物业公司安保义务---德阳电视台专访记实

根本案情：2013年9月，德阳某小区一业主被一年轻人持刀入室掠夺，最终得手2万元，并形成这位女业主轻微伤的严重后果。事发后第三天嫌疑人被捕，对其罪过供认不讳。
业主：已悉数交纳物业费用，小区的物业应对小区业主负有安全保护职责，此次事端应由物业负全责。
物业：现已尽到了合同职责，小区的外来人无法辩认。
电视台发问：小区业主遭受产业损失和人身损伤的，物业应该承当什么职责?小区业主怎么保护自己的合法权益?
袁律师观念：
榜首、《侵权职责法》《物业管理条例》《最高人民法院关于审理人身危害补偿案的司法解释》等对小区物业的职责进行规则：物业服务公司依照与小区业主的合同约好和相关法律法规规则，严厉实行相关职责，并对其服务小区业主的人身和产业安全负有安全保证职责，但只承当弥补职责。
第二、只需物业公司严厉依照与业主的合同约好进行实行，比方执行值勤准则、监控设备完全、收支挂号等，物业公司则不承当相应的弥补补偿职责。假如没有依照合同约好实行的，物业公司应在其差错范围内承当相应的职责。
第三、小区业主的合法权益遭到危害的，尽量与物业洽谈处理，如不能洽谈一致的，可提起相应的民事诉讼.