武汉汽车保险理赔流程
来源:听讼网整理 2018-12-29 14:37出险
如果您的车辆发作事端,应立即敞开风险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等正告标志(高速公路在150米以外),避免新的意外事端的发作。
温馨提示:发作事端后切忌不行驾车或弃车逃离现场。
报案
如果您的车辆发作事端,请及时拨打投保公司服务热线报案,并依据接报案人的提示进行后续理赔处理。
现场处理
接到报案后咱们会及时组织查勘人员协助您进行现场处理。查勘人员会提示您需求供给哪些索赔资料,这些资料需求您在事端处理完毕后,及时提交给稳妥公司。
确认丢失
您的车辆发作事端后,在修补前请及时告诉稳妥公司查验,确认修补项目、方法和费用。为了削减不必要的丢失,请您不要在未经稳妥公司确定丢失的情况下,向第三方付出补偿费用。
补偿调停
进行事端处理时,请您依据稳妥公司的提示,搜集完全相应的索赔资料。在事端处理过程中若有疑问,您可拨打稳妥公司电话咨询。
提交索赔资料
1、事端处理完毕后,请您依据稳妥公司的提示赶快提交索赔资料,以便稳妥公司能够及时向您付出赔款。
2、机动车稳妥索赔申请书和其他索赔单证,可从稳妥公司网站下载,也可向当地公司营业网点和理赔人员索要。
审阅赔案
接到您提交的索赔资料后,稳妥公司将依照内部流程赶快完结批阅作业,并将批阅成果及时告诉您。
收取赔款
1、个人客户收取赔款时,请您带着自己身份证。托付别人收取的,应供给您的书面授权托付书,以及托付人和被托付人的身份证。
2、个人客户的赔款能够经过网银付出,在索赔时只需供给您的银行卡信息,填写授权书即可,稳妥公司理赔完结后会及时将赔款划入您指定的银行卡帐户,省却您往复奔走之劳。
3、单位客户的赔款超越现金付出起点的应当以转帐的方式付出。
4、依据中国人民银行的有关规定,赔款金额超越人民币1万元或外币等值1000美元的,对单位客户需供给营业执照副本、组织机构代码证副本复印件、税务登记证书复印件以及法人代表或单位负责人身份证复印件。