大学生超市毕业实习报告范文模板
来源:听讼网整理 2019-03-31 22:18大学生超市结业实习的展开能使实习生们了解和了解超市物流,仓储,营销以及办理等相关常识。下面大学生超市结业实习陈述是听讼网小编为咱们收拾的,在这里跟咱们共享一下。篇一:大学生超市结业实习陈述xx超市简介与展开蓝图:xx超市建立于2002年,现...想要了解更多关于大学生超市结业实习陈述范文模板的常识,跟着听讼网小编一同看看吧。
篇一:大学生超市结业实习陈述
xx超市简介与展开蓝图:
xx超市建立于2002年,现有两个连锁店,一个坐落安徽理工大校园本部东门左边,另一个坐落安徽理工大学北校区校外学生公寓地址的校区,别的还有一个挂名超市(大学生超市),其坐落校本部校外君安公寓学生公寓。xx超市以在校学生以及教师集体为方针商场。咱们的实习地就在本部连锁店,现有16名正式运营员、5名业务员分别由供货厂方供给和超市自设业务员组成,并设有财政司理、超市职工监管司理和超市总司理。超市具有9000多种规范货架23排,分设于3个区,本日化用品区、食物区和大厅饮料区。
xx超市一起作为批发商向淮南市各个巨细零售商供给产品,首要客户有淮南苏果超市、红府超市、世纪联华和行将运营的上海易初莲花大型超市。近年来因超市运营有方,每年获利。堆集了许多的本钱。依据方案行将施行高校连锁。进驻校内与各大高校后勤集团联合构成强壮的后勤服务部队。现在正处于规划傍边的有安徽理工大学北校区校内分店、淮南师范学院校内分店和淮南联合大校园内分店等项目。初此之外,xx超市面临现在广阔农村地区冒充伪劣产品众多的局势,将进入农村地区,为周边农人供给货真价廉的产品,帮忙国家施行农村政策。
实习进程:
榜首阶段:7月3日上午9:00-11:30实习小组听取超市的简略介绍和现状;了解超市产品类别和散布情况。xx超市因其方针商场面临的是学生和教师,所以与一般大型超市不同,其产品结构比较共同,结合在校学生和教师的消费特色,以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。一起运营各种居家日子用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒产品。各种产品价格比其他超市都廉价。部分产品(如日化类)设有打折专柜,乳类饮料是打折出售。
第二阶段:了解超市上货程序。了解从验货到货品上架,层层把关。验货时须仔细核对其数量,查看出产日期和品牌称号。最后按货品类别上架。什么样的产品有什么样的陈设办法,大致有三种但凡,榜首种为品牌供货商向超市要求专架陈设的产品,并且为租借的货架付出100元/月左右的租金。超市运营者不得在此方位再陈设其他产品;第二种是针对畅销产品。依据产品出售情况,销量好的产品将有超市自己专设出售货架;第三种为自在摆放的产品。
此类产品为购买频率较低,价格较高的产品,一般放在货架的顶端或许最底层。就产品陈设的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力,影响购买。在听装饮料的摆放中,我有很深的形象。在我的回忆中,许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,并且规整划一,很有视觉作用。但在xx超市却是相反,正面朝下,一时没有想理解,当我问询运营员才了解,这样是为了避免瓶口积尘埃,那样就不利于出售,顾客会以为饮料过期而不购买。
xx超市的问题发现与处理定见:
在一个星期的实习进程傍边,经过超市职工监管司理杨司理的介绍和本身研讨了解到一些现在xx超市需求改善的当地:
榜首,进步职工的职责心。xx超市货架上的产品总给人一种凌乱的感觉,短少货品时没有谁能及时地弥补而良莠不齐;运营员不能及时地处理超市内存在的小问题。例如,当在货架上发现有过期或损坏的产品时,不能及时的下架处理。要完结职工具有职责心需求加强改善办理机制。对发现此类问题的职工施行奖金鼓舞办法,促进其活跃的情绪。
