如何避免常见车险拒赔纠纷
来源：听讼网整理 2018-09-28 12:06
尽管稳妥合同上明确规则了稳妥公司的职责和车主的权力，但是，发作交通事端后，仍然有许多的胶葛发作。对此，稳妥公司人员泄漏，发作胶葛之后，能否理赔成功关键在于车主能否正确理解稳妥条款，防止因误解而进入稳妥理赔的误区。
一、车上人员意外险有必要投
事情：田先生驾车去山西路上出了事端，田先生受了重伤，但是稳妥公司回绝理赔。田先生很是愤慨，因为交强险、商业车险他均现已购买，竟然没有一个能赔。
专家提示：车险的两个主险---车损险和第三者职责险，都没有包含驾驭员自身在内，有车族应留意投保人身意外损伤稳妥或车上人员职责险。车上人员职责险规则：稳妥期间内，被稳妥人或其答应的合法驾驭人在运用被稳妥机动车进程中发作意外事端，致使车上人员伤亡，可以获赔。
二、第三者职责险不保自家人
事情：夏女士开车快到自己家门口时，儿子听到轿车声飞驰过来迎候，夏女士不小心将儿子撞伤。她想，自己的车上了第三者职责险，应该能得到补偿。所以她到稳妥公司要求索赔，成果却遭到回绝。
专家提示：第三者职责险中的“第三者”，一般指因被稳妥机动车意外事端遭受人身伤亡或许财产丢掉的对方的人。不包含稳妥人、被稳妥人、本车发作事端时的驾驭员及其家庭成员、被稳妥人的家庭成员。
三、报案有必要及时
事情：王先生在过家门口一条冷巷时车尾不小心将一名打工仔撞到，其时男人并无大碍，仅仅蹭破了皮，王先生给了该男人300元私了，成果男人膀子细微骨裂，形成一笔医药费。几天后伤者家族找到车主索赔，车主想到向稳妥公司报案，成果稳妥公司回绝理赔。
专家提示：依照车险合同，事端发作后，应及时向公安交管部门报案，并在48小时内向稳妥公司报案。因未及时报案导致稳妥公司对事端的稳妥职责或丢掉无法确定的，稳妥公司有权回绝补偿事端丢掉。
四、发动机进水获赔难
事情：王小姐开一辆上海大众帕萨特，在一个暴雨天外出，因为路上许多积水，轿车发动机进水后王小姐强行焚烧，形成“爆缸”，仅替换发动机缸盖就花费3万元。但稳妥公司回绝赔付。
专家提示：暴雨对车辆形成丢掉，假如归于暴雨淹及车身，导致车辆的坐垫、电路、内饰部件丢掉，可以经过报车损险获得理赔。
但机动车丢掉险规则，发动机进水后导致的发动机损坏归于职责革除。稳妥公司以为这类车损归于车主自行添加轿车出险概率行为，不予理赔。所以当车主发现地下车库进水并浸没轿车底盘时，不行幸运发动轿车，应及时拨通稳妥公司服务热线，他们会恳求专业人士将轿车安全脱险。
在暴雨多发区域，主张车主投保发动机特别丢掉附加险或许涉水险，可以对机动车在积水路面涉水行进和在水中发动时，形成发动机进水后导致的发动机损坏，以及对机动车采纳的施救、保护措施所开销的合理费用进行补偿。
五、留意盗抢险的约好区域
事情：小赵某天夜晚送女友回家，送到后将车停在女友家楼下，成果一小时后下楼时发现车被盗了。这种状况稳妥公司怎么处理呢?
