事人的职责，并送达当事人。
5、树立伤员
急救“绿色通道”，树立巡回法庭，推广现场勘查、职责确定、调停处理三权别离，发放群众监督信。