企业流程再造
来源:听讼网整理 2019-03-28 08:14
界说
是指「由安排进程从头动身,从底子考虑每一个活动的价值奉献,然后运用现代的资讯科技,将人力及作业进程完全改变及从头架构安排内各间联系」。在办理学上,企业流程再造是将在80年代呈现的各种Reconstruction、Restructuring等思路和办法,与资讯技能结合起来,并在Michael Hammer和James Champy于1993年出书的经典性的作品「Reengineering the Corporation」中,予以体系性地整合于开展。该书着重,企业流程再造应包含四个要素:底子(Fundamental)、完全(Radical)、明显(Dramatic)和流程(Process)。
准则
企业流程再造的准则为:整合作业流程、由职工下决议、同步进行作业、流程的多样化、打破部分边界、削减监督审阅、削减扩大和谐、供给单点触摸、集权分权并存。
特征
其特征为:
一、在簇新的资讯技能支持下,以流程为中心,大幅度地改进办理流程。
二、抛弃陈腐的办理做法和程序。
三、评价办理流程的一切要素关于中心使命而言是否重要。专心于流程和成果,不重视安排功用。在办法上以成果为导向、以小组为根底、重视顾客,要求严厉衡量绩效,详细分析绩效评价的改变。
是指「由安排进程从头动身,从底子考虑每一个活动的价值奉献,然后运用现代的资讯科技,将人力及作业进程完全改变及从头架构安排内各间联系」。在办理学上,企业流程再造是将在80年代呈现的各种Reconstruction、Restructuring等思路和办法,与资讯技能结合起来,并在Michael Hammer和James Champy于1993年出书的经典性的作品「Reengineering the Corporation」中,予以体系性地整合于开展。该书着重,企业流程再造应包含四个要素:底子(Fundamental)、完全(Radical)、明显(Dramatic)和流程(Process)。
准则
企业流程再造的准则为:整合作业流程、由职工下决议、同步进行作业、流程的多样化、打破部分边界、削减监督审阅、削减扩大和谐、供给单点触摸、集权分权并存。
特征
其特征为:
一、在簇新的资讯技能支持下,以流程为中心,大幅度地改进办理流程。
二、抛弃陈腐的办理做法和程序。
三、评价办理流程的一切要素关于中心使命而言是否重要。专心于流程和成果,不重视安排功用。在办法上以成果为导向、以小组为根底、重视顾客,要求严厉衡量绩效,详细分析绩效评价的改变。