专家提示：假如约好了行进和泊车区域而在区域外被盗，则要添加免赔率10%，假如被稳妥人未能供给《机动车行进证》、《机动车挂号证书》、机动车来历凭据、车辆置办完税证明等的，每短少一项，添加免赔率1%。投保时指定驾驭人，稳妥事端发作时为非指定驾驭人时，添加免赔率5%。暂时车牌的车辆被盗抢不赔。
当然，这儿的赔款是指该车出险时的价值，并扣除了折旧等。别的，假如车在正规泊车场被盗，车主有必要先行向泊车场提出索赔要求后，才干向稳妥公司索赔。泊车场赔付后，稳妥公司再赔付车价的差额部分。假如泊车场不赔，稳妥公司在保单职责内赔付。比方一辆车买时30万元，在泊车场丢掉时价值25万元，假如泊车场赔了车主20万元，那稳妥公司还要赔车主差额5万元。要阐明的是，稳妥公司付出赔款将获得“代位追偿权”，还可以向泊车场追偿。
六、事端发作后停止运用，等候定损
事情：梁先生在驾车上班途中撞到了马路中心的花基上，致使车辆受损严峻，事端发作后，他立刻向稳妥公司报结案，然后就将车开离了主干道以康复交通。过后，稳妥公司的作业人员查勘现场后，发现梁先生的车辆底盘受损，而因为梁先生在底盘受损、漏油的状况下发动轿车，又导致发动机严峻损坏，因而，稳妥公司以为，发动机丢掉归于“扩展丢掉”，不在稳妥理赔规模内，稳妥公司只担任底盘受损等丢掉。
专家提示：车险条款规则，当轿车发作事端后，驾驭员未经必要的修补就持续运用轿车，致使轿车丢掉扩展部分，稳妥公司也不理赔。
一般在轿车发作磕碰后，车主急于驾车赶往修补厂，未能顾及轿车功能现已因为磕碰而受损，简略导致轿车二次出险，这时稳妥公司只担任理赔轿车前次出险的事端丢掉，后一次事端丢掉是根据车主未能履行轿车安全行进的职责而引起的，根据车险条款，稳妥公司因而不作理赔。
因而遇到事端应榜首时刻拨打救援电话或及时报警，并联络稳妥公司，等候拖车，或许在车辆能推进的状况下，先把车推到路旁边，等候稳妥公司查勘现场。有些保户以为只需车辆有磕碰，不论有没有现场都可以得到稳妥公司的补偿，这种主意是过错的。车辆发作事端有必要保护现场，而不能脱离现场后再向稳妥公司报案，因为车辆脱离现场使得稳妥公司无法查勘现场状况，会在理赔上形成必定的困难。
七、玻璃独自破碎险不行忽视
事情：郭女士新买的车停在宅院里，车窗玻璃被一群孩子的足球砸碎，郭女士感到不解的是，自己的车保了车损险为什么稳妥公司对此种状况不予理赔?
专家提示：一些稳妥用户会习气性地以为玻璃独自破碎归于车辆丢掉险规模，在没有投保玻璃独自破碎附加险时向稳妥公司提出索赔，而这种状况下稳妥公司是不补偿的。顾客应留意飞石击碎玻璃的危险。在投保车损险的一起请不要忘了加保玻璃独自破碎附加险这个险种。
八、何为“不计免赔”?
事情：现在开车的新手越来越多了，为了尽量防止丢掉，许多人在给车辆买稳妥的时分都尽或许买全，包含一种叫做“不计免赔”的附加险。但是比及真的出了事端，人们发现自己还得掏腰包。一瞬间是“不计免赔”，一瞬间又是“肯定免赔”，这条款如同有点让人摸不着头脑。
专家提示：其实这儿有两个概念需求搞清楚，一个是肯定免赔额，一个是免赔率。现在国内的车辆保条款傍边，比较通行的是肯定免赔额1000元，免赔率10%，两者比较以高者为准。也便是说，在这两个规模内的丢掉，投保人需求自己担负。“不计免赔”精确的叫法是“不计免赔率特约险”，简略地说成“不计免赔”是不全面的。比方一辆车出了事端，形成的丢掉是2万元，依照10%的免赔率，车主需求自己担负2000元，假如买了这种险，他自己担负的部分就不按免赔率来核算，而只需担负1000元的肯定免赔额就可以了。这一方面是为了下降稳妥公司的本钱，更重要的也是要添加车主的职责感，加强他们的安全意识。
