《产品质量法》如何保护消费者的合法权益

我国关于产品质量的确保有着明文的法令规则，《中华人民共和国产品质量法》的公布维护顾客的合法权益，维护商场经济秩序，也冲击了冒充伪劣产品。
(1)《产品质量法》明确规则了顾客的社会监督权力。
第十三条规则：“维护顾客权益的社会组织能够就顾客反映的产品质量问题主张有关部门担任处理，支撑顾客对因产品质量形成的危害向人民法院申述。”这儿所说的维护顾客权益的社会组织首要指各级顾客协会及质量管理协会等。 
第十三条规则的是社会团体能够支撑顾客申述，而不是代表顾客申述。这是由于我国《民事诉讼法》规则诉讼参加人有必要是与本案有利害关系的当事人。 
(2)《产品质量法》明确规则出售者有必要对顾客购买的产品质量担任。
依据本法第二十八条的规则，顾客发现产品质量有问题，有权直接找商铺要求修补、替换、退货，实施“三包”，其规模包含本法调整的一切产品。这便是法令赋予顾客的权力，一起也是法令规则出售者有必要仔细实行的职责和职责。曩昔，顾客发现产品质量问题，要求修补、替换、退货时，常常遭到商铺的回绝。一些商铺在出售时就明示“不退不换”，顾客的合法利益难以得到必要的维护。 《产品质量法》第二十八条的规则，使顾客的利益得到了充沛的维护。 (3)《产品质量法》明确规则顾客有权要求取得危害补偿。
因产品质量问题形成人身伤亡、财产丢失今后，顾客能够向生产者或出售者中的任何一方提出补偿要求，顾客享有诉讼的挑选权力。一起，法令还明确规则了补偿规模，首要包含三种丢失。一是直接丢失，如医疗费、误工削减的收入等。二是直接丢失，如日子补助费等;三是其他重大丢失，如可得经济利益的丢失等。 (4)《产品质量法》明确规则了处理产品质量胶葛的四种途径。
发作质量胶葛今后，顾客可通过洽谈方法处理，也可请社会团体、行政主管部门进行调停，还可向裁定组织请求判决，也可直接向人民法院申述。 总归，一顾客在实际日子中，能够运用《产品质量法》维护本身的合法权益。