医疗纠纷应急预案范本

医院提早依据自己的医疗环境、医生水平等等状况，拟定出合适自己的医疗胶葛应急预案将有助于医院正常作业的运转，那么医疗应急预案该怎样定呢？请和听讼网小编阅览下面的文章了解！
医疗胶葛应急预案范本
一、医疗胶葛是指：
1.患者对医院医疗成果不认同，对医疗收费不认可，家族纠合人员占有医院作业或医疗场所，打乱正常作业、医疗次序。
2.成心破坏公共资产，不合法约束医务人员人身自由。 3.损害大众人身安全，患者或其亲属有自杀、自残倾向。
二、预警机制
当临床及医技各科室呈现或许引起严重医疗胶葛的过失或医疗危险时，应当及时将详细状况陈述给科主任，科主任了解详细状况后向医务科或总值勤陈述，医务科或总值勤接报后须立刻向分担院长陈述，一起按指示或直接安排人员纠正过失、尽或许下降过失形成的严重结果;关于危险医治，则要求临床科主任亲身与患者家族进行全面交流，必要时医务科或总值勤要参与与患方的交流，最大程度获得患方的了解，若交流无效，则要停止该项医疗诊治活动。
三、应急机制
(一)应急领导小组
建立由分担院长为组长、医务科长为副组长，相关功能科室担任人、临床科室主任为成员的医院医疗胶葛突发事情应急领导小组。
(二)责任分工
应急领导小组：依据需要决议是否发动医疗胶葛突发事情应急预案，指挥各部分应急处置作业，并及时向院长及上级卫生行政部分陈述。 医务科：全力帮忙应急领导小组作业，和谐各部分应急处置作业。接到指令后，应立刻抵达现场，担任招待患方、介绍和解说处置医疗胶葛的法定程序，担任事情的查询、取证作业，与患方就胶葛事情进行洽谈、病历封存或与医学会、司法部分联络，依法对相关判定资料进行检查、受理和移送。 总务保卫科：接到指令后，应立刻抵达现场，担任将捣乱家族带离作业、医疗区至商洽区，保持正常的作业和医疗次序。并担任同派出所、治安大队联络，必要时凭借警力保持正常作业、医疗次序。 当事临床科室：要全力合作医院查询取证作业，科主任积极参与胶葛处理全过程，建立科内胶葛应急小组，精心医治在治胶葛患者，对事情的发作通过、原因、性质、结果进行总结后以书面的方式上报给医疗服务质量监控作业室或院长室。 督查审计室：应帮忙医疗服务质量监控作业室进行查询、与患方洽谈作业。 院作业室：应帮忙应急领导小组作业，和谐各功能部分积极参与保持医院正常作业、医疗次序，并给予后勤保障。
(三)应急呼应
1.医疗胶葛突发事情发作后，首要临床科室和相关部分要当即向应急领导小组或总值勤陈述，并提供事情详实状况。
2.应急领导小组接到陈述后，敏捷安排有关部分担任人抵达现场，在统一指挥下，依照责任分工进行应急处置作业。
(四)应急呼应停止
突发医疗胶葛事情处置完毕，人员撤离，康复正常医疗、作业次序，由应急领导小组宣告应急呼应停止。