上海火车票电话订票取票流程

取票方法
1.凭订票时运用的证件、订票单号及实践搭车人的有效证件，至就近的车站或客票代售点窗口进行取票。
2.取学生票时还应出示符合规则的学生减价优惠凭据;取儿童票时不须出示实践搭车人有效证件;取伤残武士(差人)票时应带着符合规则的减价优待凭据，至车站售票窗口处理取票事务。
3.在客票代售点取票，按国家计委、铁道部《关于标准铁路客票出售服务收费有关问题的告诉》(计价[2000]146号)文件规则处理，只收取5元/张的客票出售服务费。