第二,超市应完善财政办理作业,完结多种促销手法。具杨司理介绍超市现在的财政准则很机械,财政办理模式单一,不能完结过多的产品促销战略。由于这样需求比较杂乱的财政办理程序才干完结。
第三,完结促销手法多样化。在xx超市很少能见到一些促销活动。一般超市里边悬挂着林林总总的降价打折广告,五光十色特别有目共睹。学生集体大多数尽管不是工薪阶层,可是关于许多的优惠活动很感兴趣,并且大多数所购产品都是归于激动性购买,理性大于理性。超市能够运用这一点捉住商机。
第四,大厅卫生情况不佳,竟然呈现了卫生死角,就在大厅的西南角,卫生情况很差。在实习期间,实习小组成员中很少到过这个旮旯。相映的寄存与这个方位的产品也是很少有人来办理,存积尘埃太多。超市卫生情况关于顾客来说适当重要,由于顾客很简略将其联络到超市内所陈设的产品卫生情况,会存在许多的疑虑。
第五,面临新世纪的大学生,愈加重视日子的质量,充满着浪漫的情节。大学生们不断寻求新鲜事物,重视视觉的多样性。针对这些特色,xx超市好像没有什么反响,给人一种没有生机的感觉。假如每当节假日进行打折促销活动,粘贴各种宣扬海报并且定时替换。更重要的是在xx超市内设置更多的休闲区域,为学生顾客供给就地消费的场所,营建浪漫环境。超市大厅里,有许多货柜摆放凌乱,没有有用运用空间。信任经过从头规划将会有意想不到的作用。
特别构思:
xx超市作为商场营销专业实习基地,能够终年组织专业学生终年从事运营活动。建立一只民间广告规划沙龙,培育营销才干。一起分配学生代表定时回访大宗购买客户。经过与xx超市的客户之间的交流,有利于培育学生与顾客之间的交流才干。有用运用专业学生的专业常识来辅导各个连锁店的运营与办理。信任这样将十分有利于本校商场营销专业的长远展开。
实习感触:
①、商场营销活动表现的是人与人之间的交流艺术。企业展开营销活动都是为了得到顾客的供认和承受,只要这样才干到达出产的意图。
②、作为零售企业,运营人员触摸顾客的时机十分多,各个顾客的特性不尽相同,运营人员需求更多的耐性来对待顾客,尽量做到百问不厌。
③、企业一旦给自己有了定位确认了自己的方针商场,就要尽可能地满足方针顾客的需求。特别重要的是企业应该活跃“盯梢”研讨方针顾客的消费特征及其改动。面临顾客特性的改动,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。
其实在这7天的实习日子里,在我脑海中一直回旋扭转着“职责”两个字。企业要为顾客负职责,咱们也承担着对自己的职责。这次实习是一次可贵的查验咱们理论根底常识是否厚实的大好时机。实践是查验真理的唯一规范。咱们这次的实习也是一次实践。所以咱们应该尽可能地捉住这样的实习时机,首要为的是对自己负职责,让自己不至于在今后的实践中慌了手脚。
篇二:大学生超市结业实习陈述
社会实践是迈上社会的根底,社会实践让咱们阅历丰富。日子中的巨细作业每时每刻都在训练着咱们。在履历了超市的作业之后,我理解了许多作业看起来简略,但实际上与咱们的想象是有很大距离的。即便一个小小超市的运营也不容忽视,不但要仔细、周全,还要有战略,策划。总归,任何作业都要全面地考虑,仔细地对待。
一 实习意图
测验经商的味道,添加自己的履历,堆集社会阅历。作为一个大学生,究竟身在校园,触摸社会的时机很少,咱们需求有更多的领会,更多的履历,为咱们今后作业做好预备。一起还能够经过自己的双手赚取一部分日子费,减轻家里的担负。
二 实习时刻 20xx年7月26日—20xx年8月25日
三 实习地址 **超市
四 实习人:XXX
五 实习内容
究竟这是我人生中榜首份作业,我很爱惜。开端作业之前,我许诺:我会尽我最大的才干来为我人生中榜首份作业留下一个夸姣的开端。一个人对待作业的情绪决议一个人的本质,不论什么样的作业都需求相同仔细的心态。从跨进**超市的那一步起,我就理解我已经是一名职工了,我的言行举止不仅仅表现了一个大学生的本质,更代表了咱们**超市的形象。
