双方事故的处理及索赔程序的情况有哪些

【稳妥理赔】两边事端的处理及索赔程序的状况
车辆发作稳妥事端后，要当即维护现场，抢救伤员和产业，保存相关依据;当即向公安机关交通管理部门报案。电话告诉稳妥公司报案(车辆稳妥卡上有稳妥公司的报案电话)，48小时内带着稳妥单正本、驾驶证、行驶证、被稳妥人的身份证到稳妥公司正式报案。
两边事端的处理及索赔程序
两边事端：
A：多方闯祸(无人伤亡，)-事端处理及索赔程序
多方闯祸：指不触及人员伤亡,但触及第三者资产丢失、事端职责清晰的双、多方交通事端
举例1：车辆追尾，后车负悉数职责，对方或两方车辆均损坏
举例2：磕碰防护栏，车辆负悉数职责，护栏损坏也需补偿
事端处理及稳妥索赔程序
一、报案
1、事端发作后，保存事端现场，并当即向稳妥公司报案 ;
2、如第三方丢失为道路设施或许第三方丢失为车辆，需向交警部门报案;
二、现场处理-
1、稳妥公司人员抵达现场，并出具《查勘陈述》
2、交警部门抵达现场，并现场出具《事端认定书》
提示：一般状况下，假如在向稳妥公司报案时，稳妥公司要求向交警报案时，稳妥公司人员无需到现场处理!
三、第三者修补
1、假如第三者非机动车，则最好要求稳妥公司人员在进行现场处理时，直接达到三方(第三者、稳妥公司、车主)公认的一个核损价格，假如当场不能核定丢失，则在进行第三者丢失核定的时分或许过程中，要求稳妥公司给出核损价格
提示：假如不通过稳妥公司容许，自行容许第三者有关索赔金额的许诺，这种许诺稳妥公司是有权推翻重来的，假如从头核定的价格与第三者的要求有距离，则这个距离会由车主自行承当
2、假如第三者是机动车，则要分以下两种状况：
榜首、假如第三者赞同与车主一起前往车主选定的修补厂进行修补，则当场不用付出第三者任何现金!
第二、假如第三者要求去自己选定的修补厂进行修补，也就是说第三者将与车主去不同的修补厂进行车辆修补时，则第三者或许要求车主在事端现场先付出一部分修补费用，或称押金或定金，(由于忧虑过后找不到车主或许过后车主不认账)，牢记：一、现场掏钱，一定要立收据;二、付出一半的修补费用比较恰当(由于也有或许发作过后第三者不认账的状况)
提示1：第三者车辆修补结束后，车主有必要先将修补费交付给第三者或许第三者挑选的修补厂，然后拿到第三者的修补发票及修补明细才干进行稳妥索赔的，假如过后第三者不供给相关材料或许找不到第三者时，第三者的修补费用稳妥公司是不能赔付的
提示2：尽管上文说到在现场掏钱时，要第三者立收据，虽然这种收据是不能作为补偿依据的，可是这种收据至少能够防止第三者过后不认账的状况。由于第三者修补结束后，车主有必要先将修补费交付给第三者或许第三者挑选的修补厂，假如没有这个收据，第三者如果不认账的状况下，车主究竟应该在第三者车辆修补结束后，付出多少钱呢
四、车辆定损修补
1、将车辆送抵定损中心并一起告诉稳妥公司，定损;
2、修补厂修车;
3、车主提车。
五、提交单证进行索赔
理赔：搜集索赔材料交稳妥公司处理索赔手续
六、丢失理算
稳妥公司收到完备的索赔单证后进行理算，以确认终究的赔付金额。
七、赔付:
稳妥公司财务人员会依据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。