2019年计算机大学生顶岗实习报告范本
来源:听讼网整理 2019-03-02 03:17实习意图:因为这次实习,是咱们专业仅有的实习教育环节,把原本的知道实习、出产实习和结业实习会集到一同了,所以在实习中要:1、加强和稳固理论常识,哦诶样自己发现问题并运用所学常识剖析问题和处理问题的才能。2、训练自己的实习作业才能,习惯社会能...想要了解更多关于计算机大学生顶岗实习陈述范本的常识,跟着听讼网小编一同看看吧。
实习意图:
因为这次实习,是咱们专业仅有的实习教育环节,把原本的知道实习、出产实习和结业实习会集到一同了,所以在实习中要:
1、加强和稳固理论常识,哦诶样自己发现问题并运用所学常识剖析问题和处理问题的才能。
2、训练自己的实习作业才能,习惯社会才能和自我管理的才能。
3、了解实习单位的计算机技能的使用状况、需求状况和开展方向及远景。
4、依据实习单位的详细状况,选定适宜的结业设计标题。
实习单位的状况
我地点的实习单位是一家私营企业。
我实习地点的部分是技能客服部,首要从事郑州区域的电脑修理服务作业。尽管我学的是动漫专业,但在电脑修理服务方面的常识少之又少,所以一切都要从零学起。刚开端实习时,作业室的搭档给了我一些有关部分运营和计算机保护的公司的规章制度,让我对公司运营状况和计算机保护--特别是系统保护有了必定的知道,实在领会到了一个私营企业单位对人事的注重,理解了我技能服务部的电脑保护作业尽管是企业部分运营的一个小旁边面,但关系到企业在广阔市民心目中的形象,咱们中有经历的大哥哥大姐姐还给我细心讲解了计算机保护的每一款注意事项,常常领着我去进行顾客回访、产品商场调查;后来,又让我参加了一些详细的作业,比方约好顾客、修理单开立、对外宣扬以及。在部分领导及整体搭档的协助指导下,通过这么多天的学习、作业,我已了解整个电脑保护服务的流程,能够独立、熟练地比较精确地报出各种电脑缺点问题。
本公司多年来坚持以“科技求开展,以质量求生存”为政策政策,以“服务只需起点,满足没有结尾”准则,以“诚笃、守信”作为与客户协作遵循的商业道德规范,以“开辟,高效,务实,立异”为企业精神,不断推动企业的立异,以强壮的技能和实力服务客户,竭尽全力寻求杰出
运营政策:以商场为先导,以研发为动力,以产品为支点,以管理出效益。人才是公司开展的坚实后台,在创业的砺炼中,高达培养了一批具有诚信、谨慎和立异的高科技技能人才和高素质的经常部队。企业的合资,使公司具有大批量出产才能,完成科研、开发、出产、出售高度一体化的全面提高,使公司具有持久的商场竞争力和繁荣的生命力。
在实习期间,我殷切地感受到,技能服务部是一个联合、进步、充满活力的团体。每天咱们都是笑脸相迎,即便面临很大的作业压力,作业室里仍然会听到笑声;面临客户,咱们总是热心真挚;面临作业上的困难,咱们总是互相协助,直至处理难题。整个部分天伦之乐,就像一个温馨的咱们庭。而部分领导便是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自在发挥。从他们身上,我实在领会到了"敬人、敬业、高效、高水平服务"的实在含义,领会到了服务部"服务、贡献"的含义,领会到了"发明完美、服务社会"的服务理念,知道了什么是"立异便是日子"。特别令我感动的是,每逢我遇到困难向咱们求助时,谁都会忘我的告诉我;有一次,一个技能人员曾对我这样说:有个顾客说他的计算机常常出现无故的黑屏、死机的缺点,当他们到那儿的时分,无论是谁都没能查出来到底是出了什么缺点或哪儿有缺点。他们把主机带回来后我主张说看看是不是顾客自己对计算机进行cpu超频了,咱们并没有因为我是客服而不考虑我的定见,成果查明确实是这么回事,然后他们挑回了cpu的主频,并对顾客进行了自己肯定不要随意超频计算机的教育;后来咱们在当天的下班总结时当场对我进行了表彰。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,感到骄傲。我很幸亏自己能在这样有限的时刻里,在这么调和的气氛中作业、学习,和搭档们一同共享高兴,分管作业。所以我极力向搭档学习,不明白就问,认真完成领导和搭档交给我的每一项作业。部分领导和搭档也都极力协助我,给我教学和修理电脑有关的常识.
刚开端的时分有点手忙脚乱,不是这边搞错便是那儿忘了,都是搭档帮我纠正。因为后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了,过了两个星期左右,因为原本只需我的搭档一个人上白班忙不过来,就把我和她组织在一同(原本咱们是两班倒的),从晚上八点到第二天八点,中心有停下来吃夜宵,哦不叫夜宵叫午饭了,这儿但是小时全天作业的哦!刚开端真有点受不了,把我的生物钟都给搞乱了,我是白日睡觉晚上作业是非颠倒了,真累啊!没办法,只能撑着。单独呆在一个房间里,有作业就组织给技能员,没有就闲着,忙的时分一向忙,大部分时刻都闲着。没事就对着天花板发愣或许看着手表倒计时,好无聊啊!真眷恋校园日子啊!自在啊!
来这个公司尽管才短短一个月,收成挺多的,由对一无所知到现在对它的原理和出产流程都有所了解,也让我深深领会到了客服的重要性,尽管这是一些简简略的根本操作,但是只需咱们的记载不正确和组织的忽略都会影响到公司的名誉和给客户形成晦气影响。所以咱们每一步都有要会集注意力,争夺把每一步都做好。
刚刚出校门找实习单位的时分总有这种或那种的主意,要找什么样什么样的单位,成果到头来一个多月过去了,还没有找到实习单位,直到月号,我妈妈介绍我去她已前搭档开的一家电脑公司实习,老总跟我谈的一些话让我感受深入,他说当今社会你想干的轮不到你干,你不想干的偏要你干,像我这种文聘不高的人,心态必定要放正,知道自已在什么方位上。在公司的时分先全面开展,等过段再看看自已精于哪个方面,然后向那个方向极力开展。就这样我进入了现在这家电脑公司技能部,刚开端觉的客服很简略,跟搭档接过几回电话今后才发现原本不是那么回事,来到公司有一段时刻了,总算对客服有点根底知道了,开端接触到跟计算机相关的方面了,否则真的是苦楚。月初的一天,公司来了一个我个人感觉很像土匪的人,老总给我介绍了,差点吓我一跳,原本是另一个司理,带我学,总算进入我感兴趣的,但是还没学两天问题就来了,原本知道跟很像,但实际上不同仍是有的,认为根底,这个还好有学过,首要是操作界面是全英的,曾经英语没学好现在苦楚了,发展有点慢了。
这些便是咱们在这方面的常识。期望小编的这篇文章能给你带来协助。假如你想要了解更多关于这些方面的内容,也能够到网进步行查找查询。