其他常见的免责条款
1.当轿车进厂修补或测验期间遭受事端，稳妥公司不作理赔。一般这类事端归于修补厂操作失误，应由修补厂彻底承当事端丢掉额。况且稳妥公司设有修补厂职责险，便于妥善处理这类事端的理赔事宜。即便车主对理赔额有所不满，也应和修补厂洽谈处理，与稳妥公司无关。
2.稳妥公司关于驾驭员酒后驾车或飙车所引起的事端是肯定不赔的。因为酒后驾车与飙车是违背交通法规的行为，稳妥公司不作理赔是入情入理的。一起稳妥公司将这种事端列入免责条款，也是提示广阔驾驭员必定要恪守交通法规，留意交通安全。
3.当闯祸车主在遭受事端后逃逸，稳妥公司是不会补偿该车主办应承当的事端丢掉额的。因为逃逸的闯祸车主违背交通事端处理程序，妄图躲避理应承当的事端职责，稳妥公司彻底有理由不作理赔。其实这条免责条款是劝诫闯祸车主必定要帮忙交警部门进行事端举证，便于保护车主办赔的合理权益。
4.有些车主因为作业繁忙，未能准时续缴保费，假如轿车在这段“车险真空期内”出险，稳妥公司就力不从心了。究竟原先稳妥合同停止，稳妥公司无法承当理赔职责，所以车主应及时续保车险，使保证理赔权益不受丢掉。
5.稳妥合同中明确规则了车轮独自损坏是归于稳妥公司免赔规模，车轮独自损坏包含轮胎和轮毂损坏，所以在日常车辆出险中但凡轮胎和轮毂受损都不归于稳妥职责规模。但当轿车有因轮胎爆裂而导致磕碰事端，稳妥公司则给予理赔，但轮胎丢掉费用仍不做赔付。主张夏天的轮胎充气不要充得太足，热胀冷缩的效果会导致轮胎气压加大，快速行进时乃至或许形成爆胎导致重大事端发作。
6.稳妥公司关于车主私了事端补偿款是不赔的。因为缺少定损单据，稳妥公司难以全面了解事端进程与车主事端职责，无法客观给予理赔根据，不作理赔是入情入理的。一起稳妥公司还要躲避理赔的道德危险，防止车主虚拟事端，经过索赔而获取不合法利益。车险专家主张车主们甘愿多花点时刻与精力等候稳妥公司作事端查勘定损，便于保护车主的合理理赔权益。
7.一般盗抢险的理赔规模只限于整辆轿车被盗抢，不会对某些轿车零部件或隶属设备被盗抢等状况给予理赔。因为稳妥公司需求躲避道德危险，防止有些车主成心躲藏某些零部件，再以零部件被盗抢为由，经过以盗抢险索赔而不妥获利。
8.假如轿车被盗抢进程中，车身留下了盗抢痕迹，尽管轿车并未被盗走，但关于车身因盗抢而形成的丢掉，如车门被撬等现象，也不归于盗抢险的理赔规模。
9.车上人员职责险的理赔规模根本限于轿车发作磕碰等事端时，导致车内人员闪躲不及而意外受伤，因为急刹车或人员下车时所发作意外受伤不是由轿车事端引起的，车上人员职责险也是不作理赔的。
10.附加险也有免责条款。
因为车损险的理赔规模有许多在外职责，比方车损险对轿车遭受火灾的丢掉可以承当理赔职责，但对轿车自燃现象却力不从心，再如车损险的理赔目标限于稳妥事端职责内的轿车丢掉，但对车内人员因磕碰事端而受伤却难以理赔。
这时车主就需求投保附加险种，如轿车自燃险或车上人员职责险等，便于完善车险理赔覆盖面，补偿车损险理赔面缺乏，许多附加险种便是针对车损险的免责条款而建立的。
假如车主觉得轿车常常路过建筑工地，或许被石块下跌砸坏车玻璃，就可以投保玻璃独自破碎险，将事端丢掉转嫁给稳妥公司;或许车主觉得自己常常外出，但驾驭技能尚不过关，有时与其它车辆发作小碰擦，无妨投保车身划痕险以躲避事端丢掉。车险专家提示说，尽管附加险种能补偿三者险与车损险的理赔局限性，但它们相同设有免责条款，车主也应当全面了解这些免责条款，防止理赔胶葛。
