网上买东西被骗了怎么办
来源:听讼网整理 2019-05-07 08:06
现在越来越多的人在网上购物,而在实践中因网上购物发生的胶葛是十分多的,网上购物是很简单被商家诈骗的,例如货品质量差,产品与宣扬的不平等,那么网上买东西上圈套了怎么办?下面由听讼网小编为读者进行相关常识的回答。
网上买东西上圈套了如何处理
根据我国顾客权益保护法的规则,在网上购物被诈骗的,顾客能够进行退货处理,而且要求商家补偿损失,假如不补偿的,能够向网购渠道投诉。
相关法令规则
《顾客权益保护法》
第二十五条经营者选用网络、电视、电话、邮购等方法出售产品,顾客有权自收到产品之日起七日内退货,且无需阐明理由,但下列产品在外:
(一)顾客定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或许顾客拆封的音像制品、计算机软件等数字化产品;
(四)交给的报纸、期刊。
除前款所列产品外,其他根据产品性质并经顾客在购买时承认不宜退货的产品,不适用无理由退货。
顾客退货的产品应当无缺。经营者应当自收到退回产品之日起七日内返还顾客付出的产品价款。退回产品的运费由顾客承当;经营者和顾客还有约好的,依照约好。
第四十四条顾客经过网络交易渠道购买产品或许承受服务,其合法权益遭到危害的,能够向出售者或许服务者要求补偿。网络交易渠道供给者不能供给出售者或许服务者的实在称号、地址和有用联系方法的,顾客也能够向网络交易渠道供给者要求补偿;网络交易渠道供给者作出更有利于顾客的许诺的,应当实行许诺。网络交易渠道供给者补偿后,有权向出售者或许服务者追偿。
网络交易渠道供给者明知或许应知出售者或许服务者使用其渠道损害顾客合法权益,未采纳必要措施的,依法与该出售者或许服务者承当连带责任。
以上常识便是小编对“网上买东西上圈套了如何处理”问题进行的回答,根据我国顾客权益保护法的规则,在网上购物被诈骗的,顾客能够进行退货处理,而且要求商家补偿损失,假如不补偿的,能够向网购渠道投诉。读者假如需求法令方面的协助,欢迎到听讼网进行法令咨询。
网上买东西上圈套了如何处理
根据我国顾客权益保护法的规则,在网上购物被诈骗的,顾客能够进行退货处理,而且要求商家补偿损失,假如不补偿的,能够向网购渠道投诉。
相关法令规则
《顾客权益保护法》
第二十五条经营者选用网络、电视、电话、邮购等方法出售产品,顾客有权自收到产品之日起七日内退货,且无需阐明理由,但下列产品在外:
(一)顾客定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或许顾客拆封的音像制品、计算机软件等数字化产品;
(四)交给的报纸、期刊。
除前款所列产品外,其他根据产品性质并经顾客在购买时承认不宜退货的产品,不适用无理由退货。
顾客退货的产品应当无缺。经营者应当自收到退回产品之日起七日内返还顾客付出的产品价款。退回产品的运费由顾客承当;经营者和顾客还有约好的,依照约好。
第四十四条顾客经过网络交易渠道购买产品或许承受服务,其合法权益遭到危害的,能够向出售者或许服务者要求补偿。网络交易渠道供给者不能供给出售者或许服务者的实在称号、地址和有用联系方法的,顾客也能够向网络交易渠道供给者要求补偿;网络交易渠道供给者作出更有利于顾客的许诺的,应当实行许诺。网络交易渠道供给者补偿后,有权向出售者或许服务者追偿。
网络交易渠道供给者明知或许应知出售者或许服务者使用其渠道损害顾客合法权益,未采纳必要措施的,依法与该出售者或许服务者承当连带责任。
以上常识便是小编对“网上买东西上圈套了如何处理”问题进行的回答,根据我国顾客权益保护法的规则,在网上购物被诈骗的,顾客能够进行退货处理,而且要求商家补偿损失,假如不补偿的,能够向网购渠道投诉。读者假如需求法令方面的协助,欢迎到听讼网进行法令咨询。