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保险报案理赔步骤有哪些

来源:听讼网整理 2019-02-12 20:29
咱们购买稳妥的意图不是为了获取稳妥金,而是为了对自己的人身或许其他事项进行保证。可是总会有意外事端发作,这时候咱们需求进行稳妥理赔,那么稳妥报案理赔进程有哪些呢?今日,听讼网小编为您整理了“稳妥报案理赔进程有哪些”的相关法令知识,期望对您有所协助。
稳妥理赔环节及进程一般包含:
A受理报案
报案是指被稳妥人发作稳妥事端有必要及时向稳妥公司报案,稳妥公司应将事端状况登录存案。一般来讲,报案是稳妥公司理赔进程中的重要环节,它有助于稳妥公司及时了解事端状况,必要时可介入查询,尽早核实事端性质;一起稳妥公司又能够依据稳妥合同的要求及事端状况,奉告或提示请求人所需预备的资料,并对相关资料的搜集办法及途径给予辅导。
B受理
资料、立案受理立案便是稳妥公司依据请求人供给的理赔请求资料进行审阅,确认资料是否完全、是否需求补交资料或稳妥公司确认是否受理的进程。在立案环节中,稳妥公司的立案人对提交的证明资料不完全、不明晰的,会当即告诉请求人补交相关资料;对资料完全、明晰的,即时奉告请求人处理案子大致所需求的时刻,并奉告稳妥金的收取办法。
C查询
查询是稳妥公司通过对有关依据的搜集,核实稳妥事端以及资料的真实性的进程。查询进程不只需求相关部分及机关的合作,请求人的合作是必不可少的环节,否则将影响稳妥金的及时赔付。
D审阅
审阅便是指案子经办人依据相关依据确认客观事实、确认稳妥职责后、精确核算给付金额,作出理赔定论的进程。
E签批
签批是指理赔案子签批人对以上各环节作业进行复核,对核实无误的案子进行批阅的进程。
F告诉、领款
案子通过签批环节后,稳妥公司就能够告诉受益人带着相关身份证明及联络证明,前来处理领款手续了。为了使稳妥公司能精确、迅速地联络相关受益人,请求书上有必要填写精确的电话号码及联络地址。总归,稳妥公司处理理赔案子有必要做到客观、公平,在以事实为依据,以合同、法令为绳尺的前提下,最大极限地保护广大客户的应得利益。
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