保险公司未说明免责事由,投保后能否拒赔

购买稳妥是为了能够在发作意外时，搬运当事人的危险。而一般状况下，需求当事人依据稳妥的状况向稳妥公司请求理赔。那么，稳妥公司未阐明免责事由,投保后能否拒赔?今日，听讼网小编收拾了以下内容为您答疑解惑，期望对您有所帮忙。
依据《稳妥法》的规则，稳妥公司对格局条款有清晰阐明的职责，也即稳妥合同选用稳妥公司供给的格局条款的，稳妥公司应当向投保人阐明合同的内容。对合同中的革除稳妥人职责的条款，稳妥公司在缔结合一起应当在投保单等稳妥凭据上作出足以引起投保人留意的提示，并对该条款的内容以书面或许口头方式向投保人作出清晰阐明。未作提示或许清晰阐明的，该条款不发作效能。
再者，依据《稳妥法》司法解说(二)第十三条的规则，稳妥公司对其履行了清晰阐明职责也应负举证职责。具体到本案，该稳妥理赔争议中的投保书等资料除投保人及被稳妥人签名外，其他内容均系稳妥公司代理员所填写，该代理员并未对重要的免责条款加以具体阐明和解说。
要防止自己在出险索赔时遇到理赔难题，需求留意以下几点：
1、了解稳妥理赔流程。公司的稳妥条款中有关理赔流程的阐明，客户能够经过阅览稳妥条款了解， 当然也能够经过稳妥公司客户服务货台或许热线电话具体咨询理赔的流程。在请求理赔时，能够向稳妥理赔人员了解稳妥理赔的具体步骤以及处理进展等状况。
2、正确地看待稳妥。建立正确的投保认识，正确看待稳妥的保证功用，脚踏实地对待稳妥索赔，更好地保护自己的利益。在缔结合一起讲究诚信准则，向稳妥公司供给悉数实质性重要实际，并信守合同缔结的约好与许诺。
3、留意投保环节的问题。客户在投保时应留意挑选一家实力较强的稳妥公司，这样能够在客户服务方面有保证;挑选一名从业时间长、无不良记载的稳妥代理人，并依据个人状况正确挑选稳妥产品;留意仔细阅览自己所投稳妥的条款，特别留意对其间的稳妥职责、照实奉告及理赔请求等条款的了解，防止今后发作胶葛。
4、客户在理赔环节要留意的事项。一旦出险，客户要及时向稳妥公司报案，并在业务人员的帮忙下赶快搜集好相关单证，处理相关手续。在处理理赔案子过程中，常常与理赔人员保持联系，假如需求客户供给相关信息时，客户应该及时进行反应。
以上便是小编为您收拾的内容，假如稳妥公司未尽到留意职责的，是不能拒补偿的，实际中进行稳妥理赔肯定会遇到各式各样的状况，此刻还需求各位依据实际问题进行剖析、处理。假如你状况比较复杂，听讼网也供给律师在线咨询服务，欢迎您进行法律咨询。