当咱们拿到稳妥单的时分，榜首件事便是将合同细心看一遍，理解自己的行为还要遭到哪些约束，以免出了事端无法赔付，懊悔也来不及了。
TIPS车辆出险后该怎么办
(一)需求保护好事端现场并在榜首时刻向稳妥公司报案;
(二)帮忙稳妥公司对事端车辆进行查勘、照相和定损作业;
(三)备齐必要的单证，及时向稳妥公司请求索赔;
(四)稳妥公司结案后，赶快收取赔款。
索赔单证须知
被稳妥人索赔时，应当向稳妥公司供给可以承认稳妥事端的性质、原因、丢掉程度等相关的证明和资料。主要有以下资料：
(一)稳妥单、稳妥车辆行进证和发作事端时驾驭人员的驾驭证。
(二)丢掉清单、有关费用单据。
(三)归于路途交通事端的，被稳妥人应当供给公安交通管理部门或法院等组织出具的事端证明、有关的法律文书(裁定书、裁决书、调解书、判决书等)。
(四)归于非路途交通事端或公安交通管理部门不进行处理的事端的，应供给相关的事端证明一起客户在向客服专线报案时应奉告报案人名字、电话;出险车辆类型、号牌号码、稳妥单(证)号;出险时刻、地址、事端状况。
一、车上人员意外险有必要投
事情：田先生驾车去山西路上出了事端，田先生受了重伤，但是稳妥公司回绝理赔。田先生很是愤慨，因为交强险、商业车险他均现已购买，竟然没有一个能赔。
专家提示：车险的两个主险---车损险和第三者职责险，都没有包含驾驭员自身在内，有车族应留意投保人身意外损伤稳妥或车上人员职责险。车上人员职责险规则：稳妥期间内，被稳妥人或其答应的合法驾驭人在运用被稳妥机动车进程中发作意外事端，致使车上人员伤亡，可以获赔。
二、第三者职责险不保自家人
事情：夏女士开车快到自己家门口时，儿子听到轿车声飞驰过来迎候，夏女士不小心将儿子撞伤。她想，自己的车上了第三者职责险，应该能得到补偿。所以她到稳妥公司要求索赔，成果却遭到回绝。
专家提示：第三者职责险中的“第三者”，一般指因被稳妥机动车意外事端遭受人身伤亡或许财产丢掉的对方的人。不包含稳妥人、被稳妥人、本车发作事端时的驾驭员及其家庭成员、被稳妥人的家庭成员。
三、报案有必要及时
事情：王先生在过家门口一条冷巷时车尾不小心将一名打工仔撞到，其时男人并无大碍，仅仅蹭破了皮，王先生给了该男人300元私了，成果男人膀子细微骨裂，形成一笔医药费。几天后伤者家族找到车主索赔，车主想到向稳妥公司报案，成果稳妥公司回绝理赔。
专家提示：依照车险合同，事端发作后，应及时向公安交管部门报案，并在48小时内向稳妥公司报案。因未及时报案导致稳妥公司对事端的稳妥职责或丢掉无法确定的，稳妥公司有权回绝补偿事端丢掉。
四、发动机进水获赔难
事情：王小姐开一辆上海大众帕萨特，在一个暴雨天外出，因为路上许多积水，轿车发动机进水后王小姐强行焚烧，形成“爆缸”，仅替换发动机缸盖就花费3万元。但稳妥公司回绝赔付。
专家提示：暴雨对车辆形成丢掉，假如归于暴雨淹及车身，导致车辆的坐垫、电路、内饰部件丢掉，可以经过报车损险获得理赔。
但机动车丢掉险规则，发动机进水后导致的发动机损坏归于职责革除。稳妥公司以为这类车损归于车主自行添加轿车出险概率行为，不予理赔。所以当车主发现地下车库进水并浸没轿车底盘时，不行幸运发动轿车，应及时拨通稳妥公司服务热线，他们会恳求专业人士将轿车安全脱险。
在暴雨多发区域，主张车主投保发动机特别丢掉附加险或许涉水险，可以对机动车在积水路面涉水行进和在水中发动时，形成发动机进水后导致的发动机损坏，以及对机动车采纳的施救、保护措施所开销的合理费用进行补偿。
五、留意盗抢险的约好区域
事情：小赵某天夜晚送女友回家，送到后将车停在女友家楼下，成果一小时后下楼时发现车被盗了。这种状况稳妥公司怎么处理呢?
