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最新服务保证书如何进行书写

来源:听讼网整理 2019-03-05 16:11

服务确保书你们知道该怎样写吗?下面是听讼网小编为咱们收集整理出来的有关于最新服务确保书范文,欢迎阅览!最新服务确保书范文【一】一、服务许诺我公司本着以质量求生存,以效益求发展的准则,仔细搞好每项工程的质量作业,从计划的规划,资料的选用、制作...想要了解更多关于最新服务确保书怎么进行书写的常识,跟着听讼网小编一同看看吧。
最新服务确保书范文【一】
一、服务许诺
我公司本着以质量求生存,以效益求发展的准则,仔细搞好每项工程的质量作业,从计划的规划,资料的选用、制作的操控、装置的监督,直到施工结束后的服务,每一个环节都有专门的人员进行,以确保悉数的工程质量。
1、严厉依照合同要求,供给满意顾客需求和质量希望的产品以及周到有用服务。
2、严厉查看和操控原资料,外协外购件的进厂质量。
3、组织各协作配套生产单位联保产品质量确保满意合同技能质量条款要求。
4、对工程装置施工质量拟定专项质量计划进行操控。
5、悉数零部件实施选优,检验按国家规范履行装置、本着先处理好问题,再辨明职责,悉数满意工程进度需求为准则。
二、技能服务许诺
1、按买方要求、合同规定及时供给有必要的技能文件,有义务在必要时约请买方参加卖方的查看。
2、按买方要求供给现场技能服务,卖方担任装置。
3、严厉履行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签定的协议。
4、强售前、售中、售后服务,把“超前服务”“全进程 服务”遵循在产品制作、装置的全进程。
5、按到买方反映的质量问题信息后,在两天之内赶快抵达现场,做到用户对质量不满意服务不中止。
6、产品保质期内涵契合产品规范及合同规定的运用工况和运转条件下实施“三包”,悉数供货产品寿数期内悉数免费修理。如因规划风负荷不合理形成的事端卖方免费修理。
三、服务计划
1、计划规划:本着安全、经济、有用的准则,为用户 规划出最佳的计划。
2、售前服务:公司派出专人活跃和谐、全力合作建造 单位处理开工之前和各种手续。活跃合作建造单位做好现场的基地作业,为开工做好预备。活跃与当地所统辖的派出所、办事处、交警取得联系,搞好周边联系。
3、售后服务:因本工程标书所包含内容为半成品,若 后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后检验交付运用开端,建立“用户是天主”用户是天主的思维意识,严厉按国家规定的保修期限,进行周到的服务。不管在保修期内仍是保修期外,一旦接到用户端来访电话,确保有关人员在两天内抵达现场。在保修期内,每年定时对用户不少于二次回访, 了解房子的运用情况,处理用户提出的各种问题,为用户排忧解难。保修期后,在公司建立用户热线,及时热心回答用户咨询和处理用户困难,随叫随到,修理时仅收取资料成本费。
4、建立质量回访修理准则:自工程竣工检验交付运用 开端,严厉地履行建筑工程的质量回访和保修、修理准则,建立“用户是天主”的思维,详细措施是:
(1)在保修期内,每个季度进行质量回访一次。 保修期外坚持每年进行质量回访一次。
(2)在回访进程中,依据建造单位所提出的要求 整改或修理。
(3)保修期间派专业人员驻现场,合作业主进行 检修修理。保修期满,修理人员与业主保持联系。
(4)工程交工后,发给各用户修理卡,保修期满, 用户签字,业主存档,并做好保修期间的记载,经用户和业主查看后签字。
xxxx工程有限公司
xxxx年xx月xx日
最新服务确保书范文【二】
一、售前服务确保
1、帮忙贵单位做好产品的选型辅导作业;
2、供给贵单位所订产品的样本,包含产品介绍、性能参数、装置尺度、装置调试、注意事项等;
3、供给贵单位所需的其他技能资料
二、售中服务确保
1、准时、按质、按量供给合同产品;
2、运送、途中质量稳妥等服务由我公司免费供给;
三、售后服务确保
1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点,我公司在办事处设有专职修理技能员,有多年给排水体系保护和修理经历,彻底能够满意贵单位售后服务要求;
2、辅导水泵机组的装置、调试;
3、产品到货后的现场装置进程如遇有问题,我公司将在接到告诉后2小时内依据用户的详细拟定装置计划,并辅导用户对水泵机组进行正确装置及衔接
4、如用户确有需求,在产品调试进程中,我公司可组织专人到位辅导调试。
5、保修两年,终身修理。
(1)保期内,实施三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或操作不妥的情况下,出现问题则确保退货;
(2)过质保期限:我公司担任终身修理,零配件成本费用由用户承当
6、我公司为用户供给全天售后服务,接到报修电话后,售后服务人员2小时赶赴现场检修
7、关于产品的保护、保养问题,我公司可担任对贵单位指使的人员进行训练,在 产品保养时,我公司可派员辅导。质保期期间,我公司将供给正常保养服务,包含对悉数体系规查看,调整和光滑等。
8、产品交付运用后,我公司将定时派人进行盯梢服务;
9、产品交付运用后,关于与产品有关的服务,我公司将极力与贵方合作,力求把作业做得更好。
四、在售前、售中、售后服务的进程中,对贵单位提出的任何问题,我公司均当即给予答复或派员处理;
五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)
配套产品由我公司指定的配套厂家供给的,发作悉数质量问题,由我公司担任。
六、XX总部售后服务联系方式:
1、热线电话:XXXX-XXXXXXXX
2、传真: XXXX-XXXXXXXX
如今是一个法制的社会,很多与日子休戚相关的工作都离不开法令,所以咱们对一些往常的法令常识应该有所知道。法令的存在能够协助咱们更好的应对身边的一些工作,假如你还有一些其他的想了解的常识,欢迎来听讼网找律师进行咨询。
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