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遇到假冒伪劣产品应该怎样来维权

来源:听讼网整理 2019-02-13 00:49
冒充伪劣产品尽管只占社会产品总量的一小部分,可是,开展和延伸势 头假如得不到有用的遏止,将会对我国经济和社会的开展以及社会主义商场 经济体制的树立构成极大的危害,也是对几千年来中华民族已构成传统的社 会公德、职业道德、个人美德的严峻冲击。那么,遇到冒充伪劣产品应该怎样来维权呢?今日,听讼网小编为您供给相关介绍,供您参阅。
一、遇到冒充伪劣产品处理办法
(一)购买了质量欠好的产品怎么办
首要您应该携产品和有关收据到商铺去交涉,阐明状况。一般说,假如您购买产品的时刻不长,商铺都会依照国家有关规则,或修、或换、或退。在交涉过程中,假如货台的售货员不能恰当处理此事,您可向商铺担任人反映,如该商铺担任人也不能正确处理,您还可找商铺的上级主管部分。依据经历,这样做今后,一般问题均可得到合理处理。
假如与商铺交涉无效,向其上级主管部分反映也无用,顾客可继而向技能监督部分、工商行政办理部分反映,这些部分是专门担任产品质量的监督办理工作的,他们会协助你赶快处理问题。假如你觉得向政府部分反映不方便,也能够直接向顾客协会反映。顾客协会是顾客自己的安排,对产品和服务进行社会监督,保护顾客利益,辅导大众消费,促进社会主义产品经济的开展,是他们的本职。你向顾客协会投诉,顾客协会将义无反顾地协助你处理受危害的问题。
假如顾客觉得自己遭到的危害严重,也能够直接向人民法院申述,经过法令程序处理问题。
(二)购买了冒充产品怎么办
遇到这种状况您不要着急,可带着冒充产品及有关收据,到国家技能监督部分或工商行政办理部分反映,请他们查询处理,协助你追回丢失的货款。假如是置疑自己购买了冒充产品,那就要先请上述两个部分的有关专家或真品出产厂家协助辨别,确定是冒充产品后再作处理。假如当地已成立了顾客协会,顾客也可直接向顾客协会反映,请他们协助判定、查询,使制售冒充产品的行为及时得到阻止。总归,顾客假如发觉自己购买了冒充产品,必定不要自认倒霉,要及时向有关部分告发,这样就能够使冒充产品没有立锥之地,既保护了广阔顾客的利益,也保护了社会正常的经济秩序。
二、冒充伪劣产品规范
1、国家质检总局规则了冒充伪劣产品首要有以下几种状况:
(1) 假造或许冒用认证标志、名牌产品标志、免检标志等质量标志和答应证标志的;
(2) 假造或许运用的虚伪的产地的;
(3) 假造或许冒用别人的厂名、厂址的;
(4) 冒充别人注册商标的;
(5) 掺杂、掺假,以假充真、以次充好的;
(6) 失效、蜕变的;
(7) 存在危及人体健康和人身、产业安全的不合理风险的
(8) 所标明的目标与实践不符的;
(9) 国家有关法令、法规明令禁止出产、出售的。
2、国家质检总局还规则,经销下列产品经指出不予改正的,即视为经销伪劣产品:
(1) 无查验合格证或无有关单位答应出售证明的;
(2) 内销产品未用中文标明产品名称、出产者和产地(重要工业品未标明厂址)的;
(3) 限时运用而未标明失效时刻的;
(4) 施行出产(制作)答应证办理而未标明答应证编号和有用期的;
(5) 按有关规则使用中文标明标准、等级、首要技能目标或成分、含量等而未标明的;
(6) 高级耐用消费品无中文运用阐明的;
(7) 属处理品(含次品、等外品)而未在产品或包装的明显部位标明“处理品”字样的;
(8) 剧毒、易燃、易爆等风险品而未标明有关标识和运用阐明的。
以上是小编为您供给的关于遇到冒充伪劣产品维权方面的相关介绍,期望能够协助到您。依据国家质检总局的界说,冒充产品是指运用不实在的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户,顾客误以为该产品便是正版的产品。伪劣产品是指质量低质或许失掉运用性能的产品。假如您对遇到冒充伪劣产品维权还有相关问题,能够向听讼网的专业律师供给您愈加具体的状况,保证有针对性地处理问题。
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