我在**超市首要担任冷冻区中式糕点的称量和冷藏食物的售货。经过一周的练习,我娴熟地把握了货品的称量、生意、进退办法及注意事项等等。在职期间,我仔细实施**超市十八字主旨和十六字原则,即“一心一意为人们服务,百分之百让顾客满足”主旨和“文明经商,热心服务;进步本质,争创一流”原则,用浅笑、热心和娴熟交换顾客的满足。空闲之余,我尽力担任好咱们冷冻区货品的陈设情况及日期记载,尽力做到让每一位顾客看到一个新颖规整的货区。
一个超市从方案运营到准备资金,到运营办理再到从中获利、长远展开需求很杂乱很缜密的组织,其间的每一个细节都不容忽视。我充分运用下班时刻对咱们超市的结构、分解以及办理做了一个查询,简略的总结了一个超市的结构和运营办理战略。
首要我先简略介绍一下咱们超市硬件上的大体结构,分内部结构和全体结构。
内部结构
咱们超市共分十三个区,分别为收银区、洗化区、针织区、鞋区、日用百货区、冲调区、调味区、饮料区、食物区、生鲜区、油粮区、散货区、冷冻区。其间洗化区包含化妆品、护肤品、洗发护发用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、卫生用品、清洁剂等;针织区包含各种品牌的各种衣服,有休闲服装、四季服饰和男女配套服饰等等,还有毛巾被褥等床上用品以及卫浴用品等;鞋区包含各种品牌的男女皮鞋、男女休闲鞋以及童鞋等;日用百货中的产品许多,包含文具、箱包、玩具、体育用品、雨具、饰品、清洁用具、厨房用具、杯具、锅具等等;冲调区包含冲调用粉、保健品、婴儿食物、中老年补品、奶粉以及用各种贵重药物炼制而成的补品酒等。
调味区包含调味料、调味酱、罐头号;饮料区包含各种品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食物区包含膨化食物、饼干、便利面、火腿、烧烤鸡鸭和各种糖块;生鲜区又分为蔬菜区、生果区、海鲜区、肉区、糕点区、面制区、熟食区等;油粮区包含各种食用油和多种米面等;散货区包含散称的果冻、饼干、小蛋糕、干炒货、蜜饯以及鸡蛋等;冷冻区包含各种冷藏食物,像水饺、汤圆、各种肉丸以及雪糕等。别的,咱们超市还另设了同心金店、小家店、济仁大药房、游戏厅和西餐厅。同心金店专卖金银玉制品,小家店除卖小饰品和钱包等,还有话费充值等服务。西餐厅专卖西餐,为便利顾客就餐餐厅还设置了中餐位区。超市入口处设有服务台,服务台作业人员除做好服务作业外还要担任卷烟的出售。
全体结构
一个超市也算一个小的公司,也需求有各个部分和谐一致的运转、办理。咱们超市设有会议室、结算室、管帐室、微机室、收成区、物流中心、营运部、保卫科、歇息室、服务区、顾客服务区等部分。会议室是领导们参议会议的当地,结算室首要担任超市货品的进出结算,管帐室担任对结算室的作业进行核实,微机室将管帐室的核算成果输入超市的账户中,并将产品的价格输入微机纪录中。
别的假如有新成员要到超市作业也需求到管帐室报名,收成区首要担任货品的进购,并对货品进行质量和数量上的查看,物流中心有进货储藏室、退货储藏室、冷库等,营运部首要是定时对卖场的各个方面情况进行查看,保卫科首要坚持超市的次序和安全,别的还担任超市部件的安全查看等,歇息室是为超市作业人员特别需求而建立的,服务区是为顾客车辆停放和特别需求而建立的,顾客服务区是专门为顾客歇息而建立的服务场所。其间管帐室、结算室、微机室和收成区这几个部分联合比较严密,收成部要将退货、进货的账目交到管帐室里,别的,假如有新品进来要将新品的信息交到微机室里有微机室核算产品的价格。
篇三:大学生超市结业实习陈述
一、 实习意图
经过本次结业实习,了解和了解超市物流,仓储,营销以及办理等相关常识。使学到的核算机,营销途径办理,数据库,物流,商场营销,经济办理等理论常识跟实践相结合,在实习中查验,进步自己专业才干和技巧。
二、实习时刻、实习单位及自己实习详细岗位与担任业务
实习时刻:20xx年x月x日——20xx年x月x日
实习单位:深圳市崇尚百货创业购物广场
实习岗位与担任业务:收货部收货员 首要担任事物是接纳供货商货品,收货单据的保存、收拾、分类、归档,履行公司退货或报损作业,确保周转仓内产品堆放有序,通道顺利,要点产品办理盘点等等。
三、实习首要内容
(一)实习单位简介:
