可以到12315投诉物业吗

住所小区都会有物业公司在办理，一些人会觉得物业公司十分的欠好，并没有好好的办理，反而有影响到小区业主的状况。面临物业公司侵权的问题，不少小区业主都很不满足，那么，可以到12315投诉物业吗?听听听讼网小编的说法。
物业公司的直接办理部分是其所在地的县区城市建设局物业科(或许各地的叫法不一样，如住建局)，可以投诉到这个部分。
发作物业胶葛，业主应该怎么办?
一、业主与物业办理公司洽谈处理
《物业办理条例》中现已对业主、业主委员会及物业办理公司之间的权力和责任作出了明确规则，业主和物业办理公司可以依据有关的法令、法规以及办理规约和物业办理合同的规则，自愿相等地进行商量，从而处理办理胶葛。
二、由第三人调停
这是指业主与物业办理公司可以将胶葛提交给第三人，由第三人来掌管两边进行洽谈，促进两边在自愿相等的基础上达到调停协议。一般调停可分为民间调停、行政调停和司法调停三种，比方可以由物业公司所在地的人民调停委员会进行调停。
三、提交裁定机关裁定
这是指业主与物业办理公司两边发作胶葛后，依据我国《裁定法》第4条的规则，依照物业办理公司中的裁定条款或许胶葛发作后自愿缔结的裁定协议，将胶葛提请有办理权的裁定组织即物业办理公司所在地的裁定委员会进行判决以处理胶葛。
四、投诉
业主与物业办理公司发作胶葛时，业主可以依据《物业办理条例》第49条，向其所在地县级以上当地人民政府房地产行政主管部分投诉。
五、提申述讼
业主经过以上四种方法仍无法处理胶葛时可以将胶葛诉至法院或直接向当地人们法院申述，恳求法院依法行使审判权以处理胶葛。
六、替换物业公司
假如以上方法都不能让业主满足，则业主可以替换物业公司。
依照我国现在的购房程序看，购房人要与开发商签定购房合同。一起在运用一致印发运用的格局房产买卖合一起，会有买方赞同其置办的房子由卖方或买方的物业办理公司代管的条款。因而，购房者须遭到开发商为其选聘的物业办理公司所签定的前期物业服务合同的束缚，并承受其物业办理服务。因而在实践中，许多物业办理公司一般以此为由，建议业主无权替换物业办理公司。
《物业办理条例》中明确规则广阔业主有权选聘、解聘物业服务企业。选聘和解聘物业服务企业由业主一起决议，可是应当经专有部分占建筑总面积过半数的业主占总人数过半数的业主赞同。因而，作为小区的真实主人，广阔业主有权从头挑选物业办理公司为其供给物业办理服务。
小区业主可以检查物业办理费用状况吗?
这要看小区物业办理费的方法。国家发改委、建设部《物业服务收费办理办法》第九条规则：“业主与物业办理企业可以采纳包干制或许酬金制的方法约好物业办理费用。”也就是说，物业办理费有两种存在方法。
“包干制是指由业主向物业办理企业付出固定的物业服务费用，赢余或许亏本均由物业办理企业享有或许承当的物业服务计费方法。酬金制是指在预收的物业服务资金中按约好份额或许约好数额提取酬金付出给物业办理企业，其余部分悉数用于物业服务合同约好的开销，节余或许缺乏均由业主享有或许承当的物业服务计费方法。”实施包干制的，物业公司每年发布一次出入状况，业主大会首要查核物业公司的服务质量，没有审计权力。可是实施酬金制的，五月办理企业应当向业主大会或许整体业主发布物业服务资金年度预决算，并每年不少与一次发布物业服务资金的出入状况。业主大会或许业主对发布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的出入状况提出质询时，物业办理企业应当及时答复。
《物业服务收费办理办法》第十三条规则：“物业服务收费采纳酬金制方法，物业办理企业或许业主大会可以依照物业服务合同约好延聘专业组织对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的出入状况进行审计。”
12315可以投诉物业吗?小区业主如对物业公司不满足的时分，可以阻挠一个小区委员会，对小区的物业公司起到控制的效果，也可以有权力替换物业公司。住所业主对物业不满足要投诉，最好可以多问问律师详细的状况，听讼网上有许多专业人才协助你。