铁路旅客运输损害赔偿索赔程序和期限是怎么规定的
来源:听讼网整理 2019-01-13 01:20
根据有关规则,铁路旅客运送危害中索赔人索赔的程序和期限如下:
1索赔人提出索赔要求。对受害旅客的补偿一般应于医治完毕或许死者尸身处理完毕后进行。由受害旅客或其继承人、代理人提出《旅客损伤事端补偿要求书》,并出具医治医院的结账清单和其他证明,作为受理补偿的部分处理补偿、承认补偿金数额的根据。对旅客带着行李的补偿,由旅客或其继承人、代理人向铁路运送企业提出可承认的根据,处理的程序和人身伤亡程序一起进行。旅客或许其继承人、代理人向铁路运送企业要求补偿的恳求,应当自事端发作之日起
1年内提出。
2铁路运送企业受理补偿要求。铁路运送的事端处理站是受理补偿的组织,事端处理站一般是事端发作或受理站,它代表铁路运送企业处理旅客或许自带行李丢失补偿问题。事端处理站在接到补偿要求书后,招集事端处理委员会成员开会,洽谈处理计划,拿出处理定见,经职责单位所属分局赞同后编制《旅客损伤事端终究处理协议书》或许《旅客自带行李丢失事端终究处理协议书》,一式5份。参加会议各方对协议书所载内容无异议后签字收效。然后,事端处理站将《旅客损伤事端补偿要求书》或许《旅客自带行李丢失事端补偿要求书》、《旅客伤亡事端终究处理协议书》或许《旅客自带行李丢失事端终究处理协议书》和医院结账清单、行李丢失有关证明、处理事端有关费用单据,同时陈述分局客运主管部分。分局客运主管部分对呈报的上述资料检查后签署定见,加盖“事端处理专用章”,转财务部分1份,回来处理站3份,作为补偿根据。事端处理站接到分局批复后,开具《旅客损伤赔付告诉书》或许《旅客自带行李丢失赔付告诉书》,告诉旅客或其继承人、代理人等承受赔付。
付出补偿金。事端处理站在开具《旅客损伤赔付告诉书》或许《旅客自带行李丢失赔付告诉书》后的
10日内将补偿金付出给旅客或其他继承人、代理人。实践中还应特别注意以下两点:
(1)铁路运送企业在依照规则给付补偿金后,不影响旅客依照国家有关铁路旅客意外损伤强制稳妥规则获取稳妥金。这就是说,在铁路旅客运送期间发作旅客伤亡,归于《铁路旅客意外损伤强制稳妥条例》规则的稳妥职责规模,铁路运送企业付出稳妥金后,还应当付出补偿金;假如旅客伤亡归于铁路运送企业免责规模的在外。
(2)在铁路旅客运送期间内因第三者职责形成旅客伤亡或许自带行李丢失,旅客或许其继承人、代理人要求铁路运送企业先予补偿的,应予支撑。铁路运送企业补偿后,有权向有职责的第三者追偿。
1索赔人提出索赔要求。对受害旅客的补偿一般应于医治完毕或许死者尸身处理完毕后进行。由受害旅客或其继承人、代理人提出《旅客损伤事端补偿要求书》,并出具医治医院的结账清单和其他证明,作为受理补偿的部分处理补偿、承认补偿金数额的根据。对旅客带着行李的补偿,由旅客或其继承人、代理人向铁路运送企业提出可承认的根据,处理的程序和人身伤亡程序一起进行。旅客或许其继承人、代理人向铁路运送企业要求补偿的恳求,应当自事端发作之日起
1年内提出。
2铁路运送企业受理补偿要求。铁路运送的事端处理站是受理补偿的组织,事端处理站一般是事端发作或受理站,它代表铁路运送企业处理旅客或许自带行李丢失补偿问题。事端处理站在接到补偿要求书后,招集事端处理委员会成员开会,洽谈处理计划,拿出处理定见,经职责单位所属分局赞同后编制《旅客损伤事端终究处理协议书》或许《旅客自带行李丢失事端终究处理协议书》,一式5份。参加会议各方对协议书所载内容无异议后签字收效。然后,事端处理站将《旅客损伤事端补偿要求书》或许《旅客自带行李丢失事端补偿要求书》、《旅客伤亡事端终究处理协议书》或许《旅客自带行李丢失事端终究处理协议书》和医院结账清单、行李丢失有关证明、处理事端有关费用单据,同时陈述分局客运主管部分。分局客运主管部分对呈报的上述资料检查后签署定见,加盖“事端处理专用章”,转财务部分1份,回来处理站3份,作为补偿根据。事端处理站接到分局批复后,开具《旅客损伤赔付告诉书》或许《旅客自带行李丢失赔付告诉书》,告诉旅客或其继承人、代理人等承受赔付。
付出补偿金。事端处理站在开具《旅客损伤赔付告诉书》或许《旅客自带行李丢失赔付告诉书》后的
10日内将补偿金付出给旅客或其他继承人、代理人。实践中还应特别注意以下两点:
(1)铁路运送企业在依照规则给付补偿金后,不影响旅客依照国家有关铁路旅客意外损伤强制稳妥规则获取稳妥金。这就是说,在铁路旅客运送期间发作旅客伤亡,归于《铁路旅客意外损伤强制稳妥条例》规则的稳妥职责规模,铁路运送企业付出稳妥金后,还应当付出补偿金;假如旅客伤亡归于铁路运送企业免责规模的在外。
(2)在铁路旅客运送期间内因第三者职责形成旅客伤亡或许自带行李丢失,旅客或许其继承人、代理人要求铁路运送企业先予补偿的,应予支撑。铁路运送企业补偿后,有权向有职责的第三者追偿。