设备维护服务合同怎么写
来源:听讼网整理 2018-09-09 12:56
设备保护服务合同
甲方:____________
乙方:____________
一、总则
乙方依据甲方的需求,为甲方的计算机设备供给软件硬件的保护服务,并供给相应的技能咨询服务。为确保两边权益,清晰两边职责,本着友爱协作的精力,一起洽谈达到以下协议:
二、乙方服务内容及职责
在合同期内,乙方将向甲方供给合同规模内设备坚持正常运用的保护服务。
1.合同签定之日起,乙方将对甲方要求,供给即时上门保护服务,供给作业时刻的电话咨询服务。
2.合同期内,甲方的关键设备呈现毛病,导致电脑等相关设备不能正常作业,乙方应及时派修理人员上门修理,并在接到甲方有用报修电话的4 小时内抵达修理地址。如有其他原因不能确保准时抵达,应向甲方阐明理由,并在不超越24小时抵达现场对电脑等设备进行修正。
3.软件服务规模:及时处理甲方软件运用进程中呈现的问题,软件服务规模包含Windows 、Office、Outlook 、MS-Dos、AutoCAD 、Internet Explorer 、ACDsee、防病毒软件及其他软件,网络、计算机病毒铲除、体系注册表整理及操作体系的全体保护。关于以上规模以外的软件,乙方应尽量帮忙处理。
4.硬件服务规模:甲方设备由乙方担任硬件的保护,如因硬件导致的电脑等设备不能正常运转,乙方应合作甲方寻觅相应的电脑供货商修理(硬件在保修期内,有电脑供货商保修)。
5.乙方修理人员抵达现场后,应赶快检查出毛病,给出相应的处理方案,提出修理主张。
6.在保护进程中,乙方保护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地,须征得甲方赞同,出具相关文字手续,并在指定时刻内送还给甲方。
7.修理及保护保养作业结束时,乙方人员应出具有关保护阐明(陈述),或向甲方有关人员描绘毛病引发的原因及处理进程,以及往后在运用傍边应留意的问题。
8.乙方人员在保护进程中应不接触及不走漏甲方的商业信息、商业隐秘和甲方IT安全隐秘的全部书面材料、图表或许其它方法的材料和信息,包含口头或视觉泄漏的材料和信息。
三、甲方职责
1.在合同履行期内,甲方应活跃合作乙方做好修理与保护保养作业,包含供给设备的相关材料,包含设备品牌类型、标准、体系软件、设备驱动程序、设备等。
2.协议规模内设备发作毛病时,甲方应及时向乙方陈述毛病现象,错误信息等,以便乙方及时剖析毛病,有准备地到现场及时处理问题。
3.关于偶发性及间歇性毛病,甲方应帮忙乙方做好毛病盯梢作业,依据乙方提出的要求及办法进行记载。
4.甲方应为乙方服务工程师供给必要的作业场地,在不影响甲方正常作业的前提下,供给保护时刻。
5.在保护进程傍边,所需求替换的零配件费用由甲方自得担负,不计在服务费用内(关于保修期内的零配件,由电脑供货商供给)。
6.在服务期内甲方应对乙方服务人员的作业态度,技能水平进行监督与查核,提出定见。
四、违约职责
1.因为乙方服务才能(技能水平、服务态度等)不能满意甲方要求,不能及时抵达现场进行保护的,呈现因乙方服务才能缺乏导致毛病不能及时扫除,严重影响甲方正常作业的状况,归于乙方单方面违约,甲方能够提出免除本合同。
2.甲方成心隐秘协议内保护设备的严重毛病危险,添加乙方保护作业的困难和担负,乙方有权回绝供给相关服务。
3.未经乙方赞同,甲方私行要求其他服务商(呈现硬件问题是归于电脑供货商保护的在外)供给相似服务,所形成的事端,乙方不予担任和保护。归于甲方单方面违约,乙方可要求免除本合同。
4.任何一方提早免除本合同的,如对方没有差错,应向对方付违约款为合同总价的_______%.
5.任何一方违约,应向无职责一方付赔偿金为合同总价的_______%.
