保险理赔后还能投诉吗
来源:听讼网整理 2018-05-17 00:10
在咱们日常日子中,跟着买稳妥的人数急速上涨,也会不断地呈现稳妥的理赔的作业,而往往由于各种联系呈现顾客对理赔成果不满意的状况。那么,稳妥理赔后还能投诉吗?接下因由听讼网的小编为我们收拾一些有关于这方面的法令知识,期望能够协助到您。
稳妥理赔投诉电话12378
一、13278受理的投诉规模
1.反映辖区内稳妥公司分支组织、稳妥中介组织违背有关稳妥监管的法令、行政法规和我国保监会规则,危害稳妥顾客合法权益,依法应当由保监局担任处理的;
2.反映辖区内稳妥从业人员违背有关稳妥监管的法令、行政法规和我国保监会规则,危害稳妥顾客合法权益,依法应当由保监局担任处理的;
3.其他依法应当由保监局担任处理的景象。
二、12378投诉流程
1.顾客拨打12378,奉告接线员自己的名字、反映事项、诉求等
2. 12378会在当天转交统辖地稳妥监管组织处理。
3.各稳妥公司投诉担任人会担任对投诉件进行接纳和盯梢反应,进步对立胶葛洽谈处理速度;
4. 12378投诉后,保监会会查询是否15日内受理, 60日内办结。状况复杂的,经承办单位相关担任人同意,能够恰当延伸处理期限,但延伸期限不得超越30日,并书面奉告信访人延期理由。
稳妥理赔,是指在稳妥标的发作稳妥事端而使被稳妥人产业遭到丢失或人身生命遭到危害时,或保单约好的其它稳妥事端出险而需求给付稳妥金时,稳妥公司依据合同规则,实行补偿或给付职责的行为,是直接表现稳妥功能和实行稳妥职责的作业。
简略的说,稳妥理赔是稳妥人在稳妥标的发作危险事端后,对被稳妥人提出的索赔恳求进行处理的行为。在稳妥运营中,稳妥理赔是稳妥补偿功能的详细表现。
《稳妥法》第 22 、 23 条规则,稳妥事端发作后,按照稳妥合同恳求稳妥人补偿或许给付稳妥金时,投保人、被稳妥人或许受益人应当向稳妥人供给其所能供给的与承认稳妥事端的性质、原因、丢失程度等有关的证明和材料。
稳妥人按照稳妥合同的约好,以为有关的证明和材料不完整的,应当告诉投保人、被稳妥人或许受益人弥补供给有关的证明和材料。
稳妥理赔后还能投诉,为了更好的保护顾客的权益,在我国是能够投诉的。期望能够帮您处理相关的问题。如果您还有任何疑问,欢迎在本网进行律师咨询。
稳妥理赔投诉电话12378
一、13278受理的投诉规模
1.反映辖区内稳妥公司分支组织、稳妥中介组织违背有关稳妥监管的法令、行政法规和我国保监会规则,危害稳妥顾客合法权益,依法应当由保监局担任处理的;
2.反映辖区内稳妥从业人员违背有关稳妥监管的法令、行政法规和我国保监会规则,危害稳妥顾客合法权益,依法应当由保监局担任处理的;
3.其他依法应当由保监局担任处理的景象。
二、12378投诉流程
1.顾客拨打12378,奉告接线员自己的名字、反映事项、诉求等
2. 12378会在当天转交统辖地稳妥监管组织处理。
3.各稳妥公司投诉担任人会担任对投诉件进行接纳和盯梢反应,进步对立胶葛洽谈处理速度;
4. 12378投诉后,保监会会查询是否15日内受理, 60日内办结。状况复杂的,经承办单位相关担任人同意,能够恰当延伸处理期限,但延伸期限不得超越30日,并书面奉告信访人延期理由。
稳妥理赔,是指在稳妥标的发作稳妥事端而使被稳妥人产业遭到丢失或人身生命遭到危害时,或保单约好的其它稳妥事端出险而需求给付稳妥金时,稳妥公司依据合同规则,实行补偿或给付职责的行为,是直接表现稳妥功能和实行稳妥职责的作业。
简略的说,稳妥理赔是稳妥人在稳妥标的发作危险事端后,对被稳妥人提出的索赔恳求进行处理的行为。在稳妥运营中,稳妥理赔是稳妥补偿功能的详细表现。
《稳妥法》第 22 、 23 条规则,稳妥事端发作后,按照稳妥合同恳求稳妥人补偿或许给付稳妥金时,投保人、被稳妥人或许受益人应当向稳妥人供给其所能供给的与承认稳妥事端的性质、原因、丢失程度等有关的证明和材料。
稳妥人按照稳妥合同的约好,以为有关的证明和材料不完整的,应当告诉投保人、被稳妥人或许受益人弥补供给有关的证明和材料。
稳妥理赔后还能投诉,为了更好的保护顾客的权益,在我国是能够投诉的。期望能够帮您处理相关的问题。如果您还有任何疑问,欢迎在本网进行律师咨询。