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车险理赔流程是什么

来源:听讼网整理 2018-10-17 06:37
车险索赔攻略
报案方法:电话报案、网上报案、到稳妥公司报案以及理赔员传达报案。
稳妥事端发作后,应在24小时之内告诉派出所或许刑警队,在48小时内告诉稳妥公司。
理赔周期:被稳妥人自稳妥车辆修正或事端处理结案之日起,3个月内不向稳妥公司提出理赔请求,或自稳妥公司告诉被稳妥人收取稳妥赔款之日起1年内不收取应得的赔款,即视为主动抛弃权益。车辆发作撞墙、台阶、水泥注及树等不触及向他人补偿的事端时,能够不向交警等部分报案,及时直接向稳妥公司报案就能够。在事端现场邻近等候稳妥公司来人查勘,或将车开到稳妥公司报案、验车。
哪些情况下能够去索赔
1、车撞墙
2、他人的车相撞了
3、车撞人
4、车风档玻璃碎裂。
5、事端中司机或乘客受伤
6、车自燃
7、车丢掉。
理赔流程
1、被稳妥人需在及时向稳妥公司报案,并仔细填写《机动车辆稳妥出险/索赔告诉书》并签章。
2、及时奉告稳妥公司损坏车辆地址地址,以便对车辆查勘定损。
3、依据《路途交通事端处理方法》的规则处理事端时,对资产丢失的补偿需获得相应的收据、凭证。
4、车辆修正及事端处理结案后,处理稳妥索赔所需材料。
5、收取理赔款。
定损单是理赔依据
一般定损单的修理价格是指轿车彻底修正所需求付出的费用,除非在轿车修理时稳妥公司发现新的零部件毛病,需求重新定损,不然定损单的修理价就作为稳妥公司需求给予车主的理赔款依据。
异地出险的施救和理赔
当轿车异地出险时,车主必须及时报案,安心等候稳妥公司的定损施救。车主绝不能自行修理轿车或人力推车,有时聪明反被聪明误,由于私行拖运修理轿车而形成车损扩展,稳妥公司一般是不担任理赔的。
当轿车异地出险时,车主还需求第一时刻拍下事端现场的相片作为理赔凭证。假设定损员难以在预订时刻内做好事端定损作业,车主也能经过这些相片与实践修理单据,向稳妥公司索赔。
私了事端要留依据
事端现场快速处理便利了事端两边,但部分驾驶员对“事端快速处理”程序及规则不了解,认为只要由职责方掏钱私了就完了,连交警都不告诉到现场,结果在稳妥理赔时就很费事。
特别提示:
发作事端时不要私了
在发作交通事端后喜爱私了,也便是说怕费事,觉得去理赔便是糟蹋时刻,甘愿把这些时刻糟蹋在和对方车主争论上。结果是耽误了理赔的时刻,往往是两端得不到补偿,苦水只能往肚子里咽了。所以当发作交通事端时,最好不要私了,更不能忍辱负重。
小丢失理赔不值得
哪怕一丁点的小刮擦都要去稳妥公司理赔。这样做既糟蹋时刻,又添加了自己的理赔率,由于稳妥公司每年依据车主的出险率有必定的扣头。咱们拿太平洋稳妥公司举例,太平洋公司规则:被稳妥车辆出险3次后,稳妥公司将从第4次事端起,每添加一次稳妥事端,则在条款规则的免赔基础上添加5%免赔率,在一年内该项免赔最高添加15%。由此看来,那一小点丢失掉理赔就不值了。因而主张车主在有很小的丢失时就没有必要东奔西跑地糟蹋精力了。
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