人人乐连锁商业集团股份有限公司,建立于19xx年x月。20xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,20xx年跃居我国连锁百强第18位,进入我国企业500强,截止20xx年x月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已具有运营门店81家,签约门店100多家,职工人数超越1.8万人,20xx年出售额打破100亿元。20xx年x月x日在深成功上市。
深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)部属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐榜首家集大卖场、百货、日子领会馆于一体大型购物广场。现代城店施行“大百货(高级百货) 小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,进步公司全体出售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼首要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,运营面积3万平方米。百货和超市均有适量的店肆招租。现代城店有收货部,产品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财政部等等部分,部分健全,准则完善。
(二)实习详细进程
实习详细进程能够分为三个阶段:学习,生长,相对成熟期三阶段。
榜首个阶段,03月16---03月x日的学习期阶段,这一阶段,一边参与训练学习,一边作业。把学习到的常识立刻应用于作业,在作业中查验,了解,改善,使我进步很快。这一阶段首要学习了接纳供货商货品,退货,报损相关流程,学习RF机(无线终端速录机)和无线电子磅称的运用,破损仓和退货仓货品办理,相关单据运用公司泰斯码体系(一种首要运用数据库原理的体系)进行录入保存以及传财政单据等等。
第二个阶段,04月x日---04月x日的生长期。这一阶段首要是经过重复作业进一步了解公司相关流程和作业技巧,进步作业效率,一起承受上司安置的一些比较重要作业进行训练,比方对制造退货单,报损单等有关单据进行审单,合作产品部进行要点产品盘点等等。
第三个阶段,04月x日—05月x日的相对成熟期。我基本上能够独立完结收货部80%的作业,这个阶段,上司对我比较信任,能够甩手我去做一些相对比较重要的作业。合作总公司对收货部一些作业的改善作业和仓储改造作业,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把作业重心移到早上生鲜的检验,相关单据录入审阅以及转送,要点产品办理等等,把相关于一些比较简略如接纳供货商产品作业,报损,退货作业移交给新人或是其他职工。
四、 实习总结与主张
(一)实习作业的总结
在这段将近2个月的实习时刻里,从对超市物流,营销等模糊的情况下,经过在收货部,由最根底的承受供货商产品到合作总公司对收货部一些作业改善等等相关作业的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及办理相关常识有了相对解和了解。现拣一些知道和阅历总结如下:
(1) 在现在零售业竞赛如林的情况下,零售职业在品牌,服务,产品,本质等对峙难分高下情况下越来越需求经过本钱这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为职业老迈沃尔玛总裁就声称,他们最大的优势便是具有完善先进的超市物流体系。在实习进程中,使我知道到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部作业的好坏直接影响到公司的运营本钱,从而影响到公司其他一系列问题。
