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北京铁路局局长:北京市正在评估火车票实名制

来源:听讼网整理 2018-09-07 23:14

北京市正在评价火车票实名制
拟建立铁路服务渠道电话订票正在技能研制中
昨日(3月7日)全国人大代表、北京铁路局局长黄桂章表明,火车票实名购票已在评价中,北京地区何时实施实名购票,需求待评价之后才干决议。现在,本市正在研讨建立一个集服务、需求、票改信息、电话订票等种种信息在内的服务渠道。
记者了解到,此前,信息渠道缺失一直是铁路服务中的一个问题。黄桂章表明,北京地区正在规划这一服务体系,因为体系工程较大,不管从软件开发,仍是资金注入等方面,都需求一个进程,详细的推出时刻现在还不能确认。
关于旅客遍及关怀的实名制购票问题,黄桂章表明,本年春运期间,实名制购票在广州、成都都进行了试点,实名制到底在旅客的购票进程中有何影响,社会作用怎么。还需求进行科学评价。这个评价正在进行中,北京铁路局什么时候开始实施实名制购票,需求待评价后才干做决议。
黄桂章向记者表明,推广实名制,在实际操作层面上依然有不少困难。比如在售票、检票上添加的各项本钱,假如旅客在购票、进站、上车的环节都要出示身份证,在春运、暑运客流量大、时刻急迫、空间缺乏的情况下,将会下降购票速度、检票速度和上车速度。在处理学生票、民工团体票时,也存在着怎么操作的问题。据介绍,本年春运北京市铁路局会集处理学生票40万张,从订票、做票、取票、发票到搭车只要半个月左右的时刻,如添加挂号、查验身份证等环节,也无法确保学生顺畅拿到车票。(记者郭爱娣)
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