专家提示：假如约好了行进和泊车区域而在区域外被盗，则要添加免赔率10%，假如被稳妥人未能供给《机动车行进证》、《机动车挂号证书》、机动车来历凭据、车辆置办完税证明等的，每短少一项，添加免赔率1%。投保时指定驾驭人，稳妥事端发作时为非指定驾驭人时，添加免赔率5%。暂时车牌的车辆被盗抢不赔。
当然，这儿的赔款是指该车出险时的价值，并扣除了折旧等。别的，假如车在正规泊车场被盗，车主有必要先行向泊车场提出索赔要求后，才干向稳妥公司索赔。泊车场赔付后，稳妥公司再赔付车价的差额部分。假如泊车场不赔，稳妥公司在保单职责内赔付。比方一辆车买时30万元，在泊车场丢掉时价值25万元，假如泊车场赔了车主20万元，那稳妥公司还要赔车主差额5万元。要阐明的是，稳妥公司付出赔款将获得“代位追偿权”，还可以向泊车场追偿。
六、事端发作后停止运用，等候定损
事情：梁先生在驾车上班途中撞到了马路中心的花基上，致使车辆受损严峻，事端发作后，他立刻向稳妥公司报结案，然后就将车开离了主干道以康复交通。过后，稳妥公司的作业人员查勘现场后，发现梁先生的车辆底盘受损，而因为梁先生在底盘受损、漏油的状况下发动轿车，又导致发动机严峻损坏，因而，稳妥公司以为，发动机丢掉归于“扩展丢掉”，不在稳妥理赔规模内，稳妥公司只担任底盘受损等丢掉。
专家提示：车险条款规则，当轿车发作事端后，驾驭员未经必要的修补就持续运用轿车，致使轿车丢掉扩展部分，稳妥公司也不理赔。
一般在轿车发作磕碰后，车主急于驾车赶往修补厂，未能顾及轿车功能现已因为磕碰而受损，简略导致轿车二次出险，这时稳妥公司只担任理赔轿车前次出险的事端丢掉，后一次事端丢掉是根据车主未能履行轿车安全行进的职责而引起的，根据车险条款，稳妥公司因而不作理赔。
因而遇到事端应榜首时刻拨打救援电话或及时报警，并联络稳妥公司，等候拖车，或许在车辆能推进的状况下，先把车推到路旁边，等候稳妥公司查勘现场。有些保户以为只需车辆有磕碰，不论有没有现场都可以得到稳妥公司的补偿，这种主意是过错的。车辆发作事端有必要保护现场，而不能脱离现场后再向稳妥公司报案，因为车辆脱离现场使得稳妥公司无法查勘现场状况，会在理赔上形成必定的困难。
七、玻璃独自破碎险不行忽视
事情：郭女士新买的车停在宅院里，车窗玻璃被一群孩子的足球砸碎，郭女士感到不解的是，自己的车保了车损险为什么稳妥公司对此种状况不予理赔?
专家提示：一些稳妥用户会习气性地以为玻璃独自破碎归于车辆丢掉险规模，在没有投保玻璃独自破碎附加险时向稳妥公司提出索赔，而这种状况下稳妥公司是不补偿的。顾客应留意飞石击碎玻璃的危险。在投保车损险的一起请不要忘了加保玻璃独自破碎附加险这个险种。
八、何为“不计免赔”?
事情：现在开车的新手越来越多了，为了尽量防止丢掉，许多人在给车辆买稳妥的时分都尽或许买全，包含一种叫做“不计免赔”的附加险。但是比及真的出了事端，人们发现自己还得掏腰包。一瞬间是“不计免赔”，一瞬间又是“肯定免赔”，这条款如同有点让人摸不着头脑。
专家提示：其实这儿有两个概念需求搞清楚，一个是肯定免赔额，一个是免赔率。现在国内的车辆保条款傍边，比较通行的是肯定免赔额1000元，免赔率10%，两者比较以高者为准。也便是说，在这两个规模内的丢掉，投保人需求自己担负。“不计免赔”精确的叫法是“不计免赔率特约险”，简略地说成“不计免赔”是不全面的。比方一辆车出了事端，形成的丢掉是2万元，依照10%的免赔率，车主需求自己担负2000元，假如买了这种险，他自己担负的部分就不按免赔率来核算，而只需担负1000元的肯定免赔额就可以了。这一方面是为了下降稳妥公司的本钱，更重要的也是要添加车主的职责感，加强他们的安全意识。
其他常见的免责条款
1.当轿车进厂修补或测验期间遭受事端，稳妥公司不作理赔。一般这类事端归于修补厂操作失误，应由修补厂彻底承当事端丢掉额。况且稳妥公司设有修补厂职责险，便于妥善处理这类事端的理赔事宜。即便车主对理赔额有所不满，也应和修补厂洽谈处理，与稳妥公司无关。
