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怎么投诉到12305

来源:听讼网整理 2018-07-31 09:53

现在人们的日子可谓是越来越快捷,你能够足不出户,就能够买到林林总总的产品,而且直接送到你家里,尽管快递很快捷,可是同样会呈现许多问题。遇到快递胶葛时咱们能够拨打12305投诉,那么我们知道12305投诉的办法是什么吗?为了协助我们更好的了解相关法律知识,听讼网小编整理了相关的内容,期望对您有所协助。
一、怎样投诉到12305
我们假如在快递方面遇到了问题了,能够拨打12305进行投诉。直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会区域拨打本省省会城市区号 12305。
准备好投诉的依据,想好要投诉的理由、投诉想到达的意图。如快递单号、快递费收据等。
二、12305是什么电话号码
是邮政业顾客申述专用特服号码。依据《邮政业顾客申述处理办法》,顾客对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规则的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申述。也可进行网上申述。
以上便是本次听讼网小编为我们共享的12305投诉的办法是什么,省会的城市直接拨打12305进行投诉即可,假如不是省会,就需要加区号。期望我的回答对你有协助!假如您状况比较复杂,听讼网也供给律师在线咨询服务,欢迎你咨询听讼网专业律师。
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