如何评估政府采购供应商绩效
来源:听讼网整理 2018-10-19 23:14
政府收购供货商绩效过程分为确认查核主战略区分查核层次、供货商分类树立评价原则、区分绩效等级进行三个层次的剖析、树立二维剖析图定位新的收购战略、传递改进方针催促供货商进行改进,详细内容请阅览下文。
怎么评价政府收购供货商绩效
经过供货商绩效查核,制造企业能够完成以下方针:取得持续的绩效改进,包含本钱、质量、交货、服务及技术协作等方面的改进;鼓舞供货商查看内部运作,不断改进企业自身的流程;不断与供货商进行信息沟通,树立同享机制,完成双赢的供给联系。那么,制造企业应怎么对供货商进行绩效评价呢?详细来说,能够分为五个过程。
过程一:确认查核主战略区分查核层次
一般的做法,是区分出月度查核、季度查核和年度查核(或半年查核)的规范和所触及的供货商。月度查核一般针对中心供货商及重要供货商,查核的要素以质量和交货期为主。季度查核针对大部分供货商,查核的要素首要是质量、交货期和本钱。年度查核(或半年查核)一般针对一切供货商,查核的要素包含质量、交货期、本钱、服务和技术协作等。
进行分层次查核的意图在于捉住要点:对中心供货商进行要害方针的高频次评价,以确保能够尽早发现协作过程中的问题;关于大部分供货商则首要经过季度查核和年度查核来不断反省,经过扩大查核要素进行全面的评价。
过程二:供货商分类树立评价原则
确认查核战略和查核层次之后,接下来要对供货商进行分类,进一步树立评价细分原则。这一阶段的要点在于,对供货商供给的产品分类,对不同类别的供货商树立不同的评价细项,包含不同的评价方针和每个方针所对应的权重。
举例来说,某家电子制造企业在月度评价时,对IC类供货商和结构件供货商进行查核。关于IC类供货商,供货周期和交货准确性是要害的评价方针;而关于结构件来说,供货弹性、交货准确性和质量是要害的评价方针。
进行供货商查核一般采纳平衡记分卡东西。例如,某家制造企业于本年第二季度,针对一个结构类供货商进行季度查核,查核表设定了本钱、质量、交货期和服务四个主评价要素,然后对每个要素设定了相应的权重。针对每个主评价要素,又别离设定了详细的评价方针,以及相应的权重。
需求特别指出的是,查核战略需求依据不同层次、不同供货商类别,结合企业详细的办理战略进行界说。
过程三:区分绩效等级进行三个层次的剖析
选用平衡记分卡,对供货商的每一项方针进行详细查核后,接下来要对供货商的绩效体现区分等级。比方将供货商绩效分红五个等级,依据等级区分,能够清楚地衡量每家供货商的体现。
把握了每家供货商的体现之后,要对评价成果有针对性地分类,采纳不同的处理战略。首要进行供货商的绩效剖析,详细来说,可从三个层次进行:依据本次查核期的评分和整体排名进行剖析;与相似供货商在本次查核期的体现进行比照剖析;依据该供货商的前史绩效进行剖析。
经过这些不同维度的剖析,咱们能够看出每家供货商在单次查核期的绩效情况、该供货商在该类供货商中所在的水平、该供货商的稳定性和绩效改进情况等,然后对供货商的体现有一个明晰全面的了解。
过程四:树立二维剖析图定位新的收购战略
依据供货商的绩效体现,咱们对供货商进行从头分类,有针对性地调整收购战略。以供货商绩效和查核期所收购金额为轴,咱们能够制造一个二维剖析图,X轴表明供货商绩效,Y轴表明本期收购金额。图中的每一个圆代表一家供货商,圆的半径则表明公司同该供货商的收购数量。
把这个图分红ABCD四个象限。比方说,在A、B两个象限中,供货商绩效体现相对杰出,因而,不管咱们向该供货商购买多少金额,都能够暂时不必太多重视。处于C象限表明向该供货商购买的金额很大,而该供货商的绩效体现并欠好,这是最需求研讨的部分。这一部分,要依据实际情况赶快做出决议,是寻觅代替供货商仍是采纳办法要求供货商进行改进。
处于D象限的供货商,绩效体现欠好,但收购金额不大,一般处于这个部分的供货商都不是一些要害供货商或不行代替的供货商。在这个部分,完全能够选用替换供货商的战略以做调整。
过程五:传递改进方针催促供货商进行改进
把供货商分类之后,关于希望持续协作但体现不够好的供货商要赶快设定供货商改进方针。首要将评价成果反馈给供货商,让供货商了解它哪里做得好,哪些地方体现缺乏。改进的方针一定要清晰,要让供货商将精力聚集在需求改进的首要方面。比方,绩效查核之后,或许该供货商有5个方针做得欠好,但咱们希望供货商在其间的两个方针上能赶快改进,那么就将这两个方针及咱们所希望到达的水平反馈给供货商,让他们在下个周期里,要点改进这两个方针,而不是其它三个方针,然后让供货商的尽力同咱们的希望达到共同。