2.稳妥公司关于驾驭员酒后驾车或飙车所引起的事端是肯定不赔的。因为酒后驾车与飙车是违背交通法规的行为，稳妥公司不作理赔是入情入理的。一起稳妥公司将这种事端列入免责条款，也是提示广阔驾驭员必定要恪守交通法规，留意交通安全。
3.当闯祸车主在遭受事端后逃逸，稳妥公司是不会补偿该车主办应承当的事端丢掉额的。因为逃逸的闯祸车主违背交通事端处理程序，妄图躲避理应承当的事端职责，稳妥公司彻底有理由不作理赔。其实这条免责条款是劝诫闯祸车主必定要帮忙交警部门进行事端举证，便于保护车主办赔的合理权益。
4.有些车主因为作业繁忙，未能准时续缴保费，假如轿车在这段“车险真空期内”出险，稳妥公司就力不从心了。究竟原先稳妥合同停止，稳妥公司无法承当理赔职责，所以车主应及时续保车险，使保证理赔权益不受丢掉。
5.稳妥合同中明确规则了车轮独自损坏是归于稳妥公司免赔规模，车轮独自损坏包含轮胎和轮毂损坏，所以在日常车辆出险中但凡轮胎和轮毂受损都不归于稳妥职责规模。但当轿车有因轮胎爆裂而导致磕碰事端，稳妥公司则给予理赔，但轮胎丢掉费用仍不做赔付。主张夏天的轮胎充气不要充得太足，热胀冷缩的效果会导致轮胎气压加大，快速行进时乃至或许形成爆胎导致重大事端发作。
6.稳妥公司关于车主私了事端补偿款是不赔的。因为缺少定损单据，稳妥公司难以全面了解事端进程与车主事端职责，无法客观给予理赔根据，不作理赔是入情入理的。一起稳妥公司还要躲避理赔的道德危险，防止车主虚拟事端，经过索赔而获取不合法利益。车险专家主张车主们甘愿多花点时刻与精力等候稳妥公司作事端查勘定损，便于保护车主的合理理赔权益。
7.一般盗抢险的理赔规模只限于整辆轿车被盗抢，不会对某些轿车零部件或隶属设备被盗抢等状况给予理赔。因为稳妥公司需求躲避道德危险，防止有些车主成心躲藏某些零部件，再以零部件被盗抢为由，经过以盗抢险索赔而不妥获利。
8.假如轿车被盗抢进程中，车身留下了盗抢痕迹，尽管轿车并未被盗走，但关于车身因盗抢而形成的丢掉，如车门被撬等现象，也不归于盗抢险的理赔规模。
9.车上人员职责险的理赔规模根本限于轿车发作磕碰等事端时，导致车内人员闪躲不及而意外受伤，因为急刹车或人员下车时所发作意外受伤不是由轿车事端引起的，车上人员职责险也是不作理赔的。
10.附加险也有免责条款。
因为车损险的理赔规模有许多在外职责，比方车损险对轿车遭受火灾的丢掉可以承当理赔职责，但对轿车自燃现象却力不从心，再如车损险的理赔目标限于稳妥事端职责内的轿车丢掉，但对车内人员因磕碰事端而受伤却难以理赔。
这时车主就需求投保附加险种，如轿车自燃险或车上人员职责险等，便于完善车险理赔覆盖面，补偿车损险理赔面缺乏，许多附加险种便是针对车损险的免责条款而建立的。
假如车主觉得轿车常常路过建筑工地，或许被石块下跌砸坏车玻璃，就可以投保玻璃独自破碎险，将事端丢掉转嫁给稳妥公司;或许车主觉得自己常常外出，但驾驭技能尚不过关，有时与其它车辆发作小碰擦，无妨投保车身划痕险以躲避事端丢掉。车险专家提示说，尽管附加险种能补偿三者险与车损险的理赔局限性，但它们相同设有免责条款，车主也应当全面了解这些免责条款，防止理赔胶葛。
当咱们拿到稳妥单的时分，榜首件事便是将合同细心看一遍，理解自己的行为还要遭到哪些约束，以免出了事端无法赔付，懊悔也来不及了。
TIPS车辆出险后该怎么办
(一)需求保护好事端现场并在榜首时刻向稳妥公司报案;
(二)帮忙稳妥公司对事端车辆进行查勘、照相和定损作业;
(三)备齐必要的单证，及时向稳妥公司请求索赔;
(四)稳妥公司结案后，赶快收取赔款。
索赔单证须知
被稳妥人索赔时，应当向稳妥公司供给可以承认稳妥事端的性质、原因、丢掉程度等相关的证明和资料。主要有以下资料：
(一)稳妥单、稳妥车辆行进证和发作事端时驾驭人员的驾驭证。
(二)丢掉清单、有关费用单据。
(三)归于路途交通事端的，被稳妥人应当供给公安交通管理部门或法院等组织出具的事端证明、有关的法律文书(裁定书、裁决书、调解书、判决书等)。
(四)归于非路途交通事端或公安交通管理部门不进行处理的事端的，应供给相关的事端证明一起客户在向客服专线报案时应奉告报案人名字、电话;出险车辆类型、号牌号码、稳妥单(证)号;出险时刻、地址、事端状况。