五、服务地址及设备数量
甲方公司所在地:____________________________
电脑:_______ 台。
六、合同价及结算方法
(一)合同总金额为¥_______ (人民币大写:_____________________ 元正)。
(二)结算方法:
1.签定本合同当日甲方预付定金¥_______ (人民币大写:_____________________ 正);
2.履行合同每个月后第一个作业日甲方付乙方¥_______ (人民币大写:_______ 元正);
七、协议有用期
1.本协议有用期为壹年,自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。
2.本协议自两边签章之日起收效,合同期届满主动失效,本协议一式贰份,两边各执一份。
甲方: _________________
授权代表签字:__________
日期:__________________
乙方:__________________
授权代表签字:__________
日期:__________________
甲方:____________
乙方:____________
一、总则
乙方依据甲方的需求,为甲方的计算机设备供给软件硬件的保护服务,并供给相应的技能咨询服务。为确保两边权益,清晰两边职责,本着友爱协作的精力,一起洽谈达到以下协议:
二、乙方服务内容及职责
在合同期内,乙方将向甲方供给合同规模内设备坚持正常运用的保护服务。
1.合同签定之日起,乙方将对甲方要求,供给即时上门保护服务,供给作业时刻的电话咨询服务。
2.合同期内,甲方的关键设备呈现毛病,导致电脑等相关设备不能正常作业,乙方应及时派修理人员上门修理,并在接到甲方有用报修电话的4 小时内抵达修理地址。如有其他原因不能确保准时抵达,应向甲方阐明理由,并在不超越24小时抵达现场对电脑等设备进行修正。
3.软件服务规模:及时处理甲方软件运用进程中呈现的问题,软件服务规模包含Windows 、Office、Outlook 、MS-Dos、AutoCAD 、Internet Explorer 、ACDsee、防病毒软件及其他软件,网络、计算机病毒铲除、体系注册表整理及操作体系的全体保护。关于以上规模以外的软件,乙方应尽量帮忙处理。
4.硬件服务规模:甲方设备由乙方担任硬件的保护,如因硬件导致的电脑等设备不能正常运转,乙方应合作甲方寻觅相应的电脑供货商修理(硬件在保修期内,有电脑供货商保修)。
5.乙方修理人员抵达现场后,应赶快检查出毛病,给出相应的处理方案,提出修理主张。
6.在保护进程中,乙方保护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地,须征得甲方赞同,出具相关文字手续,并在指定时刻内送还给甲方。
7.修理及保护保养作业结束时,乙方人员应出具有关保护阐明(陈述),或向甲方有关人员描绘毛病引发的原因及处理进程,以及往后在运用傍边应留意的问题。
8.乙方人员在保护进程中应不接触及不走漏甲方的商业信息、商业隐秘和甲方IT安全隐秘的全部书面材料、图表或许其它方法的材料和信息,包含口头或视觉泄漏的材料和信息。
三、甲方职责
1.在合同履行期内,甲方应活跃合作乙方做好修理与保护保养作业,包含供给设备的相关材料,包含设备品牌类型、标准、体系软件、设备驱动程序、设备等。
2.协议规模内设备发作毛病时,甲方应及时向乙方陈述毛病现象,错误信息等,以便乙方及时剖析毛病,有准备地到现场及时处理问题。
3.关于偶发性及间歇性毛病,甲方应帮忙乙方做好毛病盯梢作业,依据乙方提出的要求及办法进行记载。
4.甲方应为乙方服务工程师供给必要的作业场地,在不影响甲方正常作业的前提下,供给保护时刻。
5.在保护进程傍边,所需求替换的零配件费用由甲方自得担负,不计在服务费用内(关于保修期内的零配件,由电脑供货商供给)。
6.在服务期内甲方应对乙方服务人员的作业态度,技能水平进行监督与查核,提出定见。
四、违约职责
1.因为乙方服务才能(技能水平、服务态度等)不能满意甲方要求,不能及时抵达现场进行保护的,呈现因乙方服务才能缺乏导致毛病不能及时扫除,严重影响甲方正常作业的状况,归于乙方单方面违约,甲方能够提出免除本合同。
2.甲方成心隐秘协议内保护设备的严重毛病危险,添加乙方保护作业的困难和担负,乙方有权回绝供给相关服务。
3.未经乙方赞同,甲方私行要求其他服务商(呈现硬件问题是归于电脑供货商保护的在外)供给相似服务,所形成的事端,乙方不予担任和保护。归于甲方单方面违约,乙方可要求免除本合同。
4.任何一方提早免除本合同的,如对方没有差错,应向对方付违约款为合同总价的_______%.
5.任何一方违约,应向无职责一方付赔偿金为合同总价的_______%.
五、服务地址及设备数量
甲方公司所在地:____________________________
电脑:_______ 台。
六、合同价及结算方法
(一)合同总金额为¥_______ (人民币大写:_____________________ 元正)。
(二)结算方法:
1.签定本合同当日甲方预付定金¥_______ (人民币大写:_____________________ 正);
2.履行合同每个月后第一个作业日甲方付乙方¥_______ (人民币大写:_______ 元正);
七、协议有用期
1.本协议有用期为壹年,自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。
2.本协议自两边签章之日起收效,合同期届满主动失效,本协议一式贰份,两边各执一份。
甲方: _________________
授权代表签字:__________
日期:__________________
乙方:__________________
授权代表签字:__________
日期:__________________