消费者投诉的不受理范围

营者之间的购销胶葛
顾客个人私下交易发生的胶葛
未按产品运用说明装置、运用、保管、自行拆动、而导致产品损坏或人身损害的
购买产品或承受服务非用于日子消费的，但农人直接用于农业生产的生产资料在外
产品或服务第无偿所得或受赠送的
顾客在购买产品或承受服务时，现已知道其存在瑕疵，而又以该瑕疵提出申述的
产品超越规则的保修期或确保期限的
顾客购买的产品超越投诉期限的
经营者现已刊出或已被撤消营业执照的
法院、裁定组织或其他行政机关现已受理或处理的
不符合法令、法规、规章规则的