网上买书拆了塑封可以退货吗
来源:听讼网整理 2019-01-29 06:50
在互联网年代,网购已经成为了人们的首要生活方法,书本、衣服、化妆品都是能够经过网络的方法购买,假如呈现质量问题,也是能够无条件退货的。那么,假如网上买书拆了塑封能够退货吗?今日,听讼网小编整理了以下内容为您答疑解惑,期望对您有所协助。
假如书有质量问题,即便书拆了,也是能够退货的。
最新网购退货规则怎样?
《网络买卖管理办法》第十六条:
网络产品运营者出售产品,顾客有权自收到产品之日起七日内退货,且无需阐明理由,但下列产品在外:
(一)顾客定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或许顾客拆封的音像制品、计算机软件等数字化产品;
(四)交给的报纸、期刊。
除前款所列产品外,其他依据产品性质并经顾客在购买时承认不宜退货的产品,不适用无理由退货。
留意:
顾客退货的产品应当无缺。网络产品运营者应当自收到退回产品之日起七日内返还顾客付出的产品价款。退回产品的运费由顾客承当;网络产品运营者和顾客还有约好的,依照约好。
新出台的《网络买卖管理办法》四大亮点
亮点一:七日内退货
网络产品运营者出售产品,顾客有权自收到产品之日起七日内退货,且无需阐明理由,但顾客定做的、鲜活易腐的、在线下载或许顾客拆封的音像制品、计算机软件等数字化产品以及交给的报纸、期刊等在外。其他依据产品性质并经顾客在购买时承认不宜退货的产品,不适用无理由退货。
亮点二:不得定最低消费规范
网络产品运营者应当向顾客供给运营地址、联系方法、产品或许服务的数量和质量、价款或许费用、实行期限和方法、付出方法、退换货方法、安全留意事项和危险警示、售后服务、民事责任等信息,采纳安全保证办法保证买卖安全可靠,并依照许诺供给产品或许服务。不得确认最低消费规范或许另行收取不合理的费用。
亮点三:网商要保护好顾客隐私
网络产品运营者、有关服务运营者在运营活动中搜集、运用顾客或许运营者信息,应当遵从合法、合理、必要的准则,明示搜集、运用信息的意图、方法和规模,并经被搜集者赞同。一起,网商对搜集的数据信息有必要严厉保密。
亮点四:网商供给实在信息
从事网络产品买卖的自然人,应当经过第三方买卖平台展开运营活动,并向第三方买卖平台提交其名字、地址、有用身份证明、有用联系方法等实在身份信息。
顾客退货的产品应当无缺。网络产品运营者应当自收到退回产品之日起七日内返还顾客付出的产品价款。退回产品的运费由顾客承当;网络产品运营者和顾客还有约好的,依照约好。假如你状况比较复杂,听讼网也供给律师在线咨询服务,欢迎您进行法律咨询。
假如书有质量问题,即便书拆了,也是能够退货的。
最新网购退货规则怎样?
《网络买卖管理办法》第十六条:
网络产品运营者出售产品,顾客有权自收到产品之日起七日内退货,且无需阐明理由,但下列产品在外:
(一)顾客定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或许顾客拆封的音像制品、计算机软件等数字化产品;
(四)交给的报纸、期刊。
除前款所列产品外,其他依据产品性质并经顾客在购买时承认不宜退货的产品,不适用无理由退货。
留意:
顾客退货的产品应当无缺。网络产品运营者应当自收到退回产品之日起七日内返还顾客付出的产品价款。退回产品的运费由顾客承当;网络产品运营者和顾客还有约好的,依照约好。
新出台的《网络买卖管理办法》四大亮点
亮点一:七日内退货
网络产品运营者出售产品,顾客有权自收到产品之日起七日内退货,且无需阐明理由,但顾客定做的、鲜活易腐的、在线下载或许顾客拆封的音像制品、计算机软件等数字化产品以及交给的报纸、期刊等在外。其他依据产品性质并经顾客在购买时承认不宜退货的产品,不适用无理由退货。
亮点二:不得定最低消费规范
网络产品运营者应当向顾客供给运营地址、联系方法、产品或许服务的数量和质量、价款或许费用、实行期限和方法、付出方法、退换货方法、安全留意事项和危险警示、售后服务、民事责任等信息,采纳安全保证办法保证买卖安全可靠,并依照许诺供给产品或许服务。不得确认最低消费规范或许另行收取不合理的费用。
亮点三:网商要保护好顾客隐私
网络产品运营者、有关服务运营者在运营活动中搜集、运用顾客或许运营者信息,应当遵从合法、合理、必要的准则,明示搜集、运用信息的意图、方法和规模,并经被搜集者赞同。一起,网商对搜集的数据信息有必要严厉保密。
亮点四:网商供给实在信息
从事网络产品买卖的自然人,应当经过第三方买卖平台展开运营活动,并向第三方买卖平台提交其名字、地址、有用身份证明、有用联系方法等实在身份信息。
顾客退货的产品应当无缺。网络产品运营者应当自收到退回产品之日起七日内返还顾客付出的产品价款。退回产品的运费由顾客承当;网络产品运营者和顾客还有约好的,依照约好。假如你状况比较复杂,听讼网也供给律师在线咨询服务,欢迎您进行法律咨询。