维修电视机要收开机费？柳律师为您解惑

上门费、配件费听得多了，却不知电视机修理还要收开机费。
2011年5月，兰州的周先生，以8800元购买了一部xx牌46英寸的液晶电视机。2013年6月，电视机忽然无法发动，所以，周先生拨打了保修卡上的客服热线进行报修。之后，修理人员上门服务，未经任何查看，仅仅听周先生口头描绘毛病状况便判别是电源板毛病，并表明产品已过保修期，修理需求800多元，其间包含300元开机费、40元上门费以及配件费。周先生觉得此收费不合理，遂未赞同修理。随后，周先生针对收费问题向xx牌客服热线咨询，但客服人员未直接答复，而是让其问详细的修理人员。
因洽谈未果，周先生也不知该找谁和谐，电视机迟迟未修理，一放便是半年多。直到2014年1月12日，周先生又一次向xx牌客服热线报修。xx公司派人上门，此次修理人员进行了查看，确认是电源板的问题，假如修理有必要付出开机费300元、上门费30元和电源板的费用合计900多元。修理人员宣称电源板提价了，光电源板的价格就要600多元。考虑到新年将至，周先生无法只好赞同修理，并付出了200元押金。而修理人员仅仅随意用一张纸手写了一张押金条，注明收到电源板的订金贰百元。据了解，因电源板未到位，现在电视机仍未修理好。
本案中所谓“开机费”应当是《家用电器修理服务明码标价规则》第六条规则的查看费，其实，在实际日子中，修理人员收取开机费的现象普遍存在。事实上，修理者消耗的时刻和精力相同也是本钱，从这个视点来看，开机费的收取，也是不无道理。所以说开机费不是不能收，而是应该事先就奉告顾客为何收，怎样收，并出具正规发票，保证顾客的知情权和挑选权。
依据相等自愿准则，周先生能够挑选xx公司供给修理服务，也能够挑选其他修理服务商为其供给修理服务。当然不管周先生挑选哪家修理服务商，都能够要求对方就就收费项目出具正规发票。
家电修理服务经营者应当依照本规则实施明码标价，揭露明示家电修理服务的价格以及相关内容。假如家电维系服务经营者未对家电修理服务的价格以及相关内容进行公示，则顾客关于不合理的收费项目能够回绝付款。相同，假如顾客对修理收费的价格持有疑义，则顾客能够拨打价格举报电话：12358.
现在家电修理业处于一种卖方市场，家电修理人员处于强势位置，广阔顾客处于弱势位置。日常日子中假如顾客对收费项目或收费价格有贰言，能够到消协投诉或拔打价格举报电话，乃至向法院提起诉讼。