比方,我在初度退货录单中,由于忽略,把产品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在产品一来一去的运送进程中,这就添加了公司的运送本钱。
(2) 超市仓储是一门大学识,比方既要坚持产品必定库存量确保卖场不会呈现缺货少货,又要避免库存量过大加大库房压力或是导致产品积压,添加产品因发现不及时呈现临期过期等作业发作,这会进步公司损耗率,添加公司运营本钱和丢失。比方在4月份底产品清场转场作业中,就发现到许多因产品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储办理上要使产品排放有序,易于辨认,便利拿取,珍重产品安全不能使产品遭到危害,以及合理运用仓储有限的空间等等。
(3) 超市全部部分都是中心部分,各个部分之间,经过分工明晰,和谐作业,为顾客供给一个高质量服务,完美购物环境领会,终究添加超市运营额。零售职业终究收入来自运营额,这也是供给享用购物环境的物质保证。而每一个部分好坏都终究影响着超市出售情况的好坏。比方,产品首要要经过收货部检验,承受质量好的产品,依据产品条码等相关信息录入体系,为财政和收银等等供给相关信息。
其次产品被产品部依照相关常识和规则进行上架排放,一起保证商场卫生等等供给一个舒服购物环境,运营管控部,对产品进行查看,避免产品质量呈现问题或是标价呈现问题。促销部,依据店总组织,举办一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买产品,这时分便是收银部的作业了。假如这中心呈现什么问题,就需求客服部进行调理。
(二)结业实习的领会、收成
这次结业实习,使我收成颇丰,有许多收成和领会:
(1) 心态上调整的领会收成 校园人向社会人改动,在校园承受了xx年的教育,真实的和社会触摸并不是太多,而这次结业实习,则是由校园人走向社会人一个缓冲阶段。在这个进程中最需求调整的便是心态。咱们并不是什么天之骄子,也没有什么能够值得夸耀的本钱,而从校园走出就直接到一个公司最底层上班,承受公司严厉的规章准则束缚,以及膂力,心力上等等的应战,当然会使许多同学落差很大。这中心最大的应战便是咱们自己心思上的调整。要有全部归零心态,从零开端,咱们不能够改动环境,只要改动自己来习惯这个环境。
(2) 相关常识上的收成我由一个不了解超市物流,仓储,营销,办理等等,到对这些相关常识的了解了解。以及与自己相关常识的进一步学习加强,如数据库,办理学,物流学,核算机,财政管帐,营销途径办理等等。许多作业都是一项需求应战一个人归纳才干的,在作业中,我知道到了本身常识缺乏和优势,这促进我改善和加强。
(3) 人生方针感的明晰经过这次实习,我本身其他各方面都有所进步,如外交,谈锋,做作业,心思等等,可是最大的收成,是让我认清了我自己身上的优势和缺乏,以及怎么去规划自己的时刻,作业,日子,使我的许多方针变的明晰。
(三)主张与主意
这次实习使我进步不少,很感谢校园和人人乐供给这样的时机,当然其间也有一些个人主意与主张:
(1) 在人人乐作业这两个月,使我触摸到了零售业上最先进的准则和技能,可是也发现了公司这样那样的问题,发现绝大多数问题,不是由于准则和技能原因,而是在履行公司规章准则上呈现的失误,再好的准则只要履行下去了才干够说是成功的准则。这需求人人乐加强对办理等常识上面学习,能够把办理做到更好,使得各部分各司其职,有条有理,进步公司效益。
(2) 校园方面上,应该实习比较灵敏的实习时刻,而不是现在这样的一刀切。有许多同学乐意留在实习单位持续作业下去,可是这实习时刻和公司请假规章准则有抵触,所以这时分需求校园比较灵敏时刻的支撑。
(3) 对我个人而言,我想今后不论做什么作业的时分,特别是很重要的一些作业上,特别要镇定理性。假如一件很重要的作业,一时还无法决断,这时分,停停,多听听身边人和有才智人的的定见,或不要立刻决议,考虑一下再决断。
以上便是听讼网小编为你介绍的关于大学生超市结业实习陈述范文模板的常识,期望对你有所协助,假如还存在疑问,能够联络听讼网律师为你回答。