12365投诉举报注意事项
来源:听讼网整理 2019-04-22 21:47当咱们遇到一些工作的时分能够经过投诉的途径进行处理,其间关于质检方面的能够拨打12365进行投诉告发,可是关于其间的留意事项有哪些呢?这是投诉告发者需求了解清楚的问题,才干有利于自己依照正确的方法进行投诉。下面听讼网小编整理了以下内容为您回答,期望对您有所协助。
一、12365投诉告发留意事项
1、告发投诉内容有必要脚踏实地,对歹意捏造事实,诬害别人的,将追究其法律职责;
2、鼓舞实名告发,留存联系方法,以便利法律和奖赏;
3、产品质量申述有必要填写《受理产品质量申述登记表》写清申述人名字、地址、联系电话,被诉单位的称号、地址、购买日期、产品称号、商标、标准、数量、价格及存在的质量问题、应供给书面材料及申述要求;
4、防止产品丢掉,本热线不接受寄存什物和原始票证单据,但申述人可供给票证单据的复印件;
5、有必要经过质量查验来断定质量职责的,查验费用先由申述人预付,处理完结时,由职责方付出。
二、12365受理准则
1、以事实为依据,以法律为准绳;
2、维护当事人合法权益;
3、行政合法性和行政合理性相结合;
4、行政行为的高效和便民。
以上的内容介绍便是关于在拨打12365的时分需求咱们留意的一些工作,这样才干在进行告发的时分防止一些过错。关于投诉告发的功率有很大的协助,所以咱们在进行拨打12365投诉告发之前最好是进行具体了解。假如您有其他问题,欢迎咨询听讼网专业律师。