通信专业大学生移动公司实习报告范本

我是xx大学通讯工程专业毕业生，上岗前我先是在中国移动xx移动营业厅实习两个月。很快两个月的时间立刻就完毕了，在这段时间里，我成功的完成了从学生到移动职工的人物转化。尽管有苦但高兴的时间愈加多，收成十分丰富，尽管时间不长，但我感触颇多，下面...想要了解更多关于通讯专业大学生移动公司实习陈述范本的常识，跟着听讼网小编一同看看吧。
我是xx大学通讯工程专业毕业生，上岗前我先是在中国移动xx移动营业厅实习两个月。很快两个月的时间立刻就完毕了，在这段时间里，我成功的完成了从学生到移动职工的人物转化。尽管有苦但高兴的时间愈加多，收成十分丰富，尽管时间不长，但我感触颇多，下面便是实习陈述：
一、对营业厅内的事务流程有了更深化的了解。理论于实践，实践能更好地查验理论。说起简单做来难。在理论的学习过程中，咱们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东便是落西。可想而知，在今后的实践作业中，一定要兢兢业业，骄傲自大，时间坚持狂妄自大的情绪。此外，在了解流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了对立。
二、对需求服务的客户有了更深化的了解。经过跟来访客户的不断触摸、沟通后我发现，来访客户主要有三种类型：
1.客户的确不了解相关事务，经咨询并了解后表示满意，随即脱离。
2.客户完全不了解相关事务，经一再解说后仍不了解，因而不甘愿离去。
3.客户对相关事务半知半解，因为消费费用个人感觉过多，因而心里稍不平衡，经解说后即便了解也不甘愿脱离。针对这几类客户，为了进步处理事务的功率和客户满意度，我感觉能够适当地采纳一些办法，如后两种客户在办完相关事务后可直接让值勤司理进行咨询招待。
三、对营业厅内的作业人员有了更深化的了解。咱们知道，中国移动的企业文明是“正德厚生、臻于至善”，这就要求咱们的职工不仅是事务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质职工。在实践的作业中，我已真实地见证了这一切，而且我已深深地感悟到加强本身的道德修养是对每一位中国移动职工的基本要求。
总的来说这次实习作用是十分明显的，他是我真实进入中国移动的一个桥梁，是我愈加简单了解公司文明，融入公司团体，我信任我今后的作业愈加称心如意。
如今是一个法制的社会，很多与日子休戚相关的工作都离不开法令，所以咱们对一些往常的法令常识应该有所知道。法令的存在能够协助咱们更好的应对身边的一些工作，假如你还有一些其他的想了解的常识，欢迎来听讼网找律师进行咨询。