怎么评价政府收购供货商绩效
经过供货商绩效查核,制造企业能够完成以下方针:取得持续的绩效改进,包含本钱、质量、交货、服务及技术协作等方面的改进;鼓舞供货商查看内部运作,不断改进企业自身的流程;不断与供货商进行信息沟通,树立同享机制,完成双赢的供给联系。那么,制造企业应怎么对供货商进行绩效评价呢?详细来说,能够分为五个过程。
过程一:确认查核主战略区分查核层次
一般的做法,是区分出月度查核、季度查核和年度查核(或半年查核)的规范和所触及的供货商。月度查核一般针对中心供货商及重要供货商,查核的要素以质量和交货期为主。季度查核针对大部分供货商,查核的要素首要是质量、交货期和本钱。年度查核(或半年查核)一般针对一切供货商,查核的要素包含质量、交货期、本钱、服务和技术协作等。
进行分层次查核的意图在于捉住要点:对中心供货商进行要害方针的高频次评价,以确保能够尽早发现协作过程中的问题;关于大部分供货商则首要经过季度查核和年度查核来不断反省,经过扩大查核要素进行全面的评价。
过程二:供货商分类树立评价原则
确认查核战略和查核层次之后,接下来要对供货商进行分类,进一步树立评价细分原则。这一阶段的要点在于,对供货商供给的产品分类,对不同类别的供货商树立不同的评价细项,包含不同的评价方针和每个方针所对应的权重。
举例来说,某家电子制造企业在月度评价时,对IC类供货商和结构件供货商进行查核。关于IC类供货商,供货周期和交货准确性是要害的评价方针;而关于结构件来说,供货弹性、交货准确性和质量是要害的评价方针。
进行供货商查核一般采纳平衡记分卡东西。例如,某家制造企业于本年第二季度,针对一个结构类供货商进行季度查核,查核表设定了本钱、质量、交货期和服务四个主评价要素,然后对每个要素设定了相应的权重。针对每个主评价要素,又别离设定了详细的评价方针,以及相应的权重。
需求特别指出的是,查核战略需求依据不同层次、不同供货商类别,结合企业详细的办理战略进行界说。
过程三:区分绩效等级进行三个层次的剖析
选用平衡记分卡,对供货商的每一项方针进行详细查核后,接下来要对供货商的绩效体现区分等级。比方将供货商绩效分红五个等级,依据等级区分,能够清楚地衡量每家供货商的体现。
把握了每家供货商的体现之后,要对评价成果有针对性地分类,采纳不同的处理战略。首要进行供货商的绩效剖析,详细来说,可从三个层次进行:依据本次查核期的评分和整体排名进行剖析;与相似供货商在本次查核期的体现进行比照剖析;依据该供货商的前史绩效进行剖析。
经过这些不同维度的剖析,咱们能够看出每家供货商在单次查核期的绩效情况、该供货商在该类供货商中所在的水平、该供货商的稳定性和绩效改进情况等,然后对供货商的体现有一个明晰全面的了解。
过程四:树立二维剖析图定位新的收购战略
依据供货商的绩效体现,咱们对供货商进行从头分类,有针对性地调整收购战略。以供货商绩效和查核期所收购金额为轴,咱们能够制造一个二维剖析图,X轴表明供货商绩效,Y轴表明本期收购金额。图中的每一个圆代表一家供货商,圆的半径则表明公司同该供货商的收购数量。
把这个图分红ABCD四个象限。比方说,在A、B两个象限中,供货商绩效体现相对杰出,因而,不管咱们向该供货商购买多少金额,都能够暂时不必太多重视。处于C象限表明向该供货商购买的金额很大,而该供货商的绩效体现并欠好,这是最需求研讨的部分。这一部分,要依据实际情况赶快做出决议,是寻觅代替供货商仍是采纳办法要求供货商进行改进。
处于D象限的供货商,绩效体现欠好,但收购金额不大,一般处于这个部分的供货商都不是一些要害供货商或不行代替的供货商。在这个部分,完全能够选用替换供货商的战略以做调整。
过程五:传递改进方针催促供货商进行改进
把供货商分类之后,关于希望持续协作但体现不够好的供货商要赶快设定供货商改进方针。首要将评价成果反馈给供货商,让供货商了解它哪里做得好,哪些地方体现缺乏。改进的方针一定要清晰,要让供货商将精力聚集在需求改进的首要方面。比方,绩效查核之后,或许该供货商有5个方针做得欠好,但咱们希望供货商在其间的两个方针上能赶快改进,那么就将这两个方针及咱们所希望到达的水平反馈给供货商,让他们在下个周期里,要点改进这两个方针,而不是其它三个方针,然后让供货商的尽力同咱们的希望达到共同。