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网上购物给差评被商家报复怎么办

来源:听讼网整理 2018-09-18 17:24

网上购物之后顾客是有点评的权力,有些人发现自己买到的货品跟商家介绍的彻底不一样,归于货不对板的状况,或有其他质量上的问题,就购物后给了差评,成果被商家差评。那么,网上购物给差评被商家报复怎么办?重视听讼网,了解更多常识。
1、一定要保存依据,比方和商家之间的聊天记载,若收到打扰、恫吓电话或短信时,要注意保存通话、信息记载,以及能够查验的信息来历;
2、可向卖家地点的网络买卖服务渠道投诉;
3、情节严峻者可选择报警处理或许向法院提出民事诉讼。
假如有依据证明卖家的确存在电话打扰、凌辱、恫吓等行为,那么该卖家的行为已构成民事侵权,严峻的还有或许遭到刑事追究。
相关法律规定:
一、《治安管理处分法》第四十二条:
有下列行为之一的,处5日以下拘留或许500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,能够并处500元以下罚款:
(一)写恫吓信或许以其他办法要挟别人人身安全的;
(二)公然凌辱别人或许捏造事实诋毁别人的;
(三)捏造事实诬告陷害别人,妄图使别人遭到刑事追究或许遭到治安管理处分的;
(四)对证人及其近亲属进行要挟、凌辱、殴伤或许打击报复的;
(五)屡次发送淫秽、凌辱、恫吓或许其他信息,搅扰别人正常日子的;
(六)窃视、偷拍、偷听、分布别人隐私的。
二、《刑法》第二百九十三条:【寻衅滋事罪】有下列寻衅滋事行为之一,损坏社会次序的,处五年以下有期徒刑、拘役或许控制:
(一)随意殴伤别人,情节恶劣的;
(二)追逐、阻拦、谩骂、恫吓别人,情节恶劣的;
(三)强拿硬要或许恣意损毁、占用公私资产,情节严峻的;
(四)在公共场所起哄捣乱,形成公共场所次序严峻紊乱的。
纠合别人屡次施行前款行为,严峻损坏社会次序的,处五年以上十年以下有期徒刑